Kargo Yanlış Yönlendirilerek Gediz’e Gönderildi, Kütahya’da Teslim Edilemedi

03.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen klavye kargom Kütahya merkez adresime gelmesi gerekirken, yanlış yönlendirme ile önce Simav’a, ardından da şu an için Gediz’e götürülmüş görünmektedir. Teslimat adresim açıkça Kütahya merkez olmasına rağmen, kargonun ilçe ilçe dolaştırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargonun ücretini tarafım ödedim ve 15219823673110 numaralı gönderi üzerinden takip yapıyorum. Şubeyi aramayı denediğimde de kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum ve sürecin ne zaman ve nasıl çözüleceğine dair bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen Kütahya merkezdeki adresime yönlendirilip en kısa sürede teslim edilmesini, yanlış sevkiyat nedeniyle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.