Sürat Kargo’da Uzun Süre Geciken Teslimat Sorunu

Bubito ve Babymod üzerinden 28 Aralık’ta sipariş verdim, ürünlerim 29 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilip kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve takip ekranında sadece “kargoya verildi” ibaresi yer alıyor, başka bir hareket görünmüyor.

Başta yoğun kar sebebiyle gecikmeyi anlayışla karşıladım fakat aynı bölgeye başka kargo firmaları üzerinden verdiğim siparişler sorunsuz şekilde teslim edildi. Buna rağmen Sürat Kargo’dan gelen paketlerim hala teslim edilmedi.

Ürünlerimin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum.