to read complaints and reviews, or file yours.24 Mart öğle saatlerinde Sürat Kargo’ya ait 17828341952331 numaralı gönderim, Üsküdar Fıstıkağacı şubesi dağıtım persone...li tarafından kapıma teslim edilmesi gerekirken sokağa bırakıldı. Ağır bir ürün olmasına rağmen bina kapısına kadar dahi getirilmedi. Teslimat sırasında görevli personel, mahalled
Erzincan Merkez Kavak Yolu Hamidiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Artık pek çok kargo firması dış ilçelere hatta köyler...e bile dağıtım yapıyorken, Sürat Kargo Erzincan Halitpaşa Şubesi, ikamet ettiğim adresin bölge kapsamı dışında olduğunu söyleyerek en az 7 aydır evime kargo dağıtımı yapmamaktadır.
19 Mart tarihinde Sürat Kargo Adana Balçalı şubesine gelen 19119214047236 takip numaralı gönderim, gel‑al noktasına tesl...im edileceği söylenmesine rağmen 5 gündür şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Şube ile yaptığım görüşmede önce bana mesaj gönderildiğini, benim almadığımı idd
Sürat Kargo İzmir Aliağa ve yeni Foça şubeleri arasındaki belirsizlikten dolayı kargolarım dağıtıma nedense çıkamıyor. B...u belirsizlik uzun süredir çözüm bulunamayan bir durum olup müşteri mağduriyetinden başka hiçbir sonucu olmayan bir hal ortaya koymaktadır. Kargom gelir diye beklerken hafta sonu e
8 Mart’ta kargoya verilen, 10299765071 takip numaralı gönderim 10 Mart’ta Edirne Merkez Tunca şubesine ulaştı. Buna rağm...en 12 Mart tarihine kadar teslim edilmedi. İki defa Sürat Kargo’yu aradığımda dağıtım şirketinde sorun olduğu, gönderimin acil teslim olarak işaretleneceği söylendi ancak hiçbir de
Sürat Kargo Ören Şubesi üzerinden 1261501707310 takip numaralı gönderim, 23 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olar...ak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden bu yana her gün Sürat Kargo’yu aramama rağmen sadece talep açılıyor, hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor.
Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum. Şube, adresleri...mize dağıtım yapmıyor ve kargolarımızı düzenli olarak getirmiyor. Bunun yanında personelin üslubu son derece kaba, sert ve müşteriyi tersleyen bir tavırla konuşuyorlar. Bugün yaşad
Sürat Kargo şubelerinde ürün iade işlemi sırasında müşterilerden gereksiz ve aşırı kişisel bilgi talep edilmesinden şika...yetçiyim. İade kodu zaten mevcut olmasına rağmen özellikle T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi isteniyor. Üstelik bu durum tek seferlik değil, hemen her işlemde tekrarlanıyor ve
23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 79168135112209 takip numaralı kargom için Niğde Sürat Kargo şubesiyle cidd...i bir sorun yaşadım. Saat 15.00’e kadar evdeydim, ancak 15.00’ten sonra çarşıya çıkmam gerekti. Ben evden çıktıktan sonra kurye arayarak bina kapısını açmamı istedi, evde olmadığım
Sürat Kargo Afyonkarahisar Sandıklı Şubesi, diğer tüm kargoların getirdiği hocalara teslimat bölgesine teslimat yapmıyor.... Teslimat yapmadığı gibi, gelen mesajdaki tarihten önce kafasına göre iade etmiş, geri göndermişler ürünümü.
20 Mart Cuma günü saat 12.30 civarında Trendyol kodlu iade kargomu vermek için Ankara Sincan Yenikent’teki Sürat Kargo ş...ubesine gittim. Şubede kargoları kesen kadın çalışan, şubeyi kapattıklarını ve kargomu kesemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine ben de bölge müdürlüğü ile görüşüp, şubelerin saat 13.0
Uzun süredir Malatya Niyazi Mısri Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem ...yokken yaklaşık bir yıldır adrese teslim edilmesi gereken kargolarım özellikle şubede bekletiliyor. Bugünün tarihi olan 24.03.2026’da da yine aynı sorunla karşılaştım. Gönderi tak
Sürat Kargo Kayseri Düvenönü şubesi ile son dönemde üst üste aynı sorunu yaşamaktayım. İki defadır evde olmama rağmen ka...rgom kapıma getirilmeden, bana haber verilmeden görevliye bırakılıyor. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı ve kargom adrese teslim edilmedi. Toplamda 2.099 TL tutarındaki alışver
Sürat Kargo Asi ŞUBESİ:Ürünüm hala teslim edilmedi. Gün içinde bekledim fakat teslimat olmadı. Ürünümün ücretini kargo d...ahil olarak ödedim kurumsal bir firmadan aldım. Madem Sürat Kargo gönderilerini adrese teslim etmeyeceksen ya da müşterilerine gelin kargoyu siz alın gibi tekliflerde bulunacağınız
16.03.2026 tarihinde teslim alınan kargom, 7 gündür hâlen elime ulaşmadı. Bu da yetmezmiş gibi, ne bir telefon ne de bir... adrese gelme şube, hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor (Gaziantep Sürat Kargo Akyol şubesi). Bir anda “sizi adreste bulamadık” gibi mesaj atıyorlar. Bu durumun bir an önce çözülme
İstanbul Ümraniye Kartal Sokak’taki Sürat Kargo şubesine son bir iki haftadır düzenli olarak kargo bırakıyorum. Özellikl...e yeni başlayan bayan personel geldikten sonra, kargoların taşınma ve araca yüklenme şekli beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Paketleri sanki içlerinde kırılabilecek ürünl
14.03.2026 tarihli, 65200163229129 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile 3 paket halinde gönderildi. Bu paketin 2 numa...ralı olanı küçük olduğu için sanırım 19.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak 1 ve 3 numaralı paketler aynı anda Edirne Sürat Kargo Tunca Şubesi’ne gelmesine rağmen 23.03.2026 iti
14 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve İstanbul Esenler Giyimkent Sürat Kargo şubesine yönlendirilen, içerisinde topl...am 21 çift çorap bulunan 21617317125102 takip numaralı kargomun 17 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Arefe günü müşteri temsilcisine ulaştığımda, bölge müdürünün
Kargomu 3 Gündür şubede bekletip geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde kayıt oluşturduğum halde karg...omu bana ulaştırmadılar. Neymiş adres eksikmiş. Daha marjinal bir yalan bulun bence. Adresim ayrıntılı bir şekilde yazıyor resmen mağdur ediyorsunuz insanları
14.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen kargom için “göndericiden teslim alındı” şeklinde mesaj geldi ancak 19.0...3.2026 tarihine kadar kargom teslim edilmedi. Bursa’dan İstanbul’a gönderilen ve Moda Şubesi’nde görünen kargom 4,5 iş gününe rağmen hâlâ şubede bekliyor. Kızıma bayram için aldığ
Sürat Kargo Muş şubesi üzerinden gelen 20538241252362 takip numaralı kargom için 18 ve 19 Mart tarihlerinde üst üste “ka...rgonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Ancak her iki günde de kargom adrese teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Bu kargoyu özellikle bayram için a
Sürat Kargo Mezitli şubesi üzerinden 100117430369 takip numaralı kargomun 18 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ...19 Mart günü teslimat yapılmadığı halde, gün içinde mutlaka elime ulaşacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kargoyla gelecek malzemelerin montajı için eve usta çağırdım, ustalar saa
17 Mart 2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesine ait 13514214824611 takip numaralı gönderim, si...stemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmadı ve kargom şu an kayıp durumdadır. Şube ile yaptığım görüşmelerde kargomun Körfez İlimtepe Mahallesi gel‑al
