to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kargomu Getirmedi Şubeden Almazsam Kendim Bilirmişim
9 Nisan 2024 15:37249
Sürat Kargo Kargom geldiğini gelip şubeden almam gerektiğini söyledi Ben de adrese teslim edilmek üzere yollandığını söyledim kendiniz bilirsiniz almazsanız kargonuz geri iade olur deyip telefonu kapattılar. Kendim şubeden almak istesem zaten bu şekilde gönderilmesini rica ederdim karşı taraftan. Bu nasıl bir üslup anlamıyorum.
13 Nisan 2024 13:37 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
