to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünüm iki gündür diyarbakir turu atmış ama her nedense bir türlü bana ulaşmadı. Kargomun durumunu sorduğumda ise şube p...ersoneli saygısızca bir tavırla karşılık verdi. Ardında bağlar şubesinde değil de, M****** H**** şubesinde olduğunu söyledi. İki sefer beni yönlendirdiği şubeyi aradım. Onlar da ka
Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10278181876 numaralı... kargom 04.03.2026 tarihinde saat 09:21 itibarıyla Tütünçiftlik şubesinde araçtan indirilmiş olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve adresime getirilmiyor. Şube, kargoy
Sürat Kargo Sadabad Şubesi tarafından gönderilen 11312716310659 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktay...ım. İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime hiç getirilmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılmıştır. Bu bilgi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Oturduğ
05.03.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan telefon ...kılıfı siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda ödemenin 750 TL’sini Sürat Kargo görevlisinin pos cihazıyla yaptım, ancak paketten sipariş ettiğim ürünle alakasız, tamamen farklı
Sürat Kargo’nun 5927********25 takip numaralı gönderimi, sistemde İstanbul Bereç şubesinde görünmesine rağmen tarafıma t...eslim edilmedi. 5 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.30 sıralarında şubeye giderek kargomu teslim almak istediğimde, gişe sorumlusu bayan personel son derece saygısız ve profesyonelli
"Teşekkür ediyorum"
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi ile ilgili aynı sorunu iki farklı gönderimde yaşadım. 24 Şubat 2026 ve 4 Mart 2026 tarihli, ...10945213193561 ve 93164191230631 takip numaralı kargolarım şubeye zamanında gelmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca özellikle şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Kargola
Sürat Kargo Lara Şubesi’ne bağlı gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeniz her teslimatta bana hiçbir ş...ekilde danışmadan, kapıyı bile çalmadan kargoları dışarıya bırakıp gidiyor. Defalarca yaşanan bu dikkatsizlik yüzünden kendi kargolarım başka kişilerin kargolarıyla karıştı ve gere
05.03.2026 tarihinde, Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesine üç adet kargo göndermek için gittim. İçeri girdiğimde yeni baş...lamış bir çalışana, orada görevli sarışın bir kadın, sanırım müdür, sürekli bağırarak ve azarlayarak işi öğretmeye çalışıyordu. Bu durum zaten rahatsız ediciydi. İlk kargomun etike
Trendyol üzerinden 11000076628 numaralı siparişim Sürat Kargo Denizli Horozlu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilec...ekken, kargom başka bir adrese bırakılıp gidilmiş. Ürün, tanımadığım birisinin evinin balkon altına bırakılmış ve bana da “Gidin kendiniz oradan alın, biz tekrar teslim etmeyiz” de
"Şikayet edince kargom bana teslim edildi. Keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydık."
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi tarafından kargom için ...arandım. Telefonu açtım ancak o sırada iş yerinde öğle yemeğindeydim ve kar
Sürat Kargo Marmara Ereğlisi şubesi üzerinden 11410525260104 takip numaralı kargom için iki gündür aynı sorunu yaşıyorum.... Sistemde kargom “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen adresime hiç gelinmiyor ve gün sonunda “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. İki gün üst üst
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Aksaray şubesi ve Konya bölge sorumlusu ile 2025 yılının 8. Ya da 9. Ayında kargolarımı kendilerine vermek ü...zere anlaşma yaptım. Kargo başı firmama 15 TL ödeme yapmayı taahhüt ettiler, bu taahhüt imzalı yazılı protokolle ve WhatsApp yazışmalarıyla açıkça kayıt altına alındı. Buna rağmen,
Ürün falan yok, adıma mesaj geliyor. Telefonuma siparişim olmadığı halde Sürat Kargo ve Aras Kargo adına Başaran Halı Te...kstil San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından bu mesajların gelmesini istemiyorum. Hangi şubeden ya da şubelerden yazıldığını da bilmiyorum; belki şubeleri de kullanıp kötü şeyler yapıyo
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde telefonuma... “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün günümü eve kapanarak geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir işimi halledemeden akşama kadar bekledim. Saat 16.00’ya kadar kargoyu b
Geçtiğimiz pazartesi akşamı saat 20.00 saatleri civarında Sürat Kargo Kemer şubesine ait araç, Kemer içinde aşırı hızla ...yanımızdan geçti. 82 Salı Pazarı’nın oradan Yaşam Hastanesi’ne doğru dönerken aracın sağa dönüşündeki hızından dolayı koca aracın üzerimize devrileceğini düşündük ve ciddi şekilde
%98 engelli ve kısmi yatağa bağlı annem için yıllardır hasta külotlu bezi satın almaktayım. Trendyol üzerinden 2 gün önc...e sipariş verdiğim ürünlerimin taşıyıcı firması olan Sürat Kargo ile bu sabah yaşadığım teslimat sıkıntısı nedeni ile sinirden telefonumun ekranını kırdım. Ürünler 4 adet koli olar
4 Mart 2026 günü saat 13:30–14:00 arasında Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesinde bulunan kadın görevlinin iletişimi ve y...aklaşımı nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Küçük boy, ağzı kolayca açılan kargom için diğer kargo firmalarında standart olarak sunulan koruyucu poşeti istedim; fakat şubede tek bo
Sürat Kargo Yeşilırmak şubesinde uzun zamandır tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden gönderilen... 10710611514019 takip numaralı kargom, cumartesi gününden beri şubede bekletiliyor. Sistemde kargom sanki dağıtıma çıkmış ve adres yetersiz olduğu için teslim edilememiş gibi görül
Sürat Kargo Edirne Tunca şubesiyle yaşadığım süreçte çalışanların tutumu ve hizmet kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiy...im. Bireysel bir gönderici tarafından bana ulaştırılmak üzere kargom için bugün dağıtıma çıkarılacağı söylendi; ancak teslimat konusunda sürekli gecikme ve oyalama yaşadım. Yorumla
Eskişehir’e yeni taşınmış biri olarak Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Trendyol üzer...inden bir adet koşu bandı satın aldım ve 4 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo 16722212718940 takip numaralı gönderim Dorlion şubesi aracılığıyla adresime getirildi, ancak teslim sürec
04.03.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Sürat Kargo İstanbul Güngören M***** A*** Şubesi’ne, dolap.com üzerinden taraf...ıma gönderilen kargoyu teslim almak amacıyla bizzat gittim. Şube personeli “G*****” tarafından telefonuma SMS doğrulama kodu gönderildi ve bu kodu kendileriyle paylaşmam istendi. D
Bugün saat 17.00 sularında Erzincan Sürat Kargo Halitpaşa Şubesi’ne gittiğimde, şubede görevli olan peltek konuşan çalış...an ile son derece saygısız ve rahatsız edici bir diyalog yaşadım. Kargomla ilgili bilgi almak için firmaya gittiğimde, kendisi bana kargonun firmada olduğunu, onları ilgilendirmedi
