Sürat Kargo Şube

19/08/2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Bilecik Merkez Şubesi'nde bulunan 10523454442272 ve 5122********36 takip numaralı kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişim kuramadım, web sitelerinden şikayette de bulun...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Elmadağ’a gönderilen 11446118861291 takip numaralı kargom, Mamak şubesine 1 günde ulaşmasına rağmen, Elmadağ’a teslim edilmesi için günlerce bekletildi. Mamak’tan Elmadağ’a olan mesafe yaklaşık 15 km olmasına rağmen, kargom 3-4 gün boyunca teslim edilmedi ve sürekli oyal...

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5719********28 takip numaralı kargom, pazartesi günü Ankara’dan yola çıktı ve salı sabahı saat 10:43’te Arnavutköy şubesine teslim edildi. Burası dağıtım şubesi olmasına rağmen, kargom üç gündür burada bekletiliyor. Ürünü Trend...

Sürat Kargo Sabiha Gökçen Şubesi (Pendik/İstanbul) üzerinden gönderilen 24421118411867 takip numaralı kargomla ilgili sürekli teslimat sorunu yaşamaktayım. Son olarak, 18:38’de 'teslime çıkartıyoruz' şeklinde, mesai saatleri dışında bir mesaj aldım. Şubeyi aradığımda ise, dalga geçer gibi 'ulaşamadı...

Sürat Kargo Ankara Natoyolu Şubesine dün ulaşan kargom, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İçinde hayvanlarım için önemli ilaçlar bulunan bu kargonun aciliyeti olmasına rağmen, şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen hem Ankara Natoyolu Şubesi hem ...

Sürat Kargo Millet Acente Şubesi'nde, kargo aracında ürünümün üzerine deterjan dökülmüş ve ürün hasarlı hale gelmiştir. Bu durumda ürünü kabul etmedim. 'Kargoyu hasarlı ürün olarak geçeceğiz' dediler fakat ertesi gün ürünü evime getirdiler. Özürleri kabahatlerinden büyük. Ben iade değil, değişim ist...

Sürat Kargo Acıbadem Şubesi ile ilgili ciddi bir ödeme problemi yaşıyorum. 5021********12 numaralı gönderimde, şubede POS cihazı kullanılmıyor ve ödemeyi sadece nakit olarak elden kabul ediyorlar. Nakit ödeme yapmazsam kargoyu teslim etmeyeceklerini söyleyerek tehdit edici bir tavır sergiliyorlar. B...

13.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Durul Duşakabin adlı ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo aracılığıyla bana gönderildi ve 14.08.2025’te Ankara’ya ulaştı. Ancak, 41161622301339 numaralı kargom bir haftadır Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi’nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Şubey...

75142432221622 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 17 Ağustos’tan bu yana Bilecik Osmaneli adresime teslim edilmiyor. 3 gündür sabahtan akşama kadar evde olmama rağmen kargom gelmiyor ve dağıtım yetişmiyor bahanesiyle teslimat yapılmıyor. Bilecik şubesi hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyor. ...

Adresim Fener Yolu Mahallesi olmasına rağmen, Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak yanlış şubeye yönlendiriliyor. Normalde Hasanpaşa Şubesi’ne gitmesi gereken kargolarım önce Moda Şubesi’ne gönderiliyor, ardından ertesi gün Maltepe aktarma ile Hasanpaşa Şubesi’ne aktarılıp dağıtıma çıkarılıyor. B...

Sürat Kargo güzelyalı şubesi çalışanı kargomu getirdiğinde aradığını ama ulaşamadığı için adrese bile uğramadan zile basmadan gitmiş. Şube ile görüşme sağlayıp bilgi istediğimde telefonla aranmışsınız açmayınca zile basmamışlar gelin şubeden alın şeklinde mağdur etmişlerdir.

18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Sürat Kargo İçmeler Şubesi’ne Dolap uygulaması üzerinden sattığım fotoğraf makinesi flaşı ürününü kargolamak için gittim. Koli bandı sormama rağmen kimse sorumu cevaplamadığı gibi yüzüme de bakmadılar. Ben de biraz daha sesimi yükselterek "Beyefendi" ded...

Sürat Kargo Dalaman Şubesi ile ilgili olarak uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gönderimde kargolarım evime teslim edilmiyor. Şubeye ulaştığımda ise sürekli olarak personel eksikliği gerekçe gösteriliyor. Bu nedenle, kargolarımı kendim şubeden almak zorunda kal...

Sürat Kargo ile 13595821656222 takip numaralı gönderim, 18 Haziran’dan bu yana “kurye dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Florya Denizbank Şubesi olmasına rağmen, kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo bedeli olarak 110 TL ödem...

Sürat Kargo bir hafta önce kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Kargom Bahçeşehir şubesindeydi. Tam bir hafta her sabah dağıtıma çıktı dedi. Akşam 17.00 de kargonuz gün içinde teslim edilememiştir bir sonraki iş günü teslim edilecektir diye mesajlar geldi. Tam 6. Gün şubeden teslim alın ...

16 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken 9665135234 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen halen bana ulaştırılmadı. Kargo, 4 gündür Yahşihan şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket sağlanmıyor. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili olarak şubeden ve müşteri hizmetlerini 18 Ağustos saat...

12-19 Ağustos tarihleri arasında Sürat Kargo Selimpaşa şubesinden beklediğim, Hepsiburada üzerinden satın aldığım önemli bir kargom tarafıma ulaştırılmadı. 3 gün boyunca sistem üzerinden “ürün dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesajlar aldım; ancak ürün şubede bekletilmiş ve hiç dağıtıma çıkarılmamış. Şu...

Sürat Kargo Osmangazi Şubesi üzerinden gönderilen 18788801847202 takip numaralı kargomun 14’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ücretini ödedim ve teslimat gecikmesi dışında başka bir sorun yaşamadım. Şubeye ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sad...

21210214413715 numaralı kargom Samsun’dan gönderildi ve teslimat tarihi bugün olarak görünüyordu. Kargo sabah 9’da Kanuni Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağmen, adresime teslim edilmedi. Şubeye gidip almak istedim, ancak Yavuz Selim Şubesi’nde de kargomun olmadığını söylediler. Her defasında teslimat ta...

Sürat Kargo Gülsuyu şubesinden gönderilen ve 37222611221023 takip numaralı kargom, Maltepe Zümrütevler adresine bir haftadır teslim edilmiyor. Her gün sistemde teslimata çıkarıldı olarak görünüyor, ancak yarım saat sonra teslim edilemedi olarak işaretleniyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini ara...

2410458739 numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 439,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 447 972 217 3. Ürünümün Ağrı/Doğubeyazıt adresine teslim edilmesi gerekiy...

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargomun Sürat Kargo Viranşehir şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ardından sistemde “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamış, üstelik hiçbir şekilde aranmadım. Durumu öğrenmek için şubeye ulaşmaya çalıştığımda tarafıma n...

Sürat Kargo Yalova Bayraktepe şubesi üzerinden 13610791188105 takip numaralı kargom, hem cuma günü hem de bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde teslim edileceği söylendi fakat akşam saatlerinde yine “teslim edilemedi” şeklinde mes...