Sürat Kargo kurumsal

Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesinde S**** isimli müdürle yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şube müdürüyle yaptığım telefon görüşmesinde kendisi son derece saygısız bir üslup kullanmış, konuşmayı kaba bir şekilde sürdürmüş ve sonunda telefonu yüzüme kapatmıştır. Bu ta...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul/Kavacık Şubesinden çıkan ve Ankara’ya teslim edilmesi gereken evrak niteliğindeki önemli kargom, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Bu firmayla yaşadığım sorun yalnızca gecikme değil, tam anlamıyla skandal bir operasyon yönetimi ve müşteriyi umursamama örneğidir. Teslimat i...

18316232185492 numaralı kargomuz, gönderici tarafından 4 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. 7 Kasım’da Ankara Keçiören Mikroovacık Şubesi’ne ulaştığı bilgisi verildi. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen kargomuz hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen her seferinde yoğunluk bah...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünün tahmini teslim tarihi 10 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Ancak kargom 11 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen teslim edilmedi. 12 Kasım tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşılmasına karşın, saat 16.40 itibarıyla kargom tarafıma ulaştırı...

7 Kasım’da Çiçek Sepeti’nden gelen eksik ürünün (kalem) telafi gönderisi, 45253221652451 numaralı kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere Sürat Kargo Gürsu Şubesi’ne teslim edilmiştir. 10 Kasım’da kargomun şubede olduğu ve almazsam iade edileceği bilgisi verildi. Ancak, kurye ürünü adresime teslim etm...

Trendyol sitesi üzerinden almış olduğum 12626127176244 takip numaralı kargom, 08.11.2025 tarihinde Konya Akşehir Sürat Kargo acentesine teslim edilip dağıtıma çıktığı bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Saat 14.50 sularında şube personeli tarafından cep telefonumdan aranarak, teslim yerimin Kony...

Haftalar önce m** e*** isimli kurye, binamızda asansör olmadığı için kargoyu kapıma çıkarmak yerine birinci kata bırakıp emrivaki bir üslupla konuşarak, "Yerinde olsam konuşmam, yoruluyoruz o kadar kat çıkıyoruz" şeklinde tartışma çıkardı. Yeni kargomda ise paketi binanın doğalgaz dolabına bıraktığı...

Sürat Kargo Eskişehir Eti Şubesi üzerinden Vivense’den aldığım çalışma masasının teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 28 Ekim öğleden sonra dağıtıma çıkan ürün için, okul o gün yarım gün olduğu için özellikle 31 Ekim teslimat tarihi seçtim. Ancak 30 Ekim’de kargo yeniden dağıtıma çıkarılmış ve "Siz...

Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesi, adrese gelmeden 'alıcıya ulaşılamadı' diyerek kargomu getirmedi. 4 gün boyunca adreste beklememize rağmen, gidip şubeden kendimiz teslim aldık. Ayrıca kargo takip haritası da çalışmıyor. Sürat Kargo'nun kurumsal bir şirket olduğunu düşünüyordum, ama maalesef öyle de...

Dolap uygulamasından @sebidolap satıcısından, SP04928346838 sipariş numarası ile 5 adet ürün satın aldım. Ürünler, Sürat Kargo Finans Kent Şubesi tarafından çalıştığım kurum olan Halkbank Genel Müdürlüğü’ne teslim edildi. Kargo sorumlusu paketi teslim aldı ancak paket oldukça kötü durumdaydı ve için...

Sürat Kargo ile gönderilen 17117824810014 numaralı kargomun teslimatı sırasında tekrar tekrar sorun yaşamaktayım. Bugün de dahil olmak üzere, daha önceki teslimatlarda da benzer durumlarla karşılaştım. Adresim Adliye iş yeri olup, herkesin rahatça giriş-çıkış yaptığı kurumsal bir ortamda çalışıyorum...

23.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Altayçeşme Mahallesi Maltepe/İstanbul şubesiyle kurumsal anlaşmamız kapsamında kargo alım talebimiz bulunuyor. Şubeyi (0216 457 49 66) defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşılamıyor ve kargo alımımız gerçekleştirilmiyor. Bu durum nedeniyle...

Sürat Kargo Kahramanmaraş Necip Fazıl Şubesi ile yaşadığım son gönderi sürecinde iki kargomun da teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. 20 Ekim Pazartesi günü, biri 18227174183201 diğeri 22292106137186 takip numaralı iki kargomdan biri aranmadan ve kod istenmeden doğrudan kapıma bırakılıp gidildi, diğ...

01.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Manavgat Şubesi tarafından aranarak, şirketim adına bir kargo teslim aldığım ve bu gönderinin iade edildiği, ürünü şubeden almam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak herhangi bir şirketim yok, bir kurumda maaşlı olarak çalışmaktayım. Kargo takip numarası: 14872602360...

22.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo İstinye Şubesi'nden dağıtıma çıkan kuryeniz, kargomu teslim etmek için eşimi aramış. Eşim öğretmen olduğu için derste olduğundan dolayı telefonu açamamış. Bunun üzerine kurye, eşimi tekrar arayarak "Neden telefonlara bakmıyorsunuz, arıyorum arıyo...

Sürat Kargo Kıraç şubesi Tarafıma gönderilen kargo (Sürat Kargo aracılığıyla) 'alıcı adreste bulunamadı' mesajı ile teslim edilmemiş, ikinci dağıtım talebim dikkate alınmamıştır. En vahimi ise, ilgili şubeyi aradığımda görevli personel, vatandaşa hizmet etmekle yükümlü olduğunu unutup bana yüksek se...

9 Eylül 2025’te Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi’nden 7270026084660028 koduyla İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderdiğim kargom kayboldu. 23 Eylül’de teslim edilmediğini fark ettim ve o tarihten bu yana toplam 43 gün geçmesine rağmen kargom bulunmadı, tazmin süreci başlatılmadı. Bu süreçte dört kez Ç...

7 Ekim 2025 tarihinde Bursa’dan Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza gönderilen kargo, teslim sırasında eksik olarak ulaştırılmıştır. Kargolar arasında bulunan bir valizimiz eksik çıkmış, onun yerine ise başka bir müşteriye ait bir valiz, hasarlı bir şekilde kapımıza haber vermeden bırakılıp 'teslim ...

Sürat Kargo Orkide Şubesi üzerinden gönderilen 60229234144671 numaralı kargom, 3 gün önce cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Ancak, evde olmadığım iddia edilerek teslim edilmedi ve kargo şubeye geri götürüldü. Kurye, beni özel numaradan defalarca aramış fakat özel numaraları açmak zorunda değilim. S...

18.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Karamürsel Şubesi’nde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. 12:30-13:30 saatleri arasında, şubede görevli olduğunu belirten B**** isimli personel, soyadını paylaşmaktan ısrarla kaçınmış ve hem telefon görüşmemizde hem de aile bireylerimle (annem ve baba...

23317786253764 numaralı kargom günlerdir Sürat Kargo Yalova Şubesi’nde bekletiliyor. Hiçbir dağıtım girişimi yapılmadan “şubeden teslim alın” olarak işaretlenmiş. Adresimde bulunmama rağmen kargomun dağıtıma çıkarılmaması tamamen hizmet kusurudur. Bu, Yalova Şubesi’nde ilk kez yaşadığım bir durum d...

Sürat Kargo ile 10076492512412 numaralı gönderim, İstanbul içi olmasına ve Denizköşkler Şubesi’nden Avcılar Merkez Mahallesi Muhtarlığı’na sadece 100 metre mesafede olmasına rağmen 1 günden fazla süredir teslim edilemedi. 17.10.2025 sabahından bu yana kargom şubede bekliyor ve teslimat yapılmıyor. T...

6 Ekim tarihinde Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe Şubesi’nden kargo teslimi sırasında 20’li yaşlarındaki kadın personelin ergen ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Personel, ilgisiz davranışlarının yanı sıra, bilerek bekletme ve soru sorduğumda tersleyici cevaplar verme gibi tutumlar sergiledi. Sür...