to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Ayazağa Şubesi üzerinden 17544243125753 takip numaralı kargom Perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen tarafı...ma teslim edilmedi. Kargoyu getiren görevli, adresime yaklaşık 300 metre mesafeye kadar gelmesine rağmen o bölgenin kendisine ait olmadığını söyleyerek kargomu getirmedi. Müşteri
Sürat Kargo Bahçeşehir İstanbul şubesinden artık ciddi anlamda bıkmış durumdayım. Bu şube hakkında bu kadar şikayet olma...sına, insanların defalarca mağdur edilmesine rağmen hâlâ nasıl aktif bırakıldığını ve hiçbir yaptırım uygulanmadığını gerçekten anlamıyorum. Sürat Kargo yönetiminin buraya neden mü
Dolap üzerinden gönderilen ve içinde canlı çiçek bulunan 68103141140581 takip numaralı kargom, Cumartesi günü Sürat Karg...o Esenler Son Durak şubesine ulaştığı halde 6 Nisan tarihinde planlandığı gibi dağıtıma çıkarılmadı. Şube mahalleye uzak olduğu için gidip alım imkanım da bulunmuyor ve içinde canl
6 Nisan saat 10.40 civarında Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numaraları 12016051114816 ve 10524219322956 olan... iki gönderim, adresim üzerinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen yanlış adrese bırakılarak teslim edilmiş görünüyor. Teslim mesajı geldikten sonra kontrol ettiğimde kargolarımın
İstanbul Maltepe bölgesine gelmesi gereken 11323920111189 numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi ve hâlâ bir ilerleme ...göremiyorum. Kargo durumunda bir değişiklik olmadığı gibi tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde sorunun çözüleceği söylendi ancak
Sürat Kargo’nun İstanbul Kadıköy Göztepe şubesine gelen ve 3 Nisan’da teslim edilmesi planlanan 18015912821519 takip num...aralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sistemden baktığımda paketin sürekli “şubede” göründüğünü görüyorum. 3 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken yetişmed
Sürat Kargo’nun Karaköprü şubesi üzerinden 13028731161521 takip numaralı gönderim bugün adresime getirilmesine rağmen ka...pıya teslim edilmeyeceği söylendi. Eve teslim seçeneği olmasına rağmen kargonun kapıma çıkarılmayacağı ifade edilerek mağdur edildim. Kargonun, alıcı adresine kadar getirilip kapı
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde 37 numara ayakkabı bulunan kargom 31 Mart tarihinde alınmasına rağmen hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Adresim Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi ve kargo takip numaram 24119418227142’dir. Bu süreçte sadece şikayette bulundum, bunun dışında herhangi bir bilgilend
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü şubesinden çıkan ve teslimat nu...marası 10371905866 olan kargom, teslimat kodunu söylememe rağmen sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde iki adet k
19 Mart’ta us Polo Assn. Online mağazasından 956 TL ödeyerek arkadaşıma hediye etmek üzere t-shirt siparişi verdim. Sipa...riş numaram 25122311698104. Ancak bugün 6 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildiği için kargo firm
Sürat Kargo İstanbul Çobançeşme şubesinden 10218924917220 takip numaralı gönderim 5 Aralık tarihinden bu yana kayıp duru...mdadır. Kargonun içinde parfüm bulunuyordu ve ürünün maddi değeri 4.500 TL’dir. Kargonun kaybolması üzerine telefon, mail ve şube üzerinden canlı olarak defalarca iletişime geçtim
Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden 7270031634632943 ve 7270031633996985 takip numaralı iki gönderim bulunuyor. ...Kargolar kargo firmasına verildiğinden beri adrese teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmiyor ve şubeye gelmem söyleniyor. Kargo şirketi en temel görevi olan teslimatı ya
31.03.2026 tarihi sabah, 31153207125254 takip numaralı kargomun Sürat Kargo Eskişehir Dorlion şubesi tarafından dağıtıma... çıktığı mesajı geldi. Fakat gelmedi; aynı gün akşam kargonun yetişmediği, bir sonraki gün teslim edileceği mesajını aldım. Gene gelmedi. 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Sürat Kargo Lara şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 15236120202452 takip numaralı kargom hasarlı şekilde teslimata... geldi. Kargocuya, ürünü kontrol etmeden teslimat kodunu girmemesini özellikle söylememe rağmen, uyarıma aldırış etmeden teslimat kodunu girerek gönderiyi sistemde teslim edilmiş g
Trendyol üzerinden gönderilen ve gönderici ödemeli olan 23418730166194 takip numaralı kargom, 31 Mart 2026 tarihinden bu... yana “Kayseri Erciyes Aktarma” biriminde görünüyor ve 6 gündür hiçbir hareket olmadan tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu hem ilgili şubeyi arayarak hem de genel çağrı merke
Antalya Falez Sürat Kargo şubesinde yaşadığım kayıp kargo problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üz...erinden satın aldığım Mercedes lastik tamir kiti 25.03.2026 tarihinden beri kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Elimde gönderiye ait takip ve sipariş numarası ol
03.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 70841227025074 olan kargom için “kapıya gelmeden tesli...m edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa dağıtım günü boyunca evdeydim, kapıya hiç gelinmedi, zile basılmadı; sadece telefonla aranmıştım ve telefonu o an açmadığım için sistemde te
1 Nisan tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gönderilmek üzere 12532181711382 takip numaralı, içinde iki çift ayakkabı bulunan... kargom Sürat Kargo ile yola çıktı. Normalde İstanbul’dan İzmir’e en geç 2 günde ulaşması gereken kargom 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 2 Nisan’da kargomu şubeden tes
Sürat Kargo ile ürün gönderimi yaptık, ürünler hasar aldı, kullanılmayacak duruma geldi. Hasar dosyası açıldı, tanzim do...syası oluşturuldu. Ödeme yapmak istemiyor. Çok kötü firma, ürün vermeyin, mahkemeye vereceğiz. Tanzim numaramız 140046 ve 140047 olmasına rağmen ödeme yapmak istemiyor. Problemli b
Eryaman Sürat Kargo aracılığıyla 20211416016990 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. İlk gün bana ula...şamadıklarını söyleyip ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağını ilettiler. Ancak bugün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargom şubeye bırakılmış. Ayrıca iki gün önce yine
Sürat Kargo Kapadokya Acente şubesinin kargo sürecindeki ciddi aksaklıkları ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle şikaye...tçiyim. 30.03.2026 tarihinde verdiğim ve 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5921********00 takip numaralı kargom günlerce dağıtıma çıkarılmayarak şubede bekletildi. Bu
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 02.04.2026 tarihinde kargomun şubeye ulaştığı ve t...eslim alabileceğim yönünde mesaj aldım. Mesajdaki yakın şubeye gittiğimde gönderimin orada olmadığı, Bodrum Halikarnas Şubesi’nde olduğu söylendi. Halikarnas Şubesi’ni aradığımda i