Sürat Kargo Kapı Teslimatı Yapmadığı İçin Şikayet

Sürat Kargo’ya ait 11568116345068 numaralı gönderim başta olmak üzere yaklaşık 3–4 aydır tüm kargolarım sürekli apartman girişine bırakılıyor. Kargo görevlileri üç kat çıkmamak için paketleri apartmana bırakıp ne kapımı çalıyor ne de telefonla arayıp haber veriyor.

Son gelen kargom da 15.54’te apartmana bırakılmış, yine hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Paketlerim şu ana kadar sağlam geldi ancak sürekli aynı şeyi yaşamaktan ve kargolarımı aşağıdan taşımak zorunda kalmaktan çok rahatsızım.

Bu konuyu daha önce de şikayet ettim, uyarı yapılacağı söylendi fakat hiçbir değişiklik olmadı ve aynı şekilde devam ediyor. Kargolarımın yönetmeliklere uygun şekilde daire kapıma kadar getirilmesini, teslimat sırasında kapımın çalınmasını ve mümkünse telefonla aranarak bilgilendirme yapılmasını, ayrıca ilgili personelin bu konuda net bir şekilde uyarılmasını talep ediyorum.