to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce avokadolarımı kaybeden Sürat Kargo bu konuda da hiçbir şekilde beni aramadı ya da bilgilendirmedi. Şimdi de iplik alışverişimde sorun yaşattı. İplik reyonundan 6 yumak iplik satın aldım, Türkiye içi olmasına rağmen kargom tam 11 günde elime ulaştı ve paketten yalnızca 1 yumak çıktı.
Kargoyu getiren görevliye eksik olduğunu söylediğimde, kendisinin elinde sadece bu paketin olduğunu, başka bir şey olmadığını belirtti ve bunun dışında bir çözüm sunmadı. Sürat Kargo tarafından hem avokadalarım kaybolduğunda hem de bu son gönderide yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Hem yaşadığım önceki kayıp ürün deneyimi hem de bu son gecikmeli ve eksik teslimat nedeniyle mağdur edildim. Eksik gönderilen ipliklerimin ve daha önce kaybolan avokadolarımın tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadelerimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Mayıs 2025’te Dolap üzerinden yaptığım bir gönderi, Sürat Kargo İstanbul Avcılar şubesinden teslim etmeme rağmen süreç içinde kayboldu. Kargonun hangi aşamada kaybolduğuna dair bana net bir bilgi verilmedi ve ürünüm kaybolmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem ...
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı kargo problemi nedeniyle mağdur oldum. Birkaç hafta önce gönderilen bir kargom bana hiç ulaşmadı, kargo kayboldu. Bu kaybolan kargonun ücreti bana iade edildi ancak satıcı bu durumda zarara uğradı. Kargonun nasıl kaybolduğuna dair tarafıma net ve tatmin edici bir a...
Sürat Kargo'da kargom kayboldu. Bana teslim edildiği bilgisi vardı ama ürün bana teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne ne güvenlik kodu istendi. Çerkezköy şubesi ile görüşme sağlamama rağmen çözüm bulamadılar. Ayın 6. Sından beri kargom kayıp sürekli dağıtıcı adrese gönderildi ürün aranıyor dendi...
7 Kasım’da Uşak ilinden aldığım 20 kg iplik siparişim, Sürat Kargo tarafından İzmir Göztepe Şubesi’ne gönderildi. Kargo takip numaram: 2025000006239. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Toplam 1.800 TL ödeme yaptım ve işim gereği bu malzemeye acil ihtiyacım vardı. Bir hafta...
Sürat Kargo'yu gördüğüm en sorumsuz kargo şirketi olarak değerlendiriyorum. Ürün teslim edildiği zaman hiçbir şekilde aranmıyorum. Bir defasında ürünü kapıma bırakıp gitmişler, arayıp haber vermeden ve kapıyı çalmadan. 'Neyse' dedim, fakat ürün çalınsaydı, kim bana geri ödeme yapacaktı? Kimse! Bu de...
Yorumlar