to read complaints and reviews, or file yours.
7270030258983776 numaralı kargom Sürat Kargo ile şehir içi gönderi olmasına rağmen 12.02.2026 tarihinden beri tarafıma t...eslim edilmedi. Kargo çıkışı Mostar şubesinden yapılmasına rağmen bir haftadır sistemde sadece aktarmada görünüyor ve hiçbir hareket yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
17/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo Konya Anadolu Sanayi Acente tarafından son derece öz...ensiz ve kabul edilemez bir şekilde teslim edildi. Sistemde adresim tam ve eksiksiz olmasına, ayrıca gönderi üzerinde telefon numaram yer almasına rağmen, kargo görevlisi ürünü kap
Sürat Kargo Ankara Natoyolu şubesine 13 Şubat’ta ulaşan 12465152173122 takip numaralı kargom 4 gündür hiçbir gerekçe olm...adan şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargonun neden dağıtıma çıkarılmadığı veya tarafıma neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi defalar
17.02.2026 günü saat 11:58 sularında Sürat Kargo Bartın Merkez şubesine bağlı 0543********17 numaralı hattın sahibi olan... personel tarafından teslim edilmesi gereken merdiven siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmadığım sırada bu numaradan arandım ve ürünün geldiği, evde değilsem kapıya
"Şikayet var'ın aracılığına çok teşekkür ediyorum. Yurtiçi Kargo tekrardan kendini değerli hissettirdi."
11.02.2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya elektronik eşya içeren bir kargo verdik.... Gönderi 12.02.2026 tarihinde İstanbul’a ulaşıyor, tahmini teslim tarihi ise 13.02.2026 olarak görünüyor; ancak bu tarihten itibaren kargo teslim edilmedi ve hâlâ bulunduğu yerde
Sürat Kargo’ya ait 21721013618922 numaralı kargom için ücret ödeyerek teslimat talep etmeme rağmen mağdur edildim. Dün ş...ube tarafından arandım, adresimin bölge dışında olduğu söylendi ancak yine de teslim edeceklerini belirttiler. Bugün ise arayıp kargoyu teslim etmeyeceklerini, şubeye gitmem gerekt
Ankara Gölbaşı Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim internet a...lışverişi siparişim 14’ünden beri dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 11510120533154 numaralı kargo takipli gönderim günlerdir “dağıtımda” olarak gözüküyor.
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden gönderilen ve 16.02.2026 tarihinde saat 12.03’te sistemde “teslim edildi” olar...ak görünen 21371183246139 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiştir. Adres bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen kargo konutuma getirilmemiş, kapıma bırakılmamış ve teslimat
17/02/2026 tarihinde Sürat Kargo’dan 14179741710722 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Anc...ak ne herhangi bir kurye tarafından arandım ne de ürün bana teslim edildi, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu çözmek için önce İncek şubesini aramaya çalıştım fakat defalarca dene
Sürat Kargo Manisa Spil şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10721323458072 numaralı Temu ve 23538...582311425 numaralı Trendyol siparişlerim 9 Şubat ve 11 Şubat tarihinden bu yana dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Evde sürekli duran biri olmama rağmen
Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo ücreti firma tarafından karşılanan ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; ancak 5 ...gündür aynı aktarma merkezinde bekliyor. Gönderi İstanbul içi olmasına rağmen başka bir şehre gitmiyor, olduğu yerde sabit görünüyor. Takip numarası 14219112146152 olan kargomun 1
Sürat Kargo’nun Nevşehir Şubesi’nden, Türkiye Zippo Çakmak Tek Yetkili Servisi “Buluş Çakmak” firmasına gönderdiğim Zipp...o çakmağım, Tahtakale Şubesi’ne ulaştığında alındı. Tahtakale Şubesi personeli beni arayarak kargo poşetinin yırtık geldiğini söyledi ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Gönderi
Sürat Kargo Kırklareli Lüleburgaz şubesi üzerinden gelen 35214341251691 takip numaralı kargom 3 gündür teslim edilmedi v...e kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Şubeyi aradığımda bana “araçta indirilmedi” veya “Babaeski şubeye gelmedi” gibi net olmayan, birbiriyle çelişen cevapl
"Teşekkürlwr"
16.02.2026 günü saat 08.17’de aktarma merkezinden Tuşpa şubesine gelen 73242201682282 takip numaralı kargom, 14.34’te da...ğıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, akşam 20.07’de “telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak” şeklinde SMS aldım. Adrese gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan böyl
5 Şubat 2026 tarihinde Afyon’dan Van’a Sürat Kargo ile içinde cam kavanozlar olan bir kargo gönderdim. 22420508605270 nu...maralı bu gönderimdeki kavanozların hepsi kırılmış halde çıktı ve kargo bize hiç teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargomuzun kaybolduğunu düşündük ve ancak
16 Şubat 2026 tarihinde Mersin Yenişehir bölgesine dağıtıma çıkan ücretli kargom, evde olmama rağmen Sürat Kargo tarafın...dan teslim edilmedi. Sistemde gönderi durumuna “evde yok, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapı zili çaldı ne de kurye tarafından aranıp bilgilendirildim. Kurye sadece
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sevgililer Günü için iki parça özel kıyafet satın aldım ve ürünler Sürat Kargo i...le gönderildi. 10.02.2026 için teslimat mesajı geldi, ardından “ürününüz size doğru geliyor” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak hemen sonrasında “eksik ürününüz var” denilerek s
Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlediğim 14111722913923 numaralı karg...oda ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, alıcıya kapıda kredi kartı ile ödemenin geçmediğini, nakit ödeme yapması gerektiğini söylemiş ve müşteri ürünü nakit ödeyerek teslim aldığını ba
16.02.2026 tarihinde saat 16.34 sularında Sürat Kargo’ya ait 62103152124204 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a ciddi bir sorun yaşadım. Hatay Çekmece şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom adresime getirilmesi gerekirken, kargoyu getiren görevli paketi eve teslim etmek yerine bir mar
İzmir Karabağlar Sürat Kargo şubesi aracılığıyla 14.02.2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 195*****144961 tak...ip numaralı kargom için, yine adrese getirilmek yerine şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonla arandığımda, kargonun adrese teslim edilmemesinin “şube müdürünün inisiyatifi” ol
Sürat Kargo'dan mesaj geldi: "Kargonuz dağıtıma çıktı." diye. Sabahtan beri ne gelen var ne giden. İnternete kargo takip... ekranı koymuşlar, bir işe yaramıyor. Sabahtan beri kargo arabası kıpırdamadı. O ekrana göre hâlâ önümde 7 kargom var. Sürat Kargo'nun sitesine giriyorum, şikayetimi yazmak için; g
"İlgi ve çözüm odağınız için teşekkürler"