to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İzmir Karşıyaka Serinkuyu şubesine yönlendirilen ka...rgom 10 Nisan'dan beri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış.
6 Nisan tarihinde Sürat Kargo ile, Ankara Çankaya Ortadoğu Acentesi’ne gönderilmek üzere 2615007817399213 takip numaralı... bir bileklik gönderisi yaptım. Ancak 7 Nisan tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmemektedir. Kargom şubeden çıkmamış, dağıtıma çıkarılmamış ve herhangi bir işleme alın
08.04.2026 tarihinde, öğlen saat 12.00 civarında Sürat Kargo Hasköy şubesinden dağıtıma çıkarılan 49442412531691 takip n...umaralı kargom için, kurye tarafından paketin eve teslim edilemeyeceği, benim aşağıya inmem gerektiği söylendi. Evde o an kimse olmayabileceğini, en azından komşu dairelere bırakıl
12.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmeyen kargom, sistemde 13.03.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmektedir.... Ancak o tarihte ne herhangi bir kargo görevlisi geldi ne de bana herhangi bir teslimat yapıldı. İstanbul Bahçelievler adresime gelmesi gereken ve içinde yaklaşık 699 TL değerinde
Sürat Kargo Söke şubesi üzerinden beklediğim, 103*****662 teslimat numaralı kargom şubeye ulaşmasına rağmen benimle hiçb...ir şekilde iletişime geçilmeden teslim edilmedi. Ne telefonla bilgilendirildim ne de adrese bir dağıtım denemesi yapıldı. Kargomun gereksiz yere bekletilmeden en kısa sürede adres
Sürat Kargo Şükrüpaşa Erzurum acentesine bağlı 18162182456114 numaralı kargom 10 Nisan 2026 tarihinden beri sistemde “da...ğıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Benim için acil ve önemli olan bu gönderi, zamanında dağıtıma çıkarılamadığı için günlerdir elime ulaşmadı. 11 Nisan 2026 ta
Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde site güvenliği olarak görev yapıyorum ve Sürat Kargo’nun kargo dağıtımındaki sorumsu...zluğu nedeniyle hem ben hem de sitedeki tüm daire sakinleri ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Özellikle akşam geç saatlerde, 07.04.2026 günü saat 21.30 sularında da tekrar yaşandığı ü
Sürat Kargo Alanya ddm şubesine 10385543051 takip numaralı gönderim 09.04.2026 tarihinde adrese teslim edilmesi gerekirk...en ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de gönderi dağıtıma çıkarıldı. Kargonun Alanya’ya geldiğine dair bile tarafıma hiçbir mesaj ya da arama ulaşmadı. Şubeyi ve telefonu ar
Sürat Kargo Sakarya şubesi üzerinden 4 Şubat 2025 tarihinde gönderdiğim bir kargo, firma tarafından kaybedilmesine rağme...n bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Kargonun ulaşmasını bekleyen kişiye karşı hem zor durumda kaldım hem de adeta art niyetli konumuna düşürülmüş oldum. Süreci kendi çabamla, he
Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesine ait 57209137115675 takip numaralı kargom, 08.04.2026 tarihinde gönderim deposu...na ulaşmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Bu şube hep aynı sorunla
10 Nisan günü saat 18:30 civarında Sürat Kargo Perge şubesi tarafından Trendyol siparişim olan, 10388212463 takip numara...lı kargom evime teslim edilirken Perge şube çalışanı Fırat Bey’in tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Apartman içine girer girmez “kargo, kargo” diye yüksek sesle bağır
Küçükçekmece, İstanbul’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile bugün yaşadığı...m bir teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. 12.900 TL değerinde, içinde s
Niğde Sürat Kargo şubenizden adresimize Kasım 2025’ten bu yana toplam 5 kez kargo teslimatı yapıldı. Her seferinde adres...imizde kat ve daire numarası açıkça yazılı olmasına rağmen, kat ve daire numarası olmadığı iddia edilerek eşimin aşağıya inip kargoyu kendisinin alması isteniyor. Defalarca aynı
Günlerdir dağıtıma çıkarılan paketim Sürat Kargo tarafından evime getirilemiyor. Ev ile kargo şubesi arası çok uzak deği...l ancak dağıtıcı bunu alışkanlık haline getirdi. Örneğin İstanbul'dan Erzurum'a 2 günde gelen paket aynı mahalle içinde 2 güne teslim edilemiyor.
Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen ...22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b
"Ürün geldi desekkur ederim"
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 64199471371364 takip numaralı kargom... için 8’inde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 11’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi şubede görünüyor, buna rağmen teslimat yapılmı
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.04 tarihinde Raneel firmasından bir ürün sipariş et...tim ve kargom Balıkesir adresime teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verildi. Yaklaşık 10 gündür kargomu bekliyorum ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün tarafıma SM
İstanbul Esenyurt Sürat Kargo Kristal şubesinde bulunan kargom 2 gündür şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmi...yor. 9 Nisan tarihinden bu yana gönderim sistemde şubede gözüküyor fakat hiçbir hareket yok. Kargonun içinde Instagram üzerinden Kırmızı Butik’ten aldığım elbise bulunuyor. Şubeye
11.04.2026 tarihinde saat 15:53 civarında Dolap uygulaması üzerinden yapacağım bir gönderiyi teslim etmek için Sürat Kar...go Hadımköy şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 16:00 olmasına rağmen çalışanlar sistemin kapalı olduğunu söyleyerek kargomu almadı. Ayrıca “biz 14:00’te kapatıyoruz” şekl
Van Ezberciler Acente Sürat Kargo şubesi ile 9 Nisan 2026 tarihinde yapmış olduğum ve 2637164509773066 takip numaralı gö...nderim başta olmak üzere, toplam üç farklı gönderimde desi bilgisi gerçekte olması gerekenden daha yüksek girilmiştir. Bu nedenle her seferinde benden fazla kargo ücreti tahsil edi
Trendyol üzerinden aldığım ürünü Sürat Kargo ile iade etmem gerekiyor ancak Muş’un Malazgirt ilçesinde hiçbir Sürat Karg...o şubesi veya teslim noktası bulunmuyor. 9.04.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum, iade kodum da mevcut olmasına rağmen nereye teslim edeceğimi bilemiyorum. Sürat K
Sürat Kargo ile Kastamonu Cezaevi Altı şubesinden Salı günü İstanbul Maslak’a gönderilmek üzere içinde hediyelik eşya bu...lunan bir koli teslim ettim. Bugün Cumartesi olmasına rağmen kargom hâlâ alıcı adrese ulaşmadı. Durumu öğrenmek için yaptığım görüşmede, sistemde gönderimin “kargo alınmadı” olara