Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Sürat Kargo Ankara İncek ddm şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kahve bulunan ve takip numarası 06224244234465 olan kargom, sistemde Salı günü teslim edileceği görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi.

Teslimatın gecikmesi nedeniyle şubeye ve Sürat Kargo çözüm merkezine ulaşmaya çalıştım ancak çözüm merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir açıklama yapılıyor. Buna rağmen kargoyu şubeden almam gerektiği söyleniyor. İş yerimden izin alamadığım için şubeye gidip kargoyu kendim teslim alma imkanım bulunmuyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.