to read complaints and reviews, or file yours.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Trendyol üzerinden Mygusi isimli satıcıdan “Hayat Serisi Mutfak” ürünü satın aldım. Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması Sürat Kargo. 18 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark şubesinden “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Gün boyu evde bekledim, konum takip linkinden aracı kontrol etti...
Sürat Kargo’nun Eskişehir Reşadiye Şubesi ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum giyim ürünleri içeren, yaklaşık 1000 TL tutarındaki siparişim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 24 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya ulaşan kargom için sürekli “dağıtıma çıktı, yetişmedi” bilgisi verildi. Ancak ertesi gü...
Sürat Kargo 18111461579321 takip numaralı kargomu 14.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş olmasına rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Teslim edilmeyen bir gönderinin teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Tekirdağ Kapaklı Şubesi ile görüştü...
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Adres bilgilerini eksiksiz ve doğru yazmama rağmen kargom önce Botanik şubeye gitmiş, daha sonra Dokuma şubesine aktarılacağı söylendi. Ardından tekrar Botanik şubeye geri gönderildi ve günlerdir bu iki şube arasınd...
Trendyol üzerinden 5’inde satın aldığım 2 adet fener, Sürat Kargo ile gönderildi ve 5 gündür Ankara Altındağ Kale şubesinde bekletiliyor. Kargo takip numaram 20713602170178’dir. Her gün “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Günlerdir aynı bilgi v...
Yorumlar