to read complaints and reviews, or file yours.5518********42 numaralı kargomun içinde çamaşır makinesi parçası bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu parçanın gelmesini ...bekliyorum. Kargo önce Keçiören şubeye geliyor, ardından Etlik şubeye aktarılıyor. Adresim Gülgün Sokak, Emrah Mahallesi olmasına rağmen oraya Şentepe şubesinin baktığı söylenip, ö
19.09.2026 tarihinde Kayseri Düvenönü acentadan Sürat Kargo ile gönderdiğim, kutulu ve sağlam şekilde teslim ettiğim kar...gomun, Kayseri’den çıkıp Ankara dağıtım merkezine geldikten sonra kutusu patlatılmış, ürünlerim eksik bir şekilde başka bir poşete konularak tarafıma gönderildiğini üzülerek belirt
Eve Shop üzerinden aldığım maskara ürünü, hiç teslim almadan cayma hakkımı kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. İade g...önderimi 9’unda, 5996********71 takip numarasıyla yapıldı ve ürünün 12’sinde karşı firmaya geri dönmüş olması gerekiyordu. Buna rağmen kargom hâlâ Ankara Keçiören Sürat Kargo şubes
Sürat Kargo’nun Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Ayvalı Caddesi’ndeki şubesine ait 13819719121100 takip numaralı kargomla... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığında tarafıma teslimat şeklini seçmem için bildirim geldi ve ben özellikle Pudo noktasından teslim almayı tercih
Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinin sorumsuzluğu ve verdiği yanlış bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Ankara Keçiören’de ot...uruyorum, bebeğim çok küçük olduğu için şubeye gidemeyeceğimi belirterek evden alım talebinde bulundum. Ürün iade değildi, normal bir gönderiydi ve acil olarak bir arkadaşıma gönde
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.06 civarında Sürat Kargo Ovacık Keçiören dağıtım bölgesinden gelen kargom adresime get...irildi. Kargonun yukarı kata çıkarılması gerektiğini söylediğimde dağıtım görevlisi, kargonun ağır olduğunu ve yukarı çıkarmadıklarını, benim aşağıya inip almam gerektiğini belirte
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo Keçiören şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edil...ecekti. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni telefonla arayarak adrese teslimat yapamayacağını, kargoyu apartmanın önünden almam gerektiğini söyledi. Teslimat adresine getirilmesi
Sürat Kargo Ankara Keçiören Fatih Caddesi şubesine 14 Temmuz tarihinde bir ürün teslim ettim. Ürünü teslim ederken özell...ikle kırılabilir ve hassas olduğunu belirttim ancak buna rağmen üzerine kırılabilir etiketi yapıştırılmadı. Ürün, 16 Temmuz tarihinde Mersin şubesinden arkadaşıma teslim edildiğind
04.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Keçiören şubesinden 20113012254225 takip numaralı, yaklaşık 10 kg’lik kolim kapı...da teslim seçeneğiyle gönderildi. Buna rağmen teslimat sırasında 0501********76 numaralı hattan arandım ve sitemizin giriş kapısına gelmem istenerek, koliyi evime kendimin taşıması
Sürat Kargo Keçiören Ovacık şubesine ait 25093212092461 takip numaralı kargom 27 Temmuz’da kargoya verildi. 29 Temmuz it...ibarıyla teslimata çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmiyor ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor, son olarak teslimatın 30 Temmuz’a atıldığı bilgisi verildi. Kargonun günler
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemize Sürat Kargo’nun Etlik ve Hasköy şubeleri bakıyor. 20.07.2026 tarihinde e...limdeki bir kutu kargonun ücretli iadesi için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana kapıdan ücretli kargo iadesi hizmetinin bulunduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine bu hi
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Adıma gönderilen ve içinde gözlük bulunan kargom Sürat Kargo Atapark şubesine teslim... edilmiş. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen kargonun adrese teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği tarafıma bildirildi ve bu yüzden kargomu mecburen şubeye gidip kendim
İnternet üzerinden yaptığım alışverişe ait kargom 9 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası 1...0511226192127 olan gönderimin planlanan teslim tarihi sistemde 10 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve
Sürat Kargo Keçiören şubesiyle Trendyol üzerinden oluşturduğum kıyafet iadesi için evden kargo alımı talebim olmasına ra...ğmen yaklaşık 10 gündür kargom evimden alınmıyor. Kurye gelmeyince hem iade sürecim uzuyor hem de mağdur oluyorum. Bu süreçte hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 62122168184177 takip numaralı kargomun 29.06.2026 t...arihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Sultançiftliği Acente şubesinde beklediğini öğrendim ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. B
Sürat Kargo ile 5 gün önce tarafıma gönderilen kitaplık kargom, Ankara Kazan transfer şubesine ulaşmasına rağmen bir tür...lü dağıtım şubesine ulaşmadı dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16912422112351’dir. Sistemde kargonun şubede olduğu görünmesine rağmen günlerdir herhangi
Sürat Kargo Keçiören Ören şubesiyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 17 Haziran’dan beri dağıtımda görünen 19...803164194801 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 19 Haziran’da ise “şubeden teslim alınız, yoksa iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve bunun üzerine şubeye
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında, alıcı ödemeli olarak hazırladığım büyük bir masa örtüsü olabilecek... kalın kumaş ürünümü 05 Haziran tarihinde Sürat Kargo Ankara Keçiören Şubesi’nden kargoya verdim. Ürünün satış fiyatı 245 TL olup Dolap Sipariş Numaram sp04945986936, Sürat Kargo t
15 Temmuz tarihinde Sürat Kargo Keçiören Şubesi aracılığıyla 12687122016019 takip numaralı kargom adresime getirildi. An...cak kurye kargoyu kapıma teslim etmek yerine beni arayarak aşağı inmemi istedi. Annemin ayağında sorun olduğunu, merdiven inip çıkamadığını ve bu yüzden kapıya teslim edilmesi gere
Sürat Kargo ile defalarca benzer sorunlar yaşamış biri olarak, 11922920119815 takip numaralı gönderimde de yine aynı hay...al kırıklığını yaşadım. Bugün saat 10.45’te kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ancak akşam 18.22’de bu kez “teslim edilememiştir, sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” mesajı al
08.06.2026 tarihinde saat 14:46'da Ankara Keçiören Mikro Ovacık Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptı...ğım satışlara ait iki ayrı gönderi çıkışı yaptım. Her iki gönderimde bir tanesinde bir adet, diğerinde iki adet 250 ml'lik vücut spreyi bulunmakta ve ikisini de Sürat Kargo'nun küç
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10451011268 teslimat numaralı kargom 2 Mayıs tarihinde Keçiöre...n / Ankara bölgesinde teslim edilmeden geri iade edildi. Kargo görevlisi beni aradığında, paketi adresime getirmek yerine “kantine atarım, giderim” gibi bir ifade kullanarak kemote
Sürat Kargo ile 21180628859781 takip numaralı gönderim için planlanan teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen kargom hâ...lâ aktarmada gözüküyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Gönderi dün yola çıktı ama bugün hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içeriği benim için çok önemli ve acil olduğu için bu gecikme
