to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Sabiha Gökçen şubesi tarafından yapılan teslimatlardan son derece şikayetçiyim. Defalarca sistemde “adre...simdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen, maksimum 1 kg’lik paketlerim evime getirilmeden site güvenliğine bırakılıyor ve bana da “gönderiniz tarafınıza teslim edildi” şeklinde mes
"Teşekkürler"
02.08.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy acentesinden Sürat Kargo ile Baymak marka 18.000 BTU klimamı Eyüpsultan/İstanbu...l adresine gönderdim. Kargoya ait takip numaram 11521519014214’tür. Gönderiden iki gün sonra takibe baktığımızda ürünün aktarım merkezinde kaybolduğuna dair bilgiye ulaştık ve alıc
27.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Dikili Şubesi’ne İzmir Dikili ilçesinden İzmir Bayraklı ilçesine gönderilmek üzere bir ...bavul ve bebek arabasının alt kısmını teslim etmek için gittim. Görevli arkadaş gönderiyi hesapladı, 43 desi olduğunu söyledi ve benden 2.400 TL ücret talep etti. Şubede asılı olan
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, zemin katta otu...rduğum ve evde olduğum halde, kargom sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Kargo dağıtıma çıkarılmadan
İstanbul Bayrampaşa bölgesine teslim edilmesi gereken, 10700744988 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. 24 Temmuz tarihinde tarafıma SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arayan. Bana hiçbir ürü
Sürat Kargo Diyarbakır Deve Geçidi acentesine gelen kargom 20 Temmuz tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma te...slim edilmedi. Gönderi içeriği yalnızca 1 adet t-shirt olmasına rağmen günlerdir herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 822232231159160’tır. H
Hepsiburada üzerinden kapı önü metal ayakkabılık siparişi verdim. Ürün, Antalya Adalya Sürat Kargo şubesine geldiğinde d...ağıtıma çıkarılmış, ancak dağıtıcı bir anlık telefona bakamamam sebebiyle “evde bulunamadı” şeklinde işaretleyip gitmiş. Ertesi gün şubeyi arayıp görüştüğümde ikinci dağıtım yapılm
23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mengen’in bir köyünde yaşıyorum ve 19276...150244247 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan, Mengen’de büroları olmadığı için gönderimi Gerede şubesinden almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine kendi aracı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Focus Express 628 tarafından gönderilen, 22019175722062 ta...kip numaralı kargom salı gününden beri defalarca “adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS’ler ile bildirildi, ancak hiçbir şekilde adrese teslim yapılm
23 Temmuz 2026 tarihinde, Sürat Kargo ile bana gönderilen 19433262238736 takip numaralı kargo için evde olmama rağmen “g...eldik, evde yoktunuz” denilerek göndericiye bilgi verilmiş. Teslimat denemesinin yapıldığı söylenen saatlerde, yaklaşık 16.30 civarında evdeydim ve kapım hiç çalmadı, herhangi bir
Diyarbakır Yenişehir Sürat Kargo şubesinden bugün teslim edilmesi gereken bir kargom için yaşadığım saygısız ve kaba dav...ranış nedeniyle şikayetçiyim. Çeyizim için aldığım, altı adetlik iki saplı porselen servis tepsisi setim kargodaydı ve kolinin üzerinde kırılacak eşya olduğuna dair uyarı bulunması
Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden 12112855491529 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 20.07.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, tüm gün evde olmama ve “adresimdeyim” butonuna basmama rağmen akşam kargom teslim edilmedi, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılaca
Uzun zamandır Sürat Kargo Ankara İncek şubesiyle ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şubeye gün içinde sabahtan akşama kada...r defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve bilgi alamıyorum. 34941019313021 takip numaralı gönderimle ilgili en basit bilgilere bile erişemiyor
02.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya İstanbul içinde (Avrupa yakasından Anadolu yakasına) kargomu teslim ettim, bunun içi...n 600 TL talep edildi. Ve 03.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. 16.07.2026 tarihine kadar kargo ulaşmadı ve her aradığımda dağıtıcı şubeye vardığı söylendi. O tarihte dur
Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesine gelen kıyafet kargom 14 Temmuz tarihinde şubede görünmesine rağmen bana teslim edil...medi. 18 Temmuz’da sistemde teslim edildi notu düşüldü; ancak ben 17 Temmuz’da şubeye gidip kargomu almak istediğimde, paketi bana açılmış şekilde gösterdiler ve bu nedenle kargoyu
Sürat Kargo’nun web sitesindeki “Süratli Esnaf” bölümünden konumumu açarak bana en yakın iade noktalarına baktım. Listed...e yaklaşık 1,5 km mesafede, Konya Karatay Çimenlik Caddesi’nde görünen bir Süratli Esnaf iade noktası vardı. İade kargomu vermek için 20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 13.30 civar
Daha gelmeden, elemanınız aradı ve "ben bölgeyi tanımıyorum bana konum yollar misiniz? " Dedi. Hadi olur dedim sitede ot...urduğum için sitenin konumunu gönderdim, kendisi benim adresime bile bakmadan beni arayıp "e, ben B3e geldim, sizin eviniz nerede" dedi. Bende adresimin yazıp yazmadığını sordum gö
18.07.2026 tarihinde saat 14.43 sularında Sürat Kargo Serinkuyu şubesine bağlı, 35 EB 2890 plakalı araçla dağıtım yapan ...Ö** isimli personel tarafından arandım. Kargomun teslimatı sırasında, benim bile rahatlıkla taşıyabileceğim bir kutu için "desiyi aşıyor, çıkaramam" şeklinde konuştu ve aynı dairey
"İlginiz için teşekkürler."
"Sipariş ettiğim yatağın kargosu kayboldu ve yanlış bir ağır kargo gönderildi. Kendi çabalarım ile sorunu çözdüm ve satıcı iade kabul etti."
16.07.2026 Perşembe günü Sürat Kargo Tokat Niksar dağıtım bölgesinde, 28382015211210 takip numaralı tekstil ürünü kargom...la ilgili olarak kurye tarafından son derece saygısız ve tehdit içeren bir tutumla karşılaştım. Kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen gün içinde yetişmediği için kurye tarafından
