Natoyolu Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

09.03.2026 tarihinden beri internet alışverişiyle gönderilen kargomu Sürat Kargo Natoyolu şubesinden bekliyorum. Şube telefonlarına defalarca rağmen kesinlikle bakılmıyor, bu nedenle kargomla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Genel merkezle görüştüğümde kargomun Natoyolu şubesinde olduğu, ancak dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili Natoyolu şubesinden tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.