to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Kastamonu Cezaevi Altı şubesinden Salı günü İstanbul Maslak’a gönderilmek üzere içinde hediyelik eşya bulunan bir koli teslim ettim. Bugün Cumartesi olmasına rağmen kargom hâlâ alıcı adrese ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için yaptığım görüşmede, sistemde gönderimin “kargo alınmadı” olarak göründüğü ve barkodda bir sıkıntı olabileceği söylendi. Kargoyu bizzat şubeye teslim etmeme rağmen, gönderimin hâlâ sistemde alınmamış gibi görünmesi ve günlerdir teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Kastamonu Cezaevi Altı şubesinden İstanbul Maslak’a gönderdiğim, içinde hediyelik eşya olan kolimin barkod sorununun derhal çözülmesini ve kargomun acilen, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Kastamonu şubesinde yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 1 Aralık’ta içinde bilgisayar koyma aparatı bulunan bir kutuyu kargoya verdim. 3 Aralık’tan bu yana gönderim alıcıya teslim edilmedi ve hâlâ bekliyor. Alıcıyı yaklaşık 3 gün önce arayıp kargonuz geldi denmiş, a...
Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinde hem benim hem eşimin gönderilerinde uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Gönderdiğimiz kargolar, normalde birkaç günde teslim edilmesi gerekirken çoğu zaman bir haftayı bile aşan gecikmelerle ulaşıyor. Bu durum hem kişisel eşyalarımızda hem de ticari ür...
1 Eylül’de tarafıma teslim edilmesi gereken 13055181594925 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderici ve alıcı adresi İstanbul olmasına rağmen, kargom Küçüksu şubesinde bekletiliyor. İçinde hediye bulunan bu kargonun gecikmesi nedeniyle mağduri...
Sürat Kargo ile 12 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom bulunuyor. İstanbul’da bulunan adresime gelmesi gereken bu kargo, o günden bu yana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor. 12 Aralık’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığı...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 hafta önce bir ürün sipariş verdim ve kargo için bana salı günü teslim edileceği, yani 4–5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Buna güvenerek kabul ettim ancak verilen söz tutulmadı. Bugün kurye ile telefonla görüştüğümde...
Yorumlar