to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ankara Yeşilbayır şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen hiçbir zaman kargomuzu adr...ese teslim etmiyorlar, her seferinde “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek not düşülüyor. Oysa şube evime yaklaşık 40 km uzaklıkta ve adrese teslim olması gereken kargoları kendi
Sürat Kargo Ankara Keçiören şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılan ve web teslimat numarası 7270030841864758 olan kargom, 2... gündür şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi sistemde 6 Mart olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürün elime ulaşmadı. Gecikme üzerine bizzat şu
"Şikayet edince kargom bana teslim edildi. Keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydık."
03.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Emek Şubesi tarafından kargom için ...arandım. Telefonu açtım ancak o sırada iş yerinde öğle yemeğindeydim ve kar
Bugün Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde telefonuma... “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geldiği için bütün günümü eve kapanarak geçirmek zorunda kaldım ve hiçbir işimi halledemeden akşama kadar bekledim. Saat 16.00’ya kadar kargoyu b
Ankara İşçi Blokları Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22...751692471651 takip numaralı, içinde Zippo çakmak taşı bulunan kargom 24.02.2026 ve 25.02.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her iki günde de “teslima
25.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Sürat Kargo şubesi teslimat personeliyle çok üzücü bir olay yaşadım. Zaten bu şube ile... daha önce de teslimat sırasında sorunlar yaşamıştım; kapıyı bir kere çalıp biz açıncaya kadar hemen gidiyorlar, telefona en fazla birkaç kez çalacak şekilde arayıp kapatıyorlar.
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Anka...ra içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece
Merhabalar, ben Gökçe. Ü********** Sürat Kargo’dan ikinci mağduriyetimi yaşıyorum. İlkinde kargom yanlış yere gitti, ney...se ki buldum. İkincisinde ise kargom gelmedi; iki kere dağıtıma çıktı, yine yok. En sonunda şubeden alın diye mesaj geldi. Şikayet oluşturdum, geri dönüş yok. Tüm kuryeler cumartes
10 Şubat’ta Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesinden beklediğim, 22819113887186 takip numaralı kargom için evde olmama rağ...men “adreste bulunamadı, şubeye iade edildi” mesajı aldım. Oysa gün boyu adresteydim ve ne bir kapı zilini duydum ne de herhangi bir arama yapıldı. Mesajdan sonra kargomun durumun
Sürat Kargo Demetevler şubesinden dün sabah saat 09.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Kargo An...kara içinde, sadece yan mahalledeki Etlik şubesine gidecek olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Demetevler şubesinde gönderimle ilgili sistemde sürekli “kargo araca yüklendi
03.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 2.507 TL ödeyerek aldığım Nike ACG snowboard pantolonum, Sürat Kargo ile... tarafıma gönderildi; ancak ürün elime ulaşmadı. Sürat Kargo Ankara Çankaya Ortadoğu acentesinden arandım ve gönderi poşetinin yırtıldığını, içindeki ürünün kaybolduğunu, ürünü bul
Sürat Kargo Ankara Esertepe şubesi üzerinden gelen kargomla ilgili yaşadığım sorunu ve şube çalışanı O**** Bey’in saygıs...ız tutumunu belirtmek istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom, biz adreste olmamıza rağmen “adrese geldik, bulamadık” denilerek dağıtımdan geri çekildi, ancak adres
Sürat Kargo’ya ait 21124420725481 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Telef...onla aradığımda sürekli hatta bekletildim, kimse net bir bilgi vermedi. Bunun üzerine Ankara Keçiören Ören şubesine gittim. Şubeye gittiğimde telefon hatta açık şekilde bekletildi
Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesi üzerinden Aplik numarası 18714410287091 olan gönderimin 22 Ocak’ta teslim edi...lmesi gerekiyordu. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelir” denilerek sürekli ertelendi ve ürünün araç olmadığı gerekçesiyle getirilem
Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Kardelen Acente şubesinden Uşak Kurtuluş şubesine gelmesi gereken kargom, 21.01.2026 tari...hinden bu yana Ankara’da şubede bekletiliyor ve herhangi bir çıkış işlemi yapılmadı. Hem Ankara Yenimahalle Kardelen Acente şubesini hem de Uşak Kurtuluş şubesini telefonla aramam
15.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bartın’a gönderilmek üzere bir ürün kargoya verildi. Fakat kargonun üzerinde adres Bartı...n yerine yanlışlıkla İstanbul olarak yazılmış. Bu nedenle ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün İstanbul’a gitmesi normal kabul edilebilir ama Bartın’a geri gelmesinin bu kadar zor ol
U. S. Polo’dan üyelik oluşturarak aynı adrese iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri kısa sürede sorunsuz şekilde tesli...m edilirken, Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesi’ne verilen diğer ürün için adres hatalı denilerek tarafıma teslimat yapılmadı. Aynı adrese bir ürün gelirken diğerinin “adres hatalı
Ankara Siteler bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan kargom 08.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’d...a görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 16771244592248 olan gönderi 6 gün boyunca şubede bekledi ve bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bi
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Şubesi ile uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Senelerdir adresime kargo getirmiyor...lar, özellikle Ankara Yakacık mevkine kesinlikle dağıtım yapılmıyor, sürekli şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Adrese teslim olması gereken gönderilerim olmasına rağmen, hiçbir şeki
Sürat Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden gönderilen 23197158892432 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Bunun ye...rine bana “Şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün sabah 09.50’den beri bu sorun devam ediyor. Şubeyi aradığımda telefon uzun süre çalıyor, sonunda çalmasın diye açıy
Ankara Altındağ Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom bu ayın 6’sında şubeye ulaştı ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, şubede bekletiliyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım; bir gün “arkadaşımız yok” denildi, ertesi
29.12.2025 'ten bu yana Hepsijet tarafından gönderilen 16140333315320 takip numaralı kargomu Sürat Kargo emek şubesi üze...rinden bekliyorum. Ancak kargo bir türlü teslim edilmedi ve süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Önce “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır,
Sürat Kargo Eryaman Şubesi aracılığıyla Mehmet Ö***** adına Ankara Eryaman’daki adresime gönderilen, kargo ücretinin sat...ıcı firma tarafından ödendiği 22017436820517 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 5 Ocak olarak görünüyordu. Bu nedenle tüm gün evde kargomu bekledim. Gün içinde önce
Gardrops uygulaması üzerinden gönderdiğim, içinde düzenleyici organizer bulunan 01681174710812 numaralı kargom 22 Aralık...’ta Sürat Kargo’ya verildi ve takipte 24 Aralık tarihinden bu yana Ankara Kahramankazan Saray Şubesi’nde görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığ
