Sürat Kargo mesaj gelmedi

Arnavutköy Sürat Kargo şubesinde yaşadığım olaydan dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda psikolojik olarak etkilendim. Aylar önce verdiğim bir siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ben d...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve yaklaşık 350 TL ödediğim siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Çanakkale Ayvacık bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için bugün “ürününüz gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak birkaç saat sonra bu kez ürünün tarafıma...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim problemimi belirtmek istiyorum. 1160 TL tutarında trençkot siparişim, 36211115243242 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 15.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kargo getirilmedi. Ertesi gün 16....

Yaklaşık 5 aydır Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hâle geldi. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım adrese son aylarda sürekli “teslimat bölgesi dışında” mesajı geliyor ve kargolarım eve hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. Aynı adrese yıllarca teslimat yapı...

Sürat Kargo Ankara Yenikent şubesiyle son zamanlarda aynı sorunu defalarca yaşamaya başladım. Şube, üç kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gönderdiği halde, kargolarım hep ertesi gün teslim edildi. Mesaj geldiği gün bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum, dışarı çıkamıyorum, am...

Sürat Kargo Göztepe şubede kargo çıkışı yapılmıyor, kargonun "dağıtıma çıkarıldı" mesajı sabah geliyor, akşamda "teslim edilemedi" mesajı geliyor, bu sorun 3. Kez başıma geliyor. Kargoyu şubede bekletiliyor. 2 kez kendim gidip almak zorunda kaldım...

Sürat Kargo’ya ait 03221206114761 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 9 Nisan’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 9 Nisan’dan beri Ankara Kale şubesinde olmasına rağmen bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve 3 gün şubede bekletildi. Ardından 12 Nisan Pazar günü sistemde “dağıtıma çıkarıl...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Erzurum acentesine bağlı 18162182456114 numaralı kargom 10 Nisan 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Benim için acil ve önemli olan bu gönderi, zamanında dağıtıma çıkarılamadığı için günlerdir elime ulaşmadı. 11 Nisan 2026 ta...

İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle son üç gündür tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak telefonuma “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor, hemen ardından da “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” içerikli mesaj gönderiliyor. Hatta “geldik, az kaldı” gibi ifadeler de yazıyorlar. Anca...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişimle ilgili olarak üç gündür teslimat sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma teslim kodu gönderildiği halde gün sonunda sistemde “yetişmedi” notu düşülüyor, bugün de “kargonuzu şubeden almazsanız iade edi...

Sürat Kargo Orta Doğu Şubesi ile yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü şubeye ulaşan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Salı günü tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve çarşamba günü “teslim edilemedi” mesajı aldım. Perşembe günü Orta Doğu şubesine giderek durumu...

Sürat Kargo teslim edildi mesaj gelmesine rağmen ürünüm kayıp Takip no 7270031697488839 olan ve fiyatı 14.328 TL olan ürünüm kimseye teslim edilmeden Trendyol'da ve mesajlarda teslim edildi olarak gözüküyor. Kanuni haklarımı kullanarak Tüketici Hakları'na ve avukat ile dava açarak gerekli işlemlere ...

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden Boyner’den aldığım ve 72185150441311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan’da ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün teslim edilecek diye bekl...

Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkmayı bekleyen kargom 1 haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve bugün mesaj geldi Ankara merkez şubeden almak için son gün diye. Benim oraya gidecek imkanım yok 1 buçuk saatlik yol ve gidip almam gerektiği konusunda bilgilendirme daha önce yapılmadı. Kargomun dağıtıma çıkı...

Elbistan Sürat Kargo şubesinden Bursa çıkışlı iki adet kargom vardı. Bu kargolardan yalnızca biri için bilgilendirme mesajı aldım, diğeri için herhangi bir mesaj gelmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde bana ikinci kargonun takip numarasını verdi ve takipten baktığımda kargomun dağıtımda olduğunu gö...

Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcısı Ümran Ö*** olan 21724164126230 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden dağıtımdaki görevli tarafından kendi inisiyatifiyle başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimatla ilgili mesaj geldikten sonra şubeyi aradığımda, kargomun b...

Sürat Kargo İmsan İkitelli şubesinin teslimat ve müşteriyle iletişim şeklinden şikayetçiyim. Dün, S***** A******** tarafından gönderilen 10840170598216 takip numaralı kargom adrese gelmiş, evde çocuklar kapıyı açmasına rağmen kargo görevlisi hiçbir şey teslim etmeden gidip gitmiş, beni de hiç aramam...

N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım. Kargomun takip numarası 167201...

Yaklaşık iki yıla yakındır Sürat Kargo tarafından adıma düzenli olarak SMS geliyor. Mesajlarda bana ait olmayan kargolarla ilgili bilgilendirme yapılıyor ve hiçbirini ben teslim almıyorum. Bu kargolar benim telefon numaram üzerinden sisteme işlenmiş görünüyor. Defalarca kez Sürat Kargo’yu arayıp te...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ancak kargom o gün teslim edilmedi. Ertesi gün de benzer şekilde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında bu kez 3. İş gününde kargoyu Afyon Acente şube...

İstanbul Esenyurt Ardıçlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım ve takip numarası 12314617811995 olan gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü paketim dağıtıma çıkarılmıştı, o gün çalıştığım için kargoyu şubeden alacağımı ilettim. Bugün ise özellikle ev...

31.03 tarihinde Sürat Kargo görevlisi tarafından aranarak bir kargom olduğunu öğrendim; ancak adresimin yanlış, eski ev adresim olarak girildiğini fark ettim. Telefonda görevliye şu anki adresimi söyledim, aramız sadece yaklaşık 700 metre olmasına rağmen, bu adresin bölgesinde olmadığını söyleyerek ...