Teslim Edildi Görünen Kargo Adreste Yok

Woodspan üzerinden 25.01.2026 tarihinde 20940 numaralı siparişle iki adet puzzle satın aldım. Ürünlerim Sürat Kargo ile 15525524732133 takip numarası üzerinden tarafıma gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo Samsun İlkadım’daki adresime teslim edilmedi.

Sürat Kargo’nun gönderi takip sayfasını kontrol ettiğimde, kargomun teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Teslim edildi yazmasına rağmen ne herhangi bir tarih bilgisi var ne de bana ya da adresimdeki başka birine fiili bir teslimat yapılmış durumda. Adresime böyle bir kargo gelmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle gönderimin kaybolmuş olabileceğini düşünüyorum.

Sürat Kargo’dan, 15525524732133 takip numaralı kargomun akıbetinin araştırılmasını, bulunmasını ve bulunamıyor ise ürünlerimin yeniden gönderilmesi için gerekli sürecin işletilmesini talep ediyorum. Teslimatla ilgili kayıtların ve imza bilgilerinin detaylı şekilde incelenmesini rica ederim.