to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargomun bir türlü adrese teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Günün büyük bi...r bölümünde iş yerimde olduğum için siparişim olan kıyafeti özellikle iş adresime istemiştim. Cuma günü, iş yerimin önünde herhangi bir Sürat Kargo aracı veya görevlisi görmememe r
Afyonkarahisar Yeşil Yol şubesine gelen kargom için 13 Haziran saat 20.00 civarında mesai saati dışında adrese gelmişler.... Zaten mesai saati dışında olmamasına rağmen, bir de aradıkları numaradan geri dönüş yapmama rağmen telefona bakmadılar. Kargomu almak için kendi imkanlarımla şubeye gitmek zorun
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi kaybı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Maltepe Aktarma üzerinden ...taşınan ve takip numarası 10145232142331 olan kargom, 02.06.2026 tarihinden bu yana kayıp durumdadır. Kargo içerisinde araç için aldığım paspas bulunuyordu ve ürünün bedeli 1.582 T
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k iki senedir bu şubeyi telefonla aradığımda hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 15.06.2026 tarihinde de saat 11.00’den itibaren defalarca aramama rağmen yine kimse telefona
İstanbul’da yaşıyorum ve içinde kamp lambası bulunan kargom Sürat Kargo ile 8’inde kargoya verildi, bugün itibarıyla üze...rinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağdur oldum ve neden bu kadar geciktiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece
Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede
13 Haziran saat 15:00–15:20 arasında Sürat Kargo Beykent acentesine, adrese teslim olması gereken kargomu şubeden teslim... almak için gittim. Şubede yeterli personel olmasına ve herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen, içeriden gelen bir beyefendi yalnızca iki kutuya üstünkörü bakıp kargomu bulamayaca
Sürat Kargo Halkalı şubesi 37168200191412 numaralı gönderimi 2 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmeden şubeye geri götürü...yor. Bugün yani 2 ci gün yine teslim etmeyip saat 14.30 da şubeden teslim alabilirsiniz diye mesaj gelmesi üzerine 2 gündür elime ulaşamayan ürünüm pazar günü şube kapalı olduğu iç
İstanbul’da Sürat Kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi gecikme yaşıyorum. Ne zaman bir satıcı ürünü Sürat Kargo ile ...gönderse kargolarım normal teslim süresinin çok üstünde, 1–2 hafta gecikmeli olarak elime ulaşıyor. Son olarak internetten sipariş verdiğim gözlüğüm bir haftadır kargoda bekliyor
Gardrops üzerinden yaptığım satışta, alıcıdan zaten 100 TL’den fazla kesinti yapıldı, ben de daha güvenli olsun diye 10 ...TL ek kesintiyle 1’inde ürünümü Sürat Kargo Düzce Melen şubesinden gönderdim. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte Sakarya’da görünüyor. Bu haf
Sürat Kargo Kadirli şubesiyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Kargolarımın eve... getirilmesi gerekirken kurye kapıya bile gelmeden, annemi sokağa çıkartıp peşinde gezdirmek zorunda bırakıyor. Az önce de içinde çanta olan kargom için aynı durum tekrar yaşandı.
12.06.2026 tarihinde Kapaklı Sürat Kargo Ergene şubesinden teslim aldığım, Alix Avien bacak fondöteni içeren kargom elim...e patlamış ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürün, satıcı tarafından zaten metal bir kutu içinde ve ayrıca darbelere karşı korumak için PVC sertliğinde ekstra bir kutuya konarak özel k
Konu: Alanya Mahmutlar Mahallesi Sürat Kargo Şubesi hakkında Görevi İhmal, Mağduriyet ve Hizmet Kusuru Bildirimi Sürat ...Kargo Genel Müdürlüğü ve ilgili Antalya Bölge Müdürlüğü’nün dikkatine, 25215145301978 takip numaralı kargomla ilgili olarak sistemde “Alıcı Kabul Etmedi (Ücret, Ürün Bedeli, Eksi
Sürat Kargo Elazığ Hazar Acente şubesi üzerinden, Trendyol’dan aldığım ve 7270033027047976 takip numaralı, teslimat şekl...i “gel‑al noktası” olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Haziran tarihinde sistemde kuryenin dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak kargo ne gel‑al noktasına teslim edildi n
10 Haziran’da Dolap uygulaması üzerinden sattığım küçük, kolsuz bir tişörtü İstanbul Üsküdar Ferah şubesinden Sürat Karg...o ile göndermek istedim. Ürün yaklaşık 100 gramlık, küçük bir paket olmasına rağmen, şubedeki görevli ürünü ne tarttı ne de doğru düzgün baktı; doğrudan sistemde 2 desi olarak giri
Sürat Kargo Afşin şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 4 gün önce “kargonuz teslim edilmek üzere dağ...ıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından “kargonuzu teslim edemedik, yarın teslim edeceğiz” mesajı aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Afşin şubede bekletili
8 ve 10 Haziran 2026 tarihlerinde Adana Yamaçlı Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. ...Şubeye gelip 3 gündür yarın ile 4 gün olacaktır. Teslimat sürecinde yazıp teslim edilemeyen kargo hakkında. Kargomuz gelmiş ve gün yoğunluğu sebebi ile telefona bakılamamış ardında
09.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara İvedik İvoksan şubenizden teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2500 TL değerindeki ...otomotiv yedek parçası kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Tüm gün evde kargoyu bekledim, adeta eve hapsoldum; ancak akşam 19.00 civarında “dağıtım yetişmedi” denilerek t
Trendyol’dan sık sık alışveriş yapıyorum ancak özellikle Sürat Kargo ile gönderilen ürünlerim Mayıs ve Haziran ayları bo...yunca sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmıyor. Oturduğum sitedeki kargo odasına bırakıldığını söylüyorlar, ancak her seferinde gidip baktığımda adımı taşıyan hiçbi
Ümraniye Atakent Sürat Kargo şubesinden bayramdan önce 16 adet kargo teslimim vardı, şubeden teslim almam gerekiyordu. T...eslimata geldiğimde kargo aracı da aynı anda geldiği için koliler çok hızlı bir şekilde araca yüklendi, bu esnada sayım yapma imkanım olmadı ve 15 koliyi teslim aldım. Daha sonra s
01.09.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize şubesinden Altındağ/Ankara adresine iki ad...et kargo gönderdim. Aynı gün ve saatte verilen bu kargolardan biri 2 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken yere zamanında ulaştı, ancak içeriğinde çok önemli resmi evrakla
Sürat Kargo ile Kocaeli’den gönderilen ve Turhal’daki adresime 25132561421996 takip numarasıyla bugün teslim edilen bilg...isayar kasası kargomu teslim aldığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kutu dışından bakıldığında gözle görülür bir ezilme ya da yırtık yoktu, bu nedenle normal şekilde teslim a
Sürat Kargo ile gönderilen kırılacak eşya içeren kargom 03.06.2026 tarihinde yetişmediği gerekçesiyle tarafıma teslim ed...ilmedi. Özellikle o gün teslim edilmesini istediğim için ertesi gün geç saatlere kadar beklemek zorunda kaldım ve kargo 04.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında teslim edildi. Te
Ankara Çiğiltepe Sürat Kargo Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 47193175122182 taki...p numaralı kargom sistemde önce 2 Haziran’da şubeye ulaşmış olarak görünüyordu, daha sonra da dün itibarıyla yine şubede görünüyor olmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve
