to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim ürünüm kargoda kayboldu. Defalarca Çiğli İzmir şube yetkilileri il...e yaptığım yüz yüze görüşmelerden, müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmelerinden ya da attığım maillerden ya da X de yaptığım başvurulardan sonuç çıkmadı. 34211911472440
Sürat Kargo İzmir Menemen Şubesi’nin teslimat konusunda yaşattığı sorunlardan şikayetçiyim. Son bir ay içinde iki kez, 2...9 Ekim Mahallesi 4. Cadde No:43 adresime gelmesi gereken kargolarım için “adres alanımızda değil” denilerek teslimat yapılmadı ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim
Sürat Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesi üzerinden 11.04.2026 çıkış tarihli, 13.04.2026 teslim tarihli, içinde çok am...açlı dolap bulunan 20317311022412 numaralı kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver
Sürat Kargo İzmir Şirinyer şubesinden teslim edilmesi gereken kargolarım için, 15 Nisan 2026 tarihinde yine ev adresime ...hiç gelinmeden “alıcı evde yok” notuyla SMS gönderildi. Ardından kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı hem SMS hem de mail yoluyla bildirilmesine rağmen, aynı anda “şubemizden teslim a
14 Nisan 2026 günü saat 15:30 civarında Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Serinkuyu Şubesi’ni arayarak, şubeye çok yakın oturm...ama rağmen 33672052391107 takip numaralı gönderimin hâlâ elime ulaşmadığını, evde uzun süre kalamayacağımı ve tahmini olarak saat kaçta teslim edileceğini sordum. Karşımdaki çalışa
Sürat Kargo ile 70160171601882 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve herhan...gi bir hareket olmadan bekliyor. Çıkış şubesi olarak İzmir Nergis şubesi üzerinden gönderim yapıldı ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kargonun içinde 2 ade
Sürat Kargo Çamdibi şubesi gönderici çıkışlı kargom 8 Nisan tarihinde verildi ve 5 gündür İzmir aktarmada görünmesine ra...ğmen hiçbir hareket olmadı. İçinde 5 litre oto şampuan bulunan ve değeri 286 TL olan paketimin takip numarası 23821811105382’dir. Şubeyle görüştüğümde paketin kendilerinden çıkış
09.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Kemeraltı Şubesi üzerinden gelen, 13722422213444 takip numaralı kargom sabah 10:3...9’da sistemde teslimat birimine ulaştı ve dağıtıma çıkmış göründü. İşten çıkış saatimi buna göre ayarlayabilmek için saat 16:00–17:00 civarında şubeyi arayıp 18:30’a kadar elime ul
İzmir Torbalı’da, Ertuğrul Caddesi üzerinde bulunan Sürat Kargo Torbalı şubesi, Torbalı içindeki mahalleleri kendi arası...nda “tehlikeli mahalle, girilmez” ve “elit, güzel mahalle, gidilir” şeklinde ayırarak dağıtım yapıyor. Mahallem bu ayrımda “tehlikeli, oraya girmeyiz” denilerek sınıflandırıldığı i
Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya şubesiyle yaşadığım süreçte hem çok oyalandım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. ...Evim şubeye uzak olduğu ve kargom yaklaşık 25 kiloluk bir yürüyüş bandı olduğu için özellikle evde kargoyu teslim alabilecek birini sürekli bulundurdum; ev hiç boş değildi. Buna ra
Sürat Kargo İzmir Menemen şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Esatpaşa Mah...allesi’nde bulunan Menemen şubesinde ve 95131172201240 ile 19325503138207 takip numaralı kargolarım için 31 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıktığına dair, teslimat kodunu da içeren b
Sürat Kargo İzmir Aliağa ve yeni Foça şubeleri arasındaki belirsizlikten dolayı kargolarım dağıtıma nedense çıkamıyor. B...u belirsizlik uzun süredir çözüm bulunamayan bir durum olup müşteri mağduriyetinden başka hiçbir sonucu olmayan bir hal ortaya koymaktadır. Kargom gelir diye beklerken hafta sonu e
6–12 Mart tarihleri arasında İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinde kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şehir dı...şından gelen kargom günlerce şubede bekletildi. Yaklaşık 3 gün boyunca “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı gelmesine rağmen kargom hiçbir zaman kapımıza gelmedi. Oysa evde sürekli
Sürat Kargo Kemalpaşa dağıtım merkezi ve İzmir Kemalpaşa şubesinin kargomu teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 02.03....2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, 03.03.2026 tarihinde ürün kargoya verildi. 05.03.2026 tarihinde kargom İzmir Kemalpaşa şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana, yani 11.
İzmir 3 Yol Şubesi’ne bağlı 7270031061665668 takip numaralı gönderimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi sorun yaşıyoru...m. İnternetten aldığım sıvı sabun hasarlı olduğu için kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı, şubede bekletildi. Ne ürünü bana teslim ettiler ne de geri gönderdiler. Defalarca şubeyi aram
Sürat Kargo Afyon Bolvadin şubesi üzerinden 27 Şubat tarihinde gönderici olarak çıkışını yaptığım, tekstil ürünleri içer...en paketim yaklaşık 11 gündür kayıp durumdadır. Gönderime ait 22812521173768 takip numarası bulunmasına rağmen paketim en son sistemde İzmir aktarmada görünüyor ve bu noktadan sonr
07.03.2026 Cumartesi günü saat 15:35 civarında ticari bir ürün gönderimi için İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesine gitt...im. Şubedeki kişi saat 15:00’te kapattıklarını, kargoyu kesinlikle teslim alamayacağını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp özellikle İzmir Karabağlar şubesinin cuma
Sürat Kargo ile 102118214 sipariş kodlu gönderim, 9 Şubat tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Kocaeli Orkide Şubesi’...nden kargoya verildi. Ertesi gün sistemde İzmir aktarmada göründü ve tam 15 gün boyunca hiçbir hareket olmadan sürekli aktarmada kaldı. Bu süreçte kargonun kayıp olabileceği düşün
Trendyol üzerinden aldığım Hayat Kimya’ya ait deterjan ve Stop marka deterjan ürünlerimin Sürat Kargo ile teslimatında c...iddi sorun yaşadım. Evde olmama rağmen ürünler adresime getirilmedi, teslimat kodu kesinlikle bana sorulmadı ve ürünler, sitemde oturduğum için kargo odasına bırakıldı. Teslimat fi
İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi aracılığıyla 14.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 195*****144961 tak...ip numaralı kargom için, yine adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonla arandığımda, kargonun adrese teslim edilmemesinin “şube müdürünün inisiyatifi” ol
05.02.2026 tarihinde Hakkari Sürat Kargo Şubesi üzerinden İzmir'deki müşterime gönderdiğim ve alıcıdan tahsil edilecek 1...60 TL taşıma ücretli, kredi kartı ile ödemeli bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun teslim sürecinde şubedeki HÜ* Ka* personel, müşterime mutlaka nakit ödeme yap
Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 12 adet Kahve Dünyası Türk kahvesi siparişi verdim. Bu siparişime ait 2000 ...8225 6327 49 takip numaralı kargo, Sürat Kargo Kordelya Şubesi tarafından 15 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime getirildi. Apartman dairesinde iki kapım olduğu için
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, ayın 8’inde İzmir Yenigün şubesine inen ve 9’unda teslim edilmesi gereken 24821966465...113 takip numaralı kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumunu öğrenmek için mesai saatleri içinde özellikle Yenigün şubesine gittim;
05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şube üzerinden gelen siparişim evime teslim edilmedi. Aynı gün üç fark...lı kargo firmasından gelen ürünlerim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken sadece Sürat Kargo’daki gönderimin teslim edilmemesi bana bunun tesadüf olmadığını düşündürdü. Buna ra
