Kargo Teslim Edilemedi, Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım

Bugün dağıtıma çıkarılan 13162032018201 takip numaralı kargom için saat 12.00 civarında “kargonuz dağıtımda, 26 durak kaldı” şeklinde mesaj aldım. Gün içinde iki kez Kocaeli Tütünçiftlik şubesini aradım, telefondaki görevli saat 19.00’a kadar teslimatın yapılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek bütün gün evde kargo bekledim.

Saat 19.00’dan sonra ise “kargonuz teslim edilemedi” mesajı gönderildi, ancak tüm gün adreste olmama rağmen kimse gelmedi, ne arama yapıldı ne de kapıma kadar gelen oldu. Şu an şube kapalı olduğu için kimseye de ulaşamıyorum ve yarın da tekrar aynı şekilde evde kargo beklemek zorunda kalacağım.

Kargomun en kısa sürede, bugün yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu tür asılsız “dağıtımda” ve “teslim edilemedi” mesajları nedeniyle bir daha Sürat Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.