Sürat Kargo Müşteri ile kargo

10 gün önce Trendyol üzerinden aldığım 341 TL tutarındaki kedi kumu siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderim Gültepe şubesi tarafından yapılacaktı. Önce teslimatın gecikeceği söylendi, ardından ürünüm kayboldu ve hala bir çözüm sunulmadı. Gültepe şubesiyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ve u...

Sürat Kargo Avcılar şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9950597378 numaralı teslimatım, satıcı tarafından hızlıca gönderilmesine rağmen, iki gündür Avcılar şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt ...

13 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken alışveriş ürünüm teslim edilmedi. Takip numarası: 24421423518621. Kargo hareketlerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ihlara acente olarak belirtilmişti. Süreç boyunca kargonun yanlış a...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden aldığım 10522124711217 takip numaralı kargom, Sivas Merkez Sultanşehir şubesine gelmesine rağmen adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmış. Kargo adresime teslim edilmeden iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili Sür...

Sürat Kargo ile 23504071464112 takip numaralı gönderim 3 gündür yolda ve bugün dağıtımda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Malazgirt Mah. Dikmen/Çankaya/Ankara, Posta Kodu 06450’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece biraz daha beklememi söylediler ve ilgi...

Magu Çocuk Giyim’in internet sitesinden 764dl8935C sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte iade problemi yaşıyorum. Ürünleri iade etmek için site üzerinden “iade et” butonunu kullandım ve bana maille bir kod gönderildi. Ancak bu kodla gittiğimde kargo şirketi iadeyi kabul etmedi. Telefonla Magu’ya ...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen 22716500166204 teslimat numaralı sağım pompası siparişimi Trendyol üzerinden kredi kartı ile 5650 TL ödeyerek satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ise Instagram üzerinden ninana.com adlı satıcıdan kredi kartı ile 1890 TL ödeyerek aldığım 78219964611024 teslim...

12 Kasım’da Sivas’tan yola çıkan 62628824313615 numaralı kargom, 19 Kasım olmasına rağmen hâlâ Ankara’da bekletiliyor ve Altınoluk şubesine teslim edilmedi. 5 gündür hiçbir hareket olmadan kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol...

65223151152192 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür kayıp durumda. Sürat Kargo ile gönderilen bir çift ayakkabıyı bekliyorum ve ürünün değeri 1250 TL. İstanbul Aktarma Merkezi’nden çıkış yaptığı ve Kırklareli şubesine ulaştığı bilgisi verildi; fakat Kırklareli şubesini aradığımda kargonun oraya ...

12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 15723623757302 takip numaralı kolim, 17 Kasım’dan beri Sürat Kargo Köseköy şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim Kartepe/Kocaeli. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve aciliyetini belirttim, ancak buna rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. S...

Sürat Kargo Orsan Şubesi üzerinden 24897742491411 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Kargomun tahmini teslim tarihi 15 Kasım olmasına rağmen, teslimat hala gerçekleşmedi. Adresim Hasan Şahan Kışlası Lojmanları ve şubeyle iletişime geçtiğimde, bölgeye yalnızca cumartesi...

Sürat Kargo ile 14357531857512 takip numaralı gönderim Yalova Merkez şubesine ulaşmasına rağmen, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne arandım ne de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Daha önce de benzer şekilde iletişimsizlik yaşadım ve herhangi bir özür ya da açıklama almadım. T...

İzmir Kemalpaşa Çambel Mahallesi TOKİ bölgesinde yaklaşık 2 yıldır yaşıyorum ve bu süre boyunca Sürat Kargo hiçbir şekilde adresime teslimat yapmıyor. Diğer tüm kargo firmaları (örneğin Aras Kargo, haftanın belirli günlerinde dahi olsa) bölgeye dağıtıma çıkarken, Sürat Kargo her seferinde 'hizmet bö...

15 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satışını yaptığım ürün, Sürat Kargo Kocasinan Şubesi (İstanbul) tarafından bana teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak alıcının yanlış adres vermesi nedeniyle ürün iade olarak şubeye geri gönderilmiş. Ürün bana hiç ulaşmamasına rağmen, aynı gün saat 17:33’te...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul Ataşehir’den gönderilen ve içinde pekmez, mandalina ve lahana bulunan 21841132149215 takip numaralı kargomun teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 19 Kasım ve kargom hâlâ kayıp. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Kargo kaybolduğu için en az 5 kez Süra...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünüm, 10 gündür teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. İlk gönderim 11515510518920 takip numarasıyla, 9 Kasım’da sipariş ettiğim ve 3800 TL ödediğim bir elbiseydi. Hafta sonu giymek için almıştım ancak kargo günlerdir Sakarya’da bekliyor, hiçbir...

Tekirdağ genelinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Özellikle Çorlu’da, Eski Şifa Hastanesi’nin iki arka sokağında bulunan şubede kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan şubeye çağrılıyorum. Bu durum sadece bir gönderide değil, Tekirdağ’daki diğer şubelerde de (örn...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 450 725 8 numaralı siparişle britt care Adult small kuzu etli küçük ırk köpek maması satın aldım. Ürünün ödemesini 1.249 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin 12.11.2025’te kargo şirketine teslim edildiği görünüyor ancak Sürat Kargo’da gönderim ...

14.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 15.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından adıma teslim alınmasına rağmen hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve gönderim sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Kargo takip numaram: 19708273727123. Kargomun Maltepe (Topkapı) Mh. Gü...

21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen sp01733346833 numaralı siparişim (dambıl halter seti, 757 TL tutarında), Esenyurt Aktarma’da kayboldu. Teslim alacağım şube Ümraniye Tepeüstü olmasına rağmen, ürünüm günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiç...

Sürat Kargo ile 7270027839480885 takip numaralı gönderim, 16 Kasım Cumartesi günü dağıtıma çıktı ancak yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak kargonun acil olduğunu ve bir an önce teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Her seferinde bugün teslim edileceği söy...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 5649********16 takip numaralı kargom, İzmir Buca Ufuk Mahallesi 910 Sokak No:7 Daire:6 adresine ulaşmak üzere şubeye gelmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde,...

27 Ekim tarihinde Erzurum Palandöken şubesinden Sürat Kargo ile Tekirdağ’a gönderdiğim 43452352261220 takip numaralı kargom, bugün 18 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece “mail gönde...