66446309745617 takip numaralı Sürat Kargo kargomu ayın 25’inden beri şubede bekletiyor. Kaç gün oldu neyi bekliyorlar yola çıkarmak için bu ne işgüzarlıktır. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gerçekten biz yıldık şikayet yazmaya siz yılmadınız!
24.03.2023 tarihinde 33312279824914 takip numaralı kargom teslim edildi görülüyor ama kargom teslim edilmedi Osmaniye şubesini her gün arıyorum telefona bakan kimse yok sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm için not aldık deyip geçiştiriyor zor bir ismi bu dağıtan...
12217100620573 takip numaralı kargom 7 gündür Sürat Kargo Ferah Şubesinden teslim edilmiyor. 22 Mart tarihinde şubeye gelen kargo 4 gün bekletilerek 26 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılıyor. 29 Mart tarihinde halen kargom elime ulaşmış değil. Bu şube ile ilgili şikayetler inanılmaz boyutlara ulaşmış d...
Evimden alınacak kolim var. Sürat Kargo'dan geçen çarşamba kurye talebi oluşturdum. Ertesi gün kimse gelmedi. Sonra tekrar oluşturdum yine gelmedi. Tam 4 kere aradım yeni talep oluşturdum. Alınacak paket 10kg, evde bebeğim var şubeye gitme şansım yok. İnsanlar benden gidecek paketi bekliyorlar. En s...
Kargomuz Kayseri aktarmaya gelmiş, ama şubeye bir türlü gelmedi. Nedense içinde bir engelli çocuğun yürümesi için gerekli ayakkabı cihazı bulunan bu ürün, bütün hastane ve fizik tedavi birimleri tarafından bekleniyor. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok. Mail adresinize yazıyoruz, ancak ka...
Dolap alışveriş sitesinden 21 Ocak 2023 de aldığım SP02168128262 numaralı ve kargo takip numarası 08135220249532 ürünün kargoda kayboldu bilgisiyle Sürat Kargo tarafından bilgilendirildim. Dolap ürün kargoda kaybolduysa kargo şubesi sorumludur diyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleri aradım. Herhangi b...
Devamını Oku
Çözüldü
Sibel'in Teşekkür Mesajı
1 gün önce
“Genel merkez tarafından arandım ve oradaki hanımefendi nezaketli bir tavırla durumu acikladi. Kargom teslim edildi.. Teşekkürler...”
13201071151511 takip numaralı kargom 21.03.2023 tarihinden beri Kasımpaşa şubesinde. Şubeyi arıyorum cevap vermiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme rağmen kargomun getirilmesi konusunda bir çözüme ulaşamadım. Sözde ben şubeden teslim alacağımı söylemişim ki böyle bir şey söz konusu...
12 Mart 2023 tarihinde bir internet sitesinden almış olduğum ürünüm Sürat Kargo ile 21 Mart 2023 tarihinde (sözde) dağıtıma çıkarıldı. Bugüne (28.03.2023) kadar bir hafta boyunca kargomun tarafıma ulaştırılmasını bekledim. Bu süreçte sürekli şubeyi aradım ama müzik dinlemekten başka bir sonuca ulaşa...
Siparişimin takip kodundan sorguladığım zaman siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor ama ürün bana teslim edilmedi akşama. Kadar evde beklememe rağmen gelmeyen ürünüme teslim edilmiş olarak görünüyor böyle bir saçmalık görmedim ben onay kodu vermedim beni arayıp bilgilendirilmedim ama teslim görü...
Sürat Kargo mu asla!
Eve teslim edilmesi gereken Kargo için şubeye gidince önce bulamadılar teslim almadık sonra dağıtımda dediler ama evde bekleyince kargo gelmiyor kısır döngü de sıkıştık.
Bu nasıl iş resmen alay ediyorlar. Kargo takip no 11313612320493
“Sorunum evde olmadığım düşünülerek kargo elemanı tarafından aranmadığım halde komşuya teslim edilmiş ve teslim alan kısmına da kendi ismim yazılmış bir daha sefere daha dikkatli olunmasını rica ederim.teşekkürler ”
Menemen Sürat Kargo iki gündür gelen kargomu teslim etmiyor. Üstelik dağıtıma çıkmıştır mesajı atıp, evden gelecek diye ayrılamıyorum. Buna rağmen tes...
Şaka mı yapıyorsunuz ciddi misiniz anlamıyorum birlik acenteden çıkan kargom 4 gündür dağıtım şubesine gelemedi 34221096479107 kargo takip numaram budur acil olarak ilgilenmesini bekliyorum tahmini teslim tarihi 27'si olan kargo 28'ine geldik hala dağıtım şubesine gelemedi
Sürat Kargo kargomu getirmediği halde gelmiş gibi göstermesi 28.03.2023 tarihinde sabah kargoya çıktığı mesajı gelen96301051345018 takip numaralı kargomu tüm gün evde bekledim gelecek diye müşteri hizmetlerini aradığımda 16.00 da gelinmiş bulunamamış not asılmış mı kapınıza dedi her asansör çalıştığ...
Amazon'dan 18/03/2023 tarihinde sprey boya aldım. Ürün 22/03/2023 tarihinde Sürat Kargo Ankara merkezdeydi online takip ettiğim kadarıyla. Ben ürünün gelmesini beklerken 27/03/2023 te ürün teslim edilmiştir görüntüsünü gördüm "şaşa" kaldım. Sürat Kargo Akyurt/Altınova Şubesini aradık bu nasıl olur d...
66414238602424 kargo takip numarası ile Mezitli Sürat Kargo ile gönderilen gönderim dağıtım elemanı acemi olduğunu bizden evin konum bilgisini atmamızı istemesine rağmen teslim edilmiyor. Defalarca dağıtım elemanının telefonunu aramamıza rağmen hep meşgule atılıyor. Mezitli Sürat Kargo'yu aramanıza ...
Sürat Kargo Gebze GOSB dağıtım şubesi Trendyol ® üzerinden almış olduğum ürün 75141210102111 takip numaralı kargom almamama rağmen 28.03.2023 Pazartesi günü teslim almamama rağmen teslim edildi olarak gözükmektedir. Bu saçmalık nedir? Bu bana teslim edilmeyen teslimat numarası olamadan nasıl bu şeki...
23 Mart saat 9.17 de kargom dağıtıma çıkıyor, kuryenin dağıtıma çıktı mesajı bana saat 20.41 de geliyor! Sözde kurye evime gelmiş ama beni aramıyor, kargo tekrar şubeye iniyor. 3 kez müşteri hizmetlerini aramama iade etmeyin dememe rağmen, hallediyoruz denmesine rağmen hiçbir sonuç elde edilmeden ka...
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.