Sürat Kargo'da Kaybolan Avokadolar Ve Eksik İplik Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet

Daha önce avokadolarımı kaybeden Sürat Kargo bu konuda da hiçbir şekilde beni aramadı ya da bilgilendirmedi. Şimdi de iplik alışverişimde sorun yaşattı. İplik reyonundan 6 yumak iplik satın aldım, Türkiye içi olmasına rağmen kargom tam 11 günde elime ulaştı ve paketten yalnızca 1 yumak çıktı.
Kargoyu getiren görevliye eksik olduğunu söylediğimde, kendisinin elinde sadece bu paketin olduğunu, başka bir şey olmadığını belirtti ve bunun dışında bir çözüm sunmadı. Sürat Kargo tarafından hem avokadalarım kaybolduğunda hem de bu son gönderide yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Hem yaşadığım önceki kayıp ürün deneyimi hem de bu son gecikmeli ve eksik teslimat nedeniyle mağdur edildim. Eksik gönderilen ipliklerimin ve daha önce kaybolan avokadolarımın tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadelerimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Avokadolarım ve iplik gönderimimde kayıp ve eksik teslimat yaşadım, 11 gün süren gecikme ve paket içinde sadece bir yumak iplik bulunması beni mağdur etti. Şirket ne avokadalarımı ne de eksik iplikleri hakkında bilgi vermedi, aramalarıma yanıt alamadım ve bu durumdan dolayı çok memnun değilim.














