to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 Salı günü, saat 12.35–13.21 aralığında teslim edilmesi gereken 18600595796571 takip numaralı kargom, Kırklareli Merkez Sürat Kargo şubesi tarafından bana teslim edilmeden, haberim olmadan kapımın önüne bırakılmıştır. Herhangi bir şekilde aranmadım, kapım çalınmadı ve teslimatla ilgili tarafıma bilgi verilmedi.
Telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” mesajı geldikten sonra kapıyı kontrol ettiğimde paketi kapının önünde buldum. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturmakta hem de kargonun kaybolmasına veya zarar görmesine yol açabilecek bir uygulamadır.
Bu nedenle ilgili personelin uyarılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için dağıtım personelinin daha dikkatli ve prosedürlere uygun şekilde çalışması adına gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
09.01.2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, adresime hiçbir ziyaret yapılmadığı halde iki kez, birer gün arayla “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “dağıtım aşamasında” görünen 18422110418206 takip numaralı kargom tarafıma t...
08.01.2026 tarihinde saat 11:49’da dağıtıma çıkan Sürat Kargo Çanakkale Truva Şubesi’ne ait 63473423022541 takip numaralı kargom, sistemde 21:03:19’da teslim edilmiş görünmektedir. Buraya kadar her şey normal olsa da, asıl sorun teslimat şekliyle ilgilidir. Kurye tarafından bana hiçbir şekilde ulaş...
Sürat Kargo İldem şubesinde bulunan 11921816812355 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinden beri şubede olmasına ve iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Satışını yaptığım ürünlerim bu paketin içinde olduğu için, bu sorumsuzluk yüzünden kendi müşterilerime...
01 Kasım 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Şubesi üzerinden gönderilen 16514115614917 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtıcı ekip, kargom teslim edilmediği halde “teslim edildi” mesajı gönderdi. Bu uygulamanın yanlışlıkla değil, bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Şub...
Yorumlar