Sürat Kargo Çaycuma Şubesinin Telefonlara Yanıt Vermemesi Ve İlgisiz Davranışı

İbrahim

9 Aralık 2025 13:00177

Kargomun Sürat Kargo Kilimli şubesinden Sürat Kargo Çaycuma şubesine yönlendirilmesini talep ettim. Bugün Çaycuma şubesini toplam 3 kez aradım; 2 aramamda telefonu açmalarına rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler, hatta hatta telefon açık beklerken arkadan konuşma ve gülüşme sesleri geliyordu. Diğer aramamda ise telefon hiç açılmadı.

Müşteri olarak ciddiye alınmadığımı hissediyorum ve bu durum benimle dalga geçiliyormuş gibi algılanıyor. Sürat Kargo Çaycuma şubesinin telefonlara düzgün ve saygılı bir şekilde cevap vermesini, bu ilgisiz ve laubali tutumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor, Müşteri Mağduriyeti Oluştu

Mahir

Sürat Kargo

14 Ağustos 2025 13:04200

Sürat Kargo İpekyolu şubesinde olan bir kargom için bilgi almak amacıyla şubeye telefon ile ulaşmaya çalıştım. Fakat gün... içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefonu açıp hemen kenara koyuyorlar, konuşma seslerini duyuyorum fakat seslenmeme rağmen kimse cevap vermiyor....

Sürat Kargo Açılmayan Telefon Dağıtıma Çıkmayan Kargo

Turan

Sürat Kargo

17 Eylül 2024 12:41809

Sürat Kargo Çaycuma şubesi arıyorum açan yok kargom şubede görünüyor gelen mesaj yok. Şubeye 2 gündür ulaşmaya çalışıyor...um ayıptır. Planlanan tarihlerde herhangi bir aksiyon alınmamış ben mi dedim Çaycuma şubesine gelsin diye adreste açık açık belli eğer oradan o kargo iade edilirse gelişen bütün ge...

Çözüldü

Sürat Kargo'nun Sorumsuzluğu Ve Çalışanlarının Üslupsuzluğu

Esra

Sürat Kargo

6 Nisan 2024 12:41100

"Çözüm merkezi nur hanıma teşekkür ederim."

Sürat Kargo Çayyolu Şubesi Ve Mikro İncik Şubesi Teslimat Sorunu

Duygu

Sürat Kargo

8 Eylül 2023 12:11943

Yaşamkent Sürat Kargo şubesinden teslim almak istediğim kargom Çayyolu şubesine gönderilmiş. Çayyolu şubesi ne telefonu ...açıyor ne kargoyu gönderiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kargomun yönlendirilmesini talep ettim. Kargom güya yönlendirildi ama bir haftadır Çayyolu şubesinde araca yüklenemedi. Ka...

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi

İlhan

Sürat Kargo

25 Eylül 2024 17:20684

Aldığım ürünü Sürat Kargo Çaycuma şubesi teslim etmediği halde teslim edildi bilgisi düşmüş. 10 gündür aramalarıma da ce...vap verilmiyor. Gerek şube gerek beni arayan numara hiçbiri cevap vermiyor. Aldığım ürünün parasını ödediğim halde teslim alamadım.