to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom, kolinin üzerinde “dikkat kırılır” uyarısı bulunmasına rağmen özensiz bir şekilde tarafıma teslim edildi. Kutu ezilmiş ve yıpranmış haldeydi. 03.01.2026 tarihinde Gardırop uygulamasından sipariş verdiğim ve içinde el yapımı çiçekler bulunan paketim, bu dikkatsiz taşıma nedeniyle zarar görmüş halde elime ulaştı.
Özenle hazırlanan el yapımı çiçeklerin hasarlı gelmesi hem manevi olarak beni üzdü hem de kargonun taşıma sürecinde gerekli hassasiyetin gösterilmediğini açıkça ortaya koydu. Bu olayla ilgili olarak henüz Sürat Kargo ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, sorumlu personel ve süreç hakkında resmi bir şikayet kaydı açılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2026 tarihinde saat 11.45 civarında Bornova Kazımdirik Mahallesi'ndeki adresime Sürat Kargo ile gönderilen kolimi teslim aldım. Kargo elime ulaştığında kolinin alt köşeleri açılmış, bir kenarı tamamen açık haldeydi ve sadece Sürat Kargo bandı ile bantlanmıştı. Kutuyu açtığımda ise yaklaşık ...
Sürat Kargo ile son dönemde yaşadığım durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Aynı göndericiden hurma içeren iki ayrı kargo aldım ve her ikisi de bana eksik ve açılmış şekilde teslim edildi. İlk kargo 1 Aralık’ta, ikincisi ise bugün elime ulaştı. Her iki seferde de paketler açılmış, içinden hurma alınmı...
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 1.12.2025 tarihinde giyim ürünü içeren kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme amacıyla onayım alındı. Daha sonra tesadüfen,...
24 Aralık 2025 tarihinde Gardırop üzerinden tek bir satıcıdan üç adet oyuncak satın aldım ve toplamda 320 TL ödeme ve koruyucu paketi ödemesi yaptım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, 2 Kasım 2026 tarihinde elime ulaştığında paketin bir tarafının yırtık olduğunu, yırtık kısmın bantlanarak k...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
Yorumlar