Sürat Kargo Şube

Sürat Kargo Alanya Mahmutlar Şubesi’ne 27 Ağustos’ta ulaşan 9692275478 takip numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüşme yaptım; her seferinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde ayakkabı bulunuyor ve bu geci...

Malatya Sürat Kargo Güngör şubesinden gönderilen, Tofisa Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından yollanan 74541841172509 takip numaralı kargom 26.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak adresime getirilmedi. Ertesi gün tekrar teslim edileceğine dair SMS aldım, fakat yine teslimat yapılmadı. Şub...

Sürat Kargo Denizköşkler acentesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 9695665809 teslimat numaralı kargom 26.08.2025 tarihinden beri “kargo aracına yüklendi” olarak görünüyor, ancak halen teslim edilmedi. Bugün telefonla acenteye ulaşıp kargomun acil olduğunu, eğer getiremeyeceklerse şubeden kendim te...

Sürat Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 55972032182032 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 18:00 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Şubeyi ve genel merkezi aradığımda mesai saatinin 17:00’de bittiği belirtiliyor ve çağrı m...

Sürat Kargo Antalya Varsak Şubesi’nden teslim edilmesi gereken 20721917257191 numaralı kargom, dün varış şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, “daha dün gelmiş, yarından önce olmaz” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Hafta sonu şehir dışında olacağımı, kargomda ...

20.08.2025 tarihinde İstanbul’dan tarafıma gönderilen, 25121214220312 takip numaralı kargom, 21.08.2025’te Sürat Kargo Eskişehir Baksan Şubesi’ne ulaşmasına rağmen 6 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde 2 adet yapıştırmalı peç bulunuyor ve bu gönderi için 119,90 TL kargo ücreti ödedim. Her gün h...

Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 10041961548011 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 23’ünde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrarlanmaya başladı. Şubeyle ve müşteri hi...

18285240222781 ve 19230151132911 takip numaralı kargolarım 28.08.2025 tarihinde Edirne Tunca Şubesi’nden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargonun karton kenarında yırtık vardı ve bantla kapatılmaya çalışılmıştı. Paketi açtığımda ise 5 adet şişenin eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen t...

Sürat Kargo İzmir Aliağa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlayan bir şekilde tekrar yaşıyorum. 62195752062052 takip numaralı, yaklaşık 18.000 TL değerindeki oto koltuğu kargom dün dağıtıma çıkarıldı. Akşam saat 18.00 civarında kurye beni arayarak kargoyu güvenliğe bırakmak isted...

Sürat Kargo Mersin Mezitli şubesinde 30120330411511 numaralı kargom tam 1 haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Üç gün önce şubeyi aradığımda “yarın dağıtıma çıkarılacak” dediler, gelmedi. Bugün tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım. Her aradığımda oyalıyorlar, hiçbir şekilde ç...

Trendyol üzerinden verdiğim 27171732208311 takip numaralı siparişim 25 Ağustos’ta Fatih’ten yola çıktı ve 26 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 gündür kargom şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Beykoz Yenimahalle’d...

Sürat Kargo Pınarbaşı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 22515292222351 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde iki kap olarak gönderilmesi gereken kargo, yalnızca bir kap olarak teslim edildi. İkinci kapın ise farklı bir araca verildiği ve o aracın kaza yaptığı, anca...

82451568818229 takip numaralı gönderim, iki gündür Sürat Kargo Ağrı Şubesi’nde teslimat şubesinde bekliyor ve teslim tarihi geçmesine rağmen hiç teslimata çıkarılmadı. Şubeyi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Kargomun iç...

29178107207136 takip numaralı kargonun sahibiyim. Ürünü Trendyol üzerinden 24/08/2025 tarihinde sipariş ettim ve 25/08/2025’te kargo kaydı açıldı. Tahmini teslim tarihi 27/08/2025 olarak belirtilmişti. 27/08/2025 tarihinde kargo hareketlerinde paketimin Ataşehir/Örnek Mahallesi Şubesi’nde göründüğün...

İnternet üzerinden aldığım Avva marka pantolon, beden olarak büyük olduğu için iade etmek istedim. Bunun için önce Mersin Forum AVM'de bulunan Avva mağazasını aradım; mağazada yardımcı olabileceklerini ilettiler. Bunun üzerine mağazaya gittim ancak mağazada bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyle...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 73204210234144 takip numaralı kargom, 27 Haziran’da teslim edildi ancak 25 Haziran’da beni arayarak kargonun kodunu kaybettiklerini söylediler. Kargom izinsiz şekilde açılmış ve kirletilmişti. Sağlam bir şekilde teslim ettiğim ürünümün bu şekild...

Sürat Kargo Pendik Velibaba Şubesi ile ilgili olarak sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Son olarak 12536351115524 takip numaralı gönderim dağıtıma çıktı, evde 7 kişi olmamıza ve zilimizin çalışır durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargo kapıya bırakılmadan veya zile basılmada...

8 ay önce Habibler Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim Calvin Klein orijinal büyük boy kol çantam kayboldu. Kargonun kaybolduğunu, yurt dışında bulunduğum dönemde müşterimden öğrendim. Şubeye defalarca gidip durumu yüz yüze ilettim, ayrıca arayarak da ulaşmaya çalıştım. Her seferinde "Araştırıp dönec...

Sürat Kargo 63631101011920 takip numaralı gönderim, 3 gündür Aksaray Ihlara acente şubesinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyet bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Kargonun bir an önce tara...

10818313595972 takip numaralı kargomu İstanbul Karabayır Sürat Kargo şubesinden, alıcı adresini eksiksiz ve doğru şekilde yazarak, faturası dahil tüm belgeleriyle gönderdim. Ancak kargomun gideceği şubede yanlış barkod ve yanlış adresle çıkış yapılmış. Hazar şubesini aradığımda, önce “kargonuz gün i...