to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gülsuyu şubesinden gönderilen ve 37222611221023 takip numaralı kargom, Maltepe Zümrütevler adresine bir haftadır teslim edilmiyor. Her gün sistemde teslimata çıkarıldı olarak görünüyor, ancak yarım saat sonra teslim edilemedi olarak işaretleniyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak şikayet oluşturdum, şubeyi aradım ve şube müdürüne iletileceği, kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak tüm bu görüşmelere rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargomun içeriği gıda olduğu için gecikme daha da mağduriyet yaratıyor. Gülsuyu şubesinden ve teslimatı gerçekleştirmeyen E*** Ç**** isimli kuryeden şikayetçiyim. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo üzerinden 23220821814716 ve 25516985596487 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. Her iki gönderimde de teslimat yapılmadı; biri 4 gündür, diğeri ise 2 gündür beklemekte. Gönderiler İstanbul Gülsüyü şubesinden çıkıp Maltepe Zümrütevler adresine teslim edilmek üzere yola çıkmış olmasına r...
Sürat Kargo üzerinden 23323212624610 takip numaralı gönderim, İstanbul’da olmasına rağmen bir buçuk haftadan uzun süredir tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Maltepe Zümrütevler olmasına rağmen, paketim sürekli alakasız semtlere yönlendiriliyor ve şubeye gelmek ye...
19 Eylül'den beri Sürat Kargo Karaköprü Şubesi (Haliliye/Şanlıurfa) üzerinden gönderilen 13455189188191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Normalde her Salı günü bölgem için dağıtım yapılırken, bu hafta hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 Eylül Salı g...
Sürat Kargo Gülsuyu Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 36601871087283 takip numaralı kargom, pazartesi günü kargoya verildi ve perşembe günü dağıtıma çıktı. Ancak bugün cuma olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Adresim Maltepe Zümrütevler Mahallesi Kerem Sokak No:3/5 Kat:2 Daire:5 Maltepe...
İki hafta önce verdiğim kargoyu 'adreste bulamadık' deyip, evde olduğum halde getirmediler. Bu problem için aradığımda yetkili bir kişi bulamayıp, üstüne üstlük telefonlarımı cevaplamamaktadırlar. Sistemden baktığımda 'gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacaktır' yazmaktadır. Tekrar a...
Yorumlar