Sürat Kargo Natoyolu Şubesinde Kargolar Bir Hafta Bekletildi, Çalışan Tutumu Saygısız

Sürat Kargo Natoyolu Şubesi ile ilgili aynı sorunu iki farklı gönderimde yaşadım. 24 Şubat 2026 ve 4 Mart 2026 tarihli, 10945213193561 ve 93164191230631 takip numaralı kargolarım şubeye zamanında gelmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca özellikle şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Kargolarımı, mecbur bırakılarak, şubeye gidip kendim teslim almak zorunda kaldım.

Şubeye gittiğimde çalışanların tavrı son derece sorumsuz ve saygısızdı. Konuşma üslupları son derece laubaliydi, adeta pişkinlik yaparcasına “araç servis olmadığı için göndermiyoruz” diyerek durumu geçiştirdiler ve hiçbir şekilde çözüm odaklı davranmadılar.

Sürat Kargo’nun bu Natoyolu şubesini bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde incelemesini ve gerekli görüldüğü takdirde kapatmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra alışveriş yaptığım firmalara da Sürat Kargo ile gönderim yapmamaları yönünde geri bildirimde bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını rica ederim.