Sürat Kargo Şube çalışan

Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen 22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b...

11.04.2026 tarihinde saat 15:53 civarında Dolap uygulaması üzerinden yapacağım bir gönderiyi teslim etmek için Sürat Kargo Hadımköy şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 16:00 olmasına rağmen çalışanlar sistemin kapalı olduğunu söyleyerek kargomu almadı. Ayrıca “biz 14:00’te kapatıyoruz” şekl...

11.04.2026 günü saat yaklaşık 13:15 civarında Adıyaman Kahta Sürat Kargo şubesine çay göndermek için gittiğimde personelin son derece saygısız ve kayıtsız bir tavrıyla karşılaştım. İşlem yaptırmak isterken, çalışan kişi kaba ve pervasız bir üslupla konuştu, kapıdan daha çıkmadan “anlamıyor” şeklinde...

Alanya Sürat Kargo Damlataş şubesi o kadar kötü hizmet o kadar kaba personel i var ki aman allahım. Bu kargodan ne zaman kargom olsa mutlaka problem li olur adresim payallar olmasına rağmen tüm kargolarım Konaklı şube yerine Damlataş şubesine gidiyor. Kapıya teslim aldıkları kargomuzu asla servise ç...

Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesi Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. İstanbul’dan Tekirdağ’a kargo bir günde geliyor, fakat şube şehir içinde kargoyu 1–2 günde ancak adrese getiriyor. Sistemden baktığımda kargo “dağıtıma çıktı” görünüyor ama gün içinde gelmeyince ben aram...

N11 üzerinden verdiğim 201111936333 numaralı siparişim, Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi aracılığıyla gönderildi. 2 Nisan’da sipariş verdiğim ürünün 3 Nisan’da teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmedi. Sabah saat 08.00 civarında tarafıma “kargonuzu şubeden almanız ger...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 15857821374526 numaralı siparişim, Sürat Kargo Alanya Mikro şube tarafından 9.3.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken o gün dağıtıma bile çıkarılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, Sürat Kargo tarafından mesai saati içinde yetişmeyeceği için dağıtıma...

Sürat Kargo'nun Yahşihan şubesindeki müşteri temsilcilerini acilen değiştirmesi gerekiyor. En nihayetinde hepimiz bir hizmet satın alıyoruz; kamu kurumları ya da özel sektör ne olduğu fark etmeksizin. Kargomu şubeden teslim almak istediğimi söylemek için arıyorum, hatta kalın deyip dakikalarca bekle...

Geçen hafta Sürat Kargo Kolej acente şubesine gelen kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Paketin üzerindeki açık adresimden evimi bulan iyi niyetli kişiler sayesinde kargoma ancak ulaşabildim. Teslimat tamamen yanlış adrese yapılmasına rağmen şube bunu da üzerine almadı, zaten şubeye telefonla da...

Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya şubesiyle yaşadığım süreçte hem çok oyalandım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. Evim şubeye uzak olduğu ve kargom yaklaşık 25 kiloluk bir yürüyüş bandı olduğu için özellikle evde kargoyu teslim alabilecek birini sürekli bulundurdum; ev hiç boş değildi. Buna ra...

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Sürat Kargo şubesinde bugün akşam saat 17.30 civarında yaşadığım saygısız ve laubali tutumu belirtmek istiyorum. Eşim iş için Ankara’ya gitti ve dört gün orada kalacak. Kimliğinin çipi bozulduğu için yenisi bugün elime ulaştı, ben de yeni kimliği eşime göndermek istedim...

31.03.2026 tarihi sabah, 31153207125254 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesi tarafından dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Fakat gelmedi; aynı gün akşam kargonun yetişmediği, bir sonraki gün teslim edileceği mesajını aldım. Gene gelmedi. 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...

Sürat Kargo Kapadokya Acente şubesinin kargo sürecindeki ciddi aksaklıkları ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 30.03.2026 tarihinde verdiğim ve 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5921********00 takip numaralı kargom günlerce dağıtıma çıkarılmayarak şubede bekletildi. Bu ...

Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak görünen 22908972462411 numaralı kargom bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda, bana “kusurlu kargo, kabul etmem...

Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 74228130164208 takip numaralı kargom bana teslim edilmesi gerekirken, çalıştığım yer olan Aselsan adresine getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa diğer tüm kargo firmaları aynı adre...

Sürat Kargo Çay şubesi adresime teslim edilmesi gerekirken beni arayıp teslim kodu istedi ürünü nereye bıraktıklarını sorduğumda iki gün sonra servis servisi olduğunu söylediler. Ürünü teslim etmeye geldiklerinde teslim kodunu verebileceğimi söyledim teslim noktasına bırakılan ürünlerin kaybolabildi...

Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve...

İstanbul Bahçelievler Sürat Kargo Siyavuşpaşa acente şubesinin dağıtım elemanından şikayetçiyim. 1. Katta oturuyorum ancak apartmandaki kot farkı nedeniyle asansör ara katta kalıyor, daire kapılarına kadar çıkmıyor. 2 Mart’ta kargomu kapıya getirmesi gerekirken asansöre bırakıp kaçtı. Dün de yine ka...

14114621216614 takip numaralı gönderim 31 Mart tarihinde elimde olması gerekirken, bugün 2 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bugün sabah dağıtıma çıkıyor, artık geliyor diye düşünürken saat 14:06’da “yetişmedi” şeklinde mesaj geliyor. Oysa kargo firmalarının 18:30’a kadar dağıtım yapt...

Sürat Kargo İzmir Menemen şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Esatpaşa Mahallesi’nde bulunan Menemen şubesinde ve 95131172201240 ile 19325503138207 takip numaralı kargolarım için 31 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair, teslimat kodunu da içeren b...

Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcısına gönderdim. Gönderiyi 17 Mart saat 16.13’te oluşturdum, kargo ise 18 Mart’tan bu yana Muş şubesinde hiçbir hareket olmadan bekledi. Web sipariş kodum 103925790’dır. Dün Muş şubesini gönderici olarak aradığımda, ürünü bildiklerini ve gün...

31/03/2026 tarihinde Ankara Mamak Abidinpaşa Şubesi Sürat Kargo’ya kargo vermeye gittiğimde, kargoların araçtan resmen atılıp fırlatılarak indirildiğine bizzat şahit oldum. Bunun üzerine şube içine girip durumu müdürlerine iletip, çalışanları neden uyarmadıklarını sorduğumda, “Ne bekliyorsunuz, yava...

Sürat Kargo İstanbul Ardıçlı şubesinde bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargom şubede resmen elimden alınıp fırlatıldı, çalışanların tutumu son derece saygısız ve agresifti. Ayrıca kişisel verilerimin iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Bu süre...

26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Sancaktepe Ortadağ şubesinden cam bir ürün gönderdim. Ürünü teslim ederken görevli hanımefendiye paketin içinde cam olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki masanın üzerinden kırılır etiketini kendim alıp pakete yapıştırdım. Etiketi yapıştırdığımı gören görevli hanımef...