to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Nusaybin Şubesinde Kayıp Kargo İçin 6600 TL Tazmin Talebi
Sürat Kargo’nun Nusaybin şubesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 21235106971771 takip numaralı gönderimle içinde çay bulunan ve yaklaşık 6.600 TL değerindeki kargomu gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar ne kargom bulundu ne de zararım karşılandı.
Bu süreçte Sürat Kargo’yu defalarca, abartısız, onlarca kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturulup “size dönüş yapacağız” denildi fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hatta bir seferinde şubelerinden bir personel, çözüm üretmek yerine “gönderici kişiyi arayın, paranızı isteyin” gibi son derece sorumsuz bir ifade kullandı. Tazmin süreci başlatıldığı söylendi ancak aylardır somut hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme veya net bilgi verilmedi.
Ben Sürat Kargo’dan, ya kaybolan kargomu bularak teslim etmelerini, ya da faturayla belgelendirdiğim yaklaşık 6.600 TL tutarındaki maddi zararımı eksiksiz şekilde ve ivedilikle tazmin etmelerini talep ediyorum.
Günlerdir tek bir gelişme yok. Sürat Kargo malımızın kaybetti. Paramızı da vermiyor
Sürat Kargo’nun Nusaybin şubesinden 12 Aralık 2025 tarihinde gönderdiğim, içinde çay bulunan ve yaklaşık 6.600 TL değerindeki kargom kayboldu. Defalarca arama ve şikayetime rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, şube personeli sorumsuz bir tutum sergiledi. Tazmin süreci başlatıldığı söylense de somut bir gelişme yaşanmadı. Şu an için kargonun bulunması ya da 6.600 TL tutarındaki zararımın tazmini talep ediyorum.
Sürat Kargo tazmin etmeyi kabul etmiş. Ama yarısını ödeyeceğiz demiş. İnanılmaz ya. Ben faturalı ürünümü bunlara teslim edeceğim. 5 ay kayıp kalacak sonra bulamadık paranın yarısını vereceğiz diyecekler.
