to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden Reflex Plus Siamese yavru kedi maması siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde ürünlerim hep Aras Ka...rgo ile sorunsuz şekilde teslim edilirdi, bu siparişte ise Sürat Kargo tercih edilmiş ve ciddi sorun yaşıyorum. Kargo takibinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen anlık ta
Online aldığım bir ürün maalesef Sürat Kargo ile gönderildi ve daha en başta evde olmama rağmen kargom diğer firmalarda ...olduğu gibi eve bırakılmadı. Evde bulunmama rağmen Bina girişine bırakılıp gidilmiş. Ürünü iade etmek için internette Çayyolu şubesinin adresine baktım ve şubeye gitmek için yola ç
18.08.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Çaldıran’daki şubesine kargo almak için gittim. Sisteme kod geldi ancak kargo bana ...ait olmadığı için kodu yeniden almak zorunda kaldım ve bunun için sadece birkaç dakika içinde geri döndüğümde şubenin kapısının kilitli olduğunu gördüm. İnternette şubenin kapanış
05.08.2026 tarihinde Ankara Emek Sürat Kargo şubesine Dolap siparişime ait kargoyu teslim etmek için akşam saatlerinde g...ittim. Şubenin kapanış saati 18:30 olmasına rağmen saat 18:16’da kargomu almadan geri çevrildim. Bana, “yeni müdürümüz izin vermiyor” denilerek işlem yapılmadı. Bu durum hem çalış
Sürat Kargo Yakacık şubesinde bugün yaşadığım iade kargo gönderimi ile ilgili mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 15.5...0 civarında iade kargo gönderimi yapmak için şubeye gittim. Şubenin kapısında ve resmi olarak belirtilen kapanış saatinin 16.00 olmasına rağmen, görevli personel 15.30’da sistemi k
Sürat Kargo Ankara Siteler şubesine işimden dolayı ancak mesai çıkışında gidebiliyorum. 13.07.2026 günü saat yaklaşık 17....45’te şubeye gittiğimde, görevli çalışan kargomu kesin bir dille kabul etmeyeceğini söyledi. Gerekçe olarak da “Ben 17.30’dan sonra sadece civardaki anlaştığım esnaftan kargo alıy
11 Temmuz 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Etimesgut Piyade şubesine gittim.... Şubenin resmi kapanış saatinden önce orada olmama rağmen, şubenin kapandığını ve işlem yapamayacağımı gördüm. Böylece iade edeceğim ürünü kargoya veremedim. Daha önceki deneyimle
Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mah. Gülenç Cad. No:1 adresinde bulunan şubenin kapanmasına saatler kala ik...i ayrı gün içinde kargo teslimi için gittim. İçeride dört beş kişi olmasına rağmen bilgisayarı kapattıklarını, teslim alamayız diye beni geri gönderdiler. Resmi kurumda çalıştığım
Pursaklar Sürat Kargo şubesine bugün saat 15.04 civarında iade kargomu vermek için gittim. Sistem üzerinde şubenin kapan...ış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, çalışanlar 15.00’te kapattıklarını söyleyerek iademi kabul etmediler. Üstelik bunu söylerken tavırları ve konuşma şekilleri son derece rah
Sürat Kargo Halkalı şubesi 37168200191412 numaralı gönderimi 2 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmeden şubeye geri götürü...yor. Bugün yani 2 ci gün yine teslim etmeyip saat 14.30 da şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelmesi üzerine 2 gündür elime ulaşamayan ürünüm pazar günü şube kapalı olduğu iç
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve ürün tanıtımında 2 gün için...de teslim edileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Kargo firması 10 ve 11 Haziran tarihlerinde gönderiyi iki defa dağıtıma çıkarmasına rağmen her seferinde şubeye geri döndürdü, tara
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli’ye gönderilen 24813410920100 takip numaralı kargom, 8 Haziran Pazartesi günü İzmir’den... çıkış yapıp Sakarya’ya ulaştı. 9 Haziran Salı günü Sakarya Arifiye Şubesi’nde araca yüklendi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve iki gündür Kocael
17.06 tarihinde saat 17.06 civarında LCW siparişime ait iade kargomu vermek için Aydın Efeler Kurtuluş Mahallesi Sağlık ...Caddesi No:35’te bulunan Sürat Kargo şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 18.30 olmasına rağmen, iade alımının saat 17.00 gibi bittiğini söyleyerek kargomu kesinlikle kabul
26.05 tarihinde, arefe günü İzmir Manavkuyu Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. D...ün şubedeki çalışanla telefonla görüştüğümde, özellikle arefe günü çalışma saatlerini sordum ve ısrarla “Yarın arefe, emin misiniz, kaça kadar açık olacaksınız? ” diye tekrar teyit
18.05.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceğine da...ir mesaj aldım. Ancak iki gündür aynı mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve her seferinde teslimat bir sonraki güne ertelendi. Eve teslim edilmesi gereken bir kargo olm
Sürat Kargo Aydınevler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubeni...n üzerinde ve internette kapanış saati 18.30 olarak yazmasına rağmen bugün saat 17.25’te kargomu vermek için gittiğimde “kapandı” denilerek işlemim alınmadı. Şubeye vardığımda çal
Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece Mimoza Şubesi üzerinden 10012719017995 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşı...yorum. Kargoyu özellikle evime değil, iş yerime teslim edilmesi için adres olarak iş yerimi verdim. Buna rağmen kargom “mücbir sebeplerden dolayı” şubeye yönlendirilmiş ve sistemde
Sürat Kargo Ankara Bağlıca Şubesi üzerinden Koton mağazasından verdiğim 18240110192701 numaralı gönderimle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün gönderiminde bir sorun görünmemesine rağmen bana bir türlü ulaşmıyor. Üç gündür her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS alıyorum fakat kargo a
Sürat Kargo Çeşme Çobançeşme şubesine kargo vermek için gittiğimde, “araç çıktı, kargo alamıyoruz” denilerek saat 16.00 ...itibarıyla kargo kabul edilmedi. Oysa hem farklı Sürat Kargo şubelerinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre bireysel gönderiler için 18.00’e kadar kargo verebildiği
Sürat Kargo ile ilgili iade gönderimi sürecimde yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. 29 Nisan 2026 tarihinde iade ta...lebimi oluşturdum, iş yoğunluğum ve resmi tatil nedeniyle iade kargomu ancak bugün şubeye götürebildim. İstanbul Akasya şubenize saat 13:55 civarında iade gönderimi yapmak üzere gi
Ankara Çankaya E*** şubesi özelinde, genel olarak Sürat Kargo ile artık sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 105961661251...05 takip numaralı kargom, iki gündür E*** şubesinde bekletiliyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. En ufak bir kargonun bile bir türlü zamanında teslim ed
29.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Sürat Kargo Kumluca şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. İnternet üzerind...e şubenin kapanış saati 18:30 olarak göründüğü için özellikle bu saate göre hareket ettim. Gitmeden önce de iki kez şubeyi aradım ancak telefonu açıp hemen kapattılar, hiçbir şekil
25.04.2026 tarihinde saat tam 15.56’da Sürat Kargo Altunizade şubesine kargo vermek için gittiğimde, şube çalışanları si...stemlerin kapalı olduğunu ve şubeyi saat 14.00’te kapattıklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Ancak hemen ardından müşteri temsilcisini aradığımda, telefonla bana şubenin kapan
11.04.2026 tarihinde saat 15:53 civarında Dolap uygulaması üzerinden yapacağım bir gönderiyi teslim etmek için Sürat Kar...go Hadımköy şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 16:00 olmasına rağmen çalışanlar sistemin kapalı olduğunu söyleyerek kargomu almadı. Ayrıca “biz 14:00’te kapatıyoruz” şekl
