Sürat Kargo Şube

Sürat Kargo Nizip Acente şubesinde bugün yaşadığım davranıştan ve hizmetten son derece rahatsız oldum. Çalışanlar sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve ters bir şekilde konuşuyor, selam bile almıyorlar, hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Kargom dağıtıma çıktı denmesine rağmen elime ulaşmay...

11–12 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Sürat Kargo şubesinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çağrı merkezini arayıp kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle belirtmeme rağmen, gönderim (takip no: 21071117165147) buna rağmen dağıtıma çıkarıldı. Durumu sormak için şubeye gittiğimde...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’den İnegöl’e gelmesi gereken kargom, evime en yakın şubeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İnegöl’deki başka bir şubeye gönderilmiş. Ben de, madem kargo şubeye gitmiş, hazır gitmişken oradan alayım diye düşündüğümde, bu kez ...

29.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo Gelibolu şubesine gittim. Resmi çalışma saatleri içinde olmasına rağmen şube kapalıydı, içeride hiçbir görevli yoktu ve yarım saat boyunca beklememe rağmen kimse gelmedi. Kurumsal bir firmanın şubesinin bu kadar sorumsuz ve başıboş bırakılması ka...

Sürat Kargo İstanbul Selimpaşa şubesi üzerinden 21423186715816 takip numaralı gönderimin teslimat tarihinde ciddi sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen, şube personel yetersizliğini gerekçe göstererek kargoyu dağıtıma çıkarmadığı halde sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde işlem yap...

Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’nin dağıtım hizmetinden aylardır hiç memnun değiliz. Kargolar şubeye ulaşmış olmasına rağmen çoğu zaman dağıtıma çıkarılmıyor, tarafımıza teslim edilmiyor. Şubeden kendimiz almaya çalıştığımızda ise bu kez de kargoyu bulamıyorlar. Nazilli Dallıca Devlet Karayolu üz...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, satıcılar ürünleri hemen kargoya vermesine rağmen Sürat Kargo Ankara Altındağ Kale Şubesi’nde sürekli aynı teslimat sorununu yaşıyorum. En son geçen hafta, 20025017826658 takip numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Kargo önce şubede bekletiliyor...

Olimpos dükkandan aldığım kitaplar Sürat Kargo ile gönderildi, 15219820187115 numaralı kargom Sinop adresine gelmesi gerekirken yanlışlıkla Zonguldak Çaycuma’ya yönlendirilmiş görünüyor. Kargo Litros şubeden çıkıp Çaycuma şubesine gitmiş durumda. Hem ilgili şubeleri hem de telefonu görünen kargo no...

Bir alışveriş sitesinden aldığım ürün (2.5 m uzunluğunda 6 adet süpürgelik) Sürat Kargo ile adresime gönderildi. Fakat Sürat Kargo Değirmendere Şubesi ürünü taşıyabilecek büyüklükte araçları olmadığını bahane ederek ürünü şubeden kendi imkanlarım ile almam gerektiğini söyledi. Daha önce de ağırlık b...

Etsy üzerinden satış yapıyorum ve Sürat Kargo Isparta Lavanta Şubesi ile son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşadım. 22 Kasım Pazartesi günü yaptığım gönderi de dahil olmak üzere, ürünlerimi defalarca uyarmama rağmen etiketsiz olarak gönderdiler. Ürünler, Ship Entegra merkezinde isim ve herhangi bir ...

Sürat Kargo Aydın Efeler Acente şubesinde günlerdir bekletilen kargom hakkında şikayetçiyim. Temizkedikumu sitesinden kedi kumu ve kedi bakım ürünü sipariş ettim. Kargomun gönderi numarası 3284, takip numarası ise 23812521822521’dir. Sistem üzerinde 25.11.2025 tarihinde bana teslim edileceği yazması...

Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşadım, ancak son yaşadığım olay artık tahammül edilemez bir noktaya geldiği için bunu özellikle paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargom 16 Kasım’da gönderildi, bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürünüm neredeyse 15 gündür bir türlü elime...

Sürat Kargo’nun Esenyurt Köyiçi şubesi ile bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen dağıtımı yapan personel, evde olmadığımı iddia ederek kargomu adrese hiç uğramadan geri şubeye götürmüş. Gönderime ait 9988016105 takip numarası bulunuyor. Teslimat yapılmadan “evde yok” de...

Sürat Kargo Zonguldak Ereğli Çilek Şubesi üzerinden gelen kargom nedeniyle mağduriyet yaşadım. 23 Kasım’da verdiğim siparişin kargosu yaklaşık 4–5 gündür şubede bekletildi ve sistemden sürekli “teslim edilemedi, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar geldi. Oysa evde olmamıza rağmen, sanki biz almamışız g...

Sürat Kargo Ankara Keçiören Esertepe şubesinde hem kaybolan kargom hem de çalışan üslubu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür kargomun nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum, her gün şubeyi ve ilgili kişileri arıyorum ancak kargomun nerede olduğu hâlâ bulunamadı ve net bir bilgi verilmi...

Sürat Kargo Okmeydanı şubesinde Gardrops üzerinden göndermem gereken bir ürünü iki gündür kargoya vermeye çalışıyorum. Ürünün boyutu biraz büyük olduğu için şube çalışanları gönderiyi kabul etmeyeceklerini, bu ürünü asla kargolayamayacağımı ve başka kargo firmasına gitmem gerektiğini söylediler. Ga...

27.11.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo’ya ait 29215218549101 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Sistemde gün içinde iki kez “Geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen, kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde kapıya gelen hiçbir görevli olmadığını aç...

Sürat Kargo’nun İzmit Pişmaniyeciler Şubesi tarafından bugün akşam saatlerinde yaşadığım olay tam anlamıyla skandaldır. Henüz bana hiç ulaşmamış olan 85421722171357 numaralı kargom için şubedeki bir hanımefendi tarafından ısrarla teslimat/dağıtım kodu istenmiş, kargoyu teslim almadığımı defalarca be...

Sürat Kargo Demokrasi Sancaktepe Şubesi ile gönderilerimin hem adresten alınması hem de göndericinin kapısından alınıp alıcının kapısına kadar teslim edilmesi üzerine, 100 kg’a kadar geçerli bir kargo sözleşmesi yaptım. Bu anlaşmayı özellikle indirimli kargo kullanmak ve zamandan tasarruf ederek kar...

27.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol iade kargomu teslim etmek için Sürat Kargo Antalya Muratpaşa Sinan Mahallesi Cebesoy Caddesi’nde bulunan Akdeniz Şubesi’ne gittim. Ürünlerimi ekstra kargo poşetine koymak istediğimde, şubede kargo poşeti olmadığını söylediler. Bunun üzerine ürünleri...

Sürat Kargo Bilecik Şubesi aracılığıyla iade için kurye tarafından teslim alınan kargom, üzerinden yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen hâlâ iade ettiğim firma olan Flaw Wear’a ulaşmadı. Flaw Wear’ın bana vermiş olduğu iade kodu 995MT9639I, fakat Sürat Kargo tarafında herhangi bir hareket göremiyorum...

27.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Şahinbey Karataş şubesine ait 45235731081602 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım ve SMS üzerinden evde olduğumu belirttim. Öğleden sonra ise kuryenin zile bastığı ve beni aradığı, ancak bana ulaşılamadığı söylener...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. 16081158254301 takip numaralı kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak yaklaşık bir dakika sonra “müşteri ihbarı, şubeden alacak” şeklinde güncellendi ve adresime teslim edilmedi. Üzerinden iki gün geçm...

Kdz Ereğli Sürat Kargo Çilek Şubesi’ne gelen kargom, 23 Kasım’da şubeye ulaşmasına rağmen bugün 28 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Dolap uygulamasından aldığım bireysel bir ürün ve sistemde baştan beri adrese teslim olarak görünüyor. Bu süre içinde üç kez “dağıtıma çık...