to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden arkadaşımı mutlu etmek için kaban hediyesi gönderdim. Ancak kargo bugün tesli...m edildiğinde, paketin ağzının açık şekilde ve kabanın üzerinde böcek yapışmış halde gittiğini öğrendim. Bu durum hem hijyen açısından hem de mahremiyet açısından beni son derece r
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargomu 11.09.2026 tarihinde Balıkesir’in Karesi ilçesinde teslim aldım. Kargo elime... ulaştığında siyah kargo poşetinin yırtık ve ambalajın açık olduğunu gördüm. Ürünümde gözle görülür bir hasar yoktu ancak paketin bu şekilde yırtık olması, içinde ne var diye açılı
Sürat Kargo Serinkuyu Şubesi ile yaşadığım süreçten tamamen şikayetçiyim. Kargom ilk gün dağıtıma çıkarılmış, akşam ise ...“Dağıtım Alanı Dışı” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj gönderilmiştir. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, aynı gün içerisinde yine “Dağıtım A
"Sorunu çözdüler"
Bugün, 0553********07 numaralı telefondan Sürat Kargo personeli tarafından karşı ödemeli kargomla ilgili olarak arandım.... Bana evde olup olmadığım soruldu, ben de işte olduğumu belirterek kargomu şubeden teslim almak istediğimi ve şubenin adresini öğrenmek istediğimi söyledim. Telefonda bana sadece “
Yıllardır Sürat Kargo’nun adres sistemiyle ilgili aynı sorunu yaşıyorum ve iki senedir defalarca kez çözülmesi için uğra...şmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Yaklaşık 10 yıl önce oturduğum eski adres hâlâ sistemlerinde kayıtlı görünüyor ve yeni siparişlerimde satış sitesinde açıkça yeni ve
05.09.2026, saat 10:20 – 60118241262472 takip numaralı kargo, Sürat Kargo Side Şubesi, adrese teslim kargomu vermiş oldu...ğumuz adrese getirmemektedir. Bahaneleri otel güvenliğinin paketi teslim almamasını göstermesidir. Ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Belki birkaç kişi için yaşanmış olan b
Sürat Kargo Kars Sarıkamış bölgesinde S**** dağıtımını yapan personelin tutumu ve çalışma şekliyle ilgili yaşadığım soru...nu belirtmek istiyorum. Bugün dağıtım personeli beni arayarak kargo teslimat kodunu istedi, ben de kodu kendisine ilettim. Ardından kargomu almak için baktığımda ortada herhangi bi
Merhaba, N11 satıcısıyım. Sürat Kargo şube çalışanı ya da yetkilisi olan şahıs, tarafımızdan bir ürün aldı ve kullandığı... için iadesini reddettik. Tekrar satılamayacağı için elimizde görsel ve kanıtlar olduğu halde platform, bizi iki defa haklı bulmasına rağmen, müşterimiz kargonun sistemlerinden biz
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildikten sonra kendi sistemleri üzerinden teslimat tarihi ol...arak özellikle 4 Eylül’ü seçtim. Buna rağmen 1 Eylül’de kargomu dağıtıma çıkardılar. Kargo görevlisine teslimat tarihi belirlediğimi söylediğimde ise “Biz o tarihlere bakmıyoruz” d
01.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 25513720233807 takip numaralı kargom, üzerinde açıkça yeni ev ...adresim yazmasına rağmen aynı site içinde bulunan eski ev adresimin kapısının önüne bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne bir telefonla aranarak bilgilendirildim ne de ka
Dolap uygulaması üzerinden 14 Ağustos tarihinde bir çanta siparişi verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi sağland...ı ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo takip ekranında gönderim 28 Ağustos tarihinden beri “İade Sürecinde” olarak görünüyor ve son
"Kargo elime ulaştı"
Sürat Kargo Maltepe bölgesine bağlı şubeniz üzerinden tarafıma gönderilen, 18213665512421 takip numaralı kargom evde olm...ama rağmen teslim edilmedi ve daha sonra hiçbir şekilde ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmış. 26 Ağustos’ta kargomun teslim edilemediğine dair bilgi verildi. Ert
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi üzerinden gönderilen kargom 21 Ağustos 2026 tarihinden bu yana aktarımda bekletiliy...or ve hiçbir ilerleme olmuyor. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen bu kadar uzun süre hareketsiz kalması kabul edilebilir değil. Kargo takip numaram 23619912501234’tür. Kargo
Sürat Kargo Bolu Merkez Köroğlu şubesinden adresten kargo alımı talep ettim. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmad...ı. Perşembe ve cuma günü aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Bugün nihayet ulaştığımda ise bu kez kargonun teslim günü geçtiği gerekçesiyle adresten alım yapamayacaklarını söyledile
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Malatya Beydağı Sürat Kargo şubesinden Yalova’ya göndermek üzere 16 kg kuru kayısı paketl...edim. Şubede görevli personele paketin içinde kuru kayısı olduğunu açıkça belirttim, kutuyu açıp baktılar. Kayısıların biraz nemli olduğunu, bu sıcak havada kaç günde Yalova’ya ula
Uzun süredir Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesinin teslimat şeklinden şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır kargolarımızı hiçbir ...şekilde zile basmadan, haber vermeden kapının önüne bırakıp gidiyorlar. Gönderilerimin geldiğini sadece telefonuma mesaj gelince veya kapıyı açıp bakınca fark edebiliyorum. Bu dur
Sürat Kargo’nun Çankırı şubesine ait 21216322022776 takip numaralı kargom 1 Cuma gününden beri şubede bekletiliyor ve bi...r türlü teslim edilmiyor. Takip ekranına baktığımda “dağıtıma çıktı” benzeri herhangi bir bilgi görünmüyor, teslimatla ilgili ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme alıyorum. Mü
Sürat Kargo’nun Siteler şubesi üzerinden 20.08.2026 tarihinde çıkışı yapılan, 84251368161131 takip numaralı kargom 5 gün...dür hiçbir hareket olmadan sistemde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip ekranında da uzun süredir herhangi bir güncelleme yer almıyor. Alıcı şube olan Akyol
İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken 3315946604911774 numaralı Koton siparişim için ...geçen hafta adresime gelen kurye nedeniyle hem kargomu alamadım hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Daha önce aynı kurye defalarca kez kod istemeden teslimat yapmas
Sürat Kargo ile ilgili olarak İzmir Aktarma ve İzmir Ulukent şubelerinden şikayetçiyim. 20 Ağustos tarihinde kargoya ver...ilen, tek ürün olup iki kutudan oluşan spor ağırlık aletleri siparişim bulunuyor. Yaklaşık değeri 2.000 TL olan bu kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma eksiksiz şeki
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea 7000 serisi IPL cihazım Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 21.08.2026 t...arihinde Serik şubenin dağıtıma çıkan kuryesi ürünü bana teslim ettiğini sisteme işlemiş, ancak o saatte teslim edildiği söylenen konumda değildim, telefonla aranmadım ve kesinlikl
Sürat Kargo Zeybek ddm şubesini son 1 ay içinde 5–6 kez telefonla aradım. Çoğu zaman telefonlar hiç açılmıyor, açıldığın...da ise çalışanlar kendi aralarında sohbet ettikleri için sağlıklı şekilde bilgi alamıyorum. Bir kargo firması olarak telefonlara düzenli şekilde bakılmasını ve arayan müşterilere
