Sürat Kargo Siirt Şubesi Yetkisiz Teslimat Kargo Evime Değil Fırına Bırakıldı

Sürat Kargo Siirt şubesi üzerinden 92281390918714 takip numaralı gönderim, 10 Ağustos saat 11:51 civarında dağıtıma çıkarıldı ancak adresime getirilmedi. Hiç aranmadığım halde kargo, evime teslim edilmesi gerekirken evimin aşağısındaki Kartal Ekmek Fırını’na bırakılmış.

Teslimatın ardından kurye sadece mesaj atarak kargoyu fırına bıraktığını bildirdi. Teslimatın eve yapılması gerekirken üçüncü bir kişiye ve iş yerine bırakılması hem güvenlik açısından hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil. Kurye ile iletişim için paylaşılan numara 0543********54’tür.

Kargo şirketinden, bu tür teslimatların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, kuryelerin adresi aramadan ve onay almadan farklı bir yere teslimat yapmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aynı durum tekrar yaşanması halinde resmi şikayet ve başvuru yollarına başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.