Sürat Kargo Şube

03.09.2025 tarihinde 71462201961662 takip numaralı kargom, ilçemde bulunan Erbaa şubesi yerine, ilçemize 40 km uzaklıktaki Niksar şubesine teslim edildi. Bu kargoyu bir yakınıma hediye olarak göndermiştim ve aynı gün teslim edip başka bir şehre göndermem gerekiyordu. Ancak bu yanlış teslimat nedeniy...

Yamanevler Sürat Kargo şubesinde, esnaf muafiyet belgem olmasına ve devlet tarafından vergiden muaf olarak tanınmama rağmen, kargo anlaşması yapmak istediğimde başvurum kabul edilmiyor. Şube çalışanları, sadece şirket sahipleriyle sözleşmeli anlaşma yapılabileceğini, bu nedenle benden vergi levhası,...

Sürat Kargo Keçiören şubesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 3-4 gündür 18920675188327 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım, bugün görüştüğüm kadın personel bana sesini yükselterek ve oldukça kaba bir şekilde konuştu, ardından da telefonu suratıma kapa...

Trendyol'dan abime doğum günü hediyesi alıp Kemer ilçesine gönderdim. Kargo firması Trendyol Express olarak görünüyordu, ancak dağıtıma çıktığında Sürat Kargo olduğunu gördüm. Bir haftadan fazla bir süre geçti; ne kargo getirildi ne de arayan oldu. Bilgi almak için aradığımda, kargonun adresine kesi...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Siparişlerimin takip numaraları 25212810118497 ve 08731321555241’dır. Kargolarım İstanbul Kartal Yakacık Şubesi’nde bekletiliyor ve bugüne kadar teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...

22/08/2025 tarihinde verdiğim motorsiklet bandanası siparişim (takip numarası: 17321916066591) Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Siparişimin teslim edilmesi gereken yer Sultanbeyli Zambak İletişim gelal noktası olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine ve şube ile gelal noktası aras...

29/08/2025 tarihinde Bingöl Şubesi’ni arayarak Adaklı ilçesine her salı araç geldiğini öğrendim. Adaklı ilçesine bağlı kırsal bir köyde yaşıyorum ve adrese teslim yapılmadığını biliyorum. Bu nedenle kargomu ilçe merkezinden alabileceğimi veya her zaman kargolarımın bırakıldığı adrese bırakılmasını t...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden 215*****314020 takip numaralı elektronik eşya gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom henüz bana ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. Bugün bu durumu fark ettim ve hemen Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

21717236764310 numaralı kargom bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle teslim edilmedi. Kargo bina dışına bırakılmış ve içeriği önemli bir malzeme olduğu için kaybolma riski var. Bu durum, Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesi’nde daha önce de defalarca başıma geldi; yaklaşık 5-6 kez aynı so...

27.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 21825414246144 takip numaralı kargom, Ankara Sürat Kargo Kolej Şubesi'nde 4 gündür bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün çıkacak” denilerek geçiştirildim. 27’sinde dağıtıma çıkacağına dair teslimat kodu gönderildi ancak kargom...

Çalışanlar, eleman sıkıntısı olduğunu ve kargoyu getiremeyeceklerini söylüyorlar. Şube, evime tam 3 km mesafede olmasına rağmen 5 gündür bir kargoyu teslim edemediler. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecini de uzatıyorlar. Kesinlikle tercih etmiyorum. Şube: Antalya Kepez Mazı Şubesi.

26 Ağustos'ta gönderici tarafından alınan 13711620723619 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi'nde 5 gün boyunca bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 29 Ağustos denmesine rağmen, bugün 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı. Kargomun şubede unutulduğ...

02.09.2025 saat 10.46’da Sürat Kargo şube müdürü ö**** Bey ile ilgili ciddi bir problem yaşadım. Kargom açıldı ve içeriği detaylı şekilde bana anlatıldı. Bu durum hem gizliliğimin ihlal edilmesi hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız edici bir olaydır. Yaşanan bu olayın ardından, aksi...

21.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Araklı Şubesi üzerinden gönderilen, 12914242118329 takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “gün içinde teslim edilecek” denilerek sürekli oyalandım ve yanıltıldım. Kargomun içind...

Günlerdir kargom teslim edilmiyor, yanlış şubeye yönlendiriliyor ve sürekli 'yarın dağıtıma çıkar' deniliyor. Acilse gidip almam gerektiği söyleniyor. Kargo yanlış şubeye gidiyorsa, gün içinde doğru yere yönlendirilip en geç ertesi gün dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Bu durumdan birçok kişi şikay...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo Konya Selçuklu Yazır Şubesi tarafından 1 haftadır adresime teslim edilmiyor. Açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen, şube çalışanları kargomu getirmek yerine “Buraya gelip alın, yoksa iade edilecek” şeklinde yanıt...

25.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 24468572924321 olan elektronik eşya içeren Dolap siparişim, Mersin Yenihal Şubesi tarafından bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bu süreçte hem ana kargo firmasını defalarca aradım, her seferinde soru...

28.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23116489197275 numaralı kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo sisteminde “alıcıya ulaşılamadı, şubeden alın” notu düşülmesine rağmen, evde 20 günlük bir bebek ve 3 yetişkin bulunmasına ve bina kamera kayıtlarını kontrol etmemize rağmen hiçb...

Sürat Kargo Kocaeli Cengiztopel Şubesi üzerinden K**** S********* tarafından gönderilen 13911023157157 takip numaralı kargomu kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak bekliyordum. 09.08.2025 tarihinde şubeden arandım ve POS cihazlarının bozuk olduğu, ödemeyi nakit olarak yapıp yapamayacağım soruldu. Yı...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim paketim İstanbul Maltepe aktarma bölgesinde kayboldu. Kargomun Maltepe’den Gaziosmanpaşa’ya gönderilmesi gerekiyordu ancak Maltepe aktarma bölgesinde kaybolduğu ve bulunamadığı söylendi. Hem Maltepe hem de Gaziosmanpaşa şubeleriyle iletişime geç...

Mclub sitesinden bir alışveriş yaptım. Siparişim perşembe akşamı kargoya verilmiş, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo İncek DDM şubesinde görünüyor. Kargo takip koduyla kargoyu takip etmek istediğimde site açılmıyor, 'servis unavailable' hatası alıyorum. Başka bir yöntemle kargo takip sistemini ...

Sürat Kargo Aydın İncirkent şubesinde yaşadığım iletişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. 17653110361266 takip numaralı kargomu teslim almak için bugün saat 10:00 civarında şubeye ulaşmaya çalıştım. Ancak şubenin telefonuna hiçbir şekilde ulaşamadım; çünkü telefonun kablosunun çekildiğini gözlerimiz...

Sürat Kargo Meydan Şubesi üzerinden 11220114296613 takip numaralı gönderim 2 gündür dağıtımda gözüküyordu ve akşamın 21:30'unda bir anda kendisine teslim edildi diye mesaj aldım, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Konuyla ilgil...