to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’ya ait 11568116345068 numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık 3–4 aydır tüm kargolarım sürekli apartman... girişine bırakılıyor. Kargo görevlileri üç kat çıkmamak için paketleri apartmana bırakıp ne kapımı çalıyor ne de telefonla arayıp haber veriyor. Son gelen kargom da 15.54’te apar
Hepsiburada üzerinden satış yapan Merlin Mobilya’dan aldığım, Sürat Kargo 15690216231445 takip numaralı ve dört farklı p...aketten oluşan ürünüm, 09.01.2026 günü saat 19:00 civarında Sürat Kargo Efeler Acente tarafından apartman girişine bırakıldı; 3. kattaki daireme teslim edilmedi. Teslimatın kata ya
"Sorunum çözümlendi. Teşekkür ederim."
9 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla evime LCW’den aldığım botların da içinde olduğu iki paket gelmesi gerekiy...ordu. Aynı gün saat 16.00 civarında bir paketim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak diğer paket için saat 11.13’te “siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım, buna rağmen bu
Yaklaşık 15–20 dakika önce Sürat Kargo ile tarafıma ağır bir mobilya teslimatı yapıldı. Ürün çok ağır olduğu ve tek başı...ma yaşayan bir bayan olduğum için taşıma konusunda zaten zorlanacağım belliyken, kargo görevlisi paketi dairemin kapısına kadar çıkarmak bir yana, bina girişine bırakıp giderek tes
Bugün Sürat Kargo ile gönderdiğimiz kargolarda ciddi bir hasar yaşadık. Kendi butik sitemiz üzerinden müşterilerimize gö...nderdiğimiz 5 adet ürün, çay seti, baharatlık, fincan seti ve su bardağı setleri dahil olmak üzere, teslimat sırasında tamamen kırık halde çıktı. Üstelik kolilerin üzerinde “kırıla
Yaklaşık 2 aydır farklı mağaza ve satıcılardan Sürat Kargo ile gelen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Binada ve üstel...ik alt katta oturmama rağmen, kargolar kapıma getirilmesi gerekirken dağıtım görevlisi sürekli beni telefonla arayıp aşağıya çağırıyor. Özellikle ağır paketlerde ayıp olmasın diye
Gardrops üzerinden yaptığım satışta ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Paket içerisinde bardak ve cam kaseler vard...ı, hepsini tek tek balonlu naylonla sarıp iki ayrı kutuya koydum ve kutuların içinde hiç boşluk kalmayacak şekilde özenle yerleştirdim. Teslim sırasında da özellikle kırılabilir ol
7.01.2026 günü, Tuzla Aydınlı bölgesinde, Sürat Kargo’nun sorumluluğundaki Esra Sokak adresime yönlendirilen Trendyol gö...nderisi, kargo görevlisi tarafından “ağır” olduğu gerekçesiyle, binada çift asansör bulunmasına rağmen, yukarı kata çıkarılmadan apartman girişine bırakılıp gidilmiştir. Bel fıtığ
Yaklaşık iki aydır Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak gönderilerimi Sürat Kargo Feriköy şubesiyle yolluyorum ve öz...ellikle cam ve kırılabilecek ürünlerim sürekli hasarlı şekilde alıcılara teslim edildiği için hem ben hem de alıcılar mağdur oluyoruz. İlk olarak sp04256673832 numaralı siparişte
Sürat Kargo ile yaşadığım aşırı gecikme ve buna bağlı maddi mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, içinde üç paket kedi
24 Aralık 2025 tarihinde İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinden, Flaw Wears firmasına iade edilmek üzere içinde bir adet ...lacivert eşofman bulunan paketi 75182088217224 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade paketim hâlâ firmaya ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyl
Niğde Sürat Kargo şubesi aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım etek 5 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak p...aket bana geldiğinde poşetin ağzı açık durumdaydı. Kargo görevlisine paketin açık olduğunu söylediğimde “bizi ilgilendirmiyor” diyerek arkasına bile bakmadan uzaklaştı. Bunun üzer
Patnos Sürat Kargo'nun yaptığı saygısız davranışlardan bıktım artık. Kafalarına göre hareket ediyorlar; kargomu adresime... getirmezler, başka adres veririm kabul etmezler. Dedikleri adresi kabul ederim, inat oldukları için geri iadeyi kafalarına göre yaparlar. Hatasız davranışlarını demiyorum; bile bı
Sürat Kargo Afşin şubesi üzerinden tarafıma gelen kıyafet kargosunda paket hasarlı şekilde teslim edildi ve paketten bir... adet kaban eksik çıktı. Gönderinin takip numarası 15011657255172’dir. Teslimat yaklaşık bir buçuk hafta önce yapıldı. Paketin hasarlı ve eksik olduğunu belirtmeme rağmen kargo gö
6 Ocak günü saat 14.20 civarında, 21112811666472 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, Sürat Kargo Alkent şubesi adre...s bilgilerimi yanlış girdiği için kargom sistemde hatalı görünmüş ve bu nedenle Afyon Yeşilyol şubesi de gönderiyi yanlış adrese teslim etmiştir. Adresimi doğru vermiş olmama rağme
31 Aralık sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkarılan kargom akşama doğru kurye tarafından aranmış, ancak o sırada telefona c...evap verememiştim. Hemen ardından geri dönüş yapmama rağmen kuryeye ulaşamadım. Daha sonra “Kargonuz adres sorunu nedeniyle sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bil
Sürat Kargo aracılığıyla Sakarya Adapazarı’na teslim edilmesi gereken bir kargom için, paketim teslim edilmiş gibi mesaj... gelmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mesajdan bu yana yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paketimi teslim alamadım. Takip numarası bulunan bu gönderiyle ilgili Sürat Karg
Bubito ve Babymod üzerinden 28 Aralık’ta sipariş verdim, ürünlerim 29 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilip kargoya ver...ildi olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve takip ekranında sadece “kargoya verildi” ibaresi yer alıyor, başka bir hareket görünmüyor.
Trendyol üzerinden satın aldığım bebek arabası 31 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ta...kip numarası 14726143048417 olan kargom yaklaşık 1 haftadır beklemede görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreci sorduğumda kargo paketinin kutusunun yırtık olduğu bilg
Sürat Kargo firmasından teslim almam gereken ürün, 15 Aralık gününden beri teslim edilmeyip kayıp durumuna düşmüştür. 15... Aralıktan beri firmayı her gün düzenli olarak arıyor, süreçten haberdar olmak istiyorum; fakat her aradığımda şikayet kaydı oluşturulup, en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor
Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom, kolinin üzerinde “dikkat kırılır” uyarısı bulunmasına rağmen özensiz bir şekilde ...tarafıma teslim edildi. Kutu ezilmiş ve yıpranmış haldeydi. 03.01.2026 tarihinde Gardırop uygulamasından sipariş verdiğim ve içinde el yapımı çiçekler bulunan paketim, bu dikkatsiz
21.12.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden 11 adet ürün iç...eren bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve “Canela 4 Pa
Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için 29 Aralık tarihinde içinde torna makinesi seti ve yanında hediye olarak koydu...ğum küçük bir kolye bulunan kargoyu Sürat Kargo Bursa Heykel şubesinden, B**** A***** ismiyle gönderdim. Gönderime ait sipariş numaram 100261070’tir. Alıcı, kargo 3 Ocak tarihinde