Şeffaf olmayan poşette kargo teslim edildi. İçinden alakasız ürün çıktı. Ödeme firmaya geçmeden geri ödemesini talep ediyorum. Böyle bir kanun olduğunu biliyorum, aksi takdirde mağduriyetimi mahkemeye kadar taşıyacağım. Yardımlarınızı rica ederim.
Çanakkale Ezine şubesine bağlı Sürat Kargo çalışanı, 5 Haziran 2023 saat :18:10 da evin önüne geldi. Kargoyu teslim etmeden koliye kafa attı. Böyle kaba ve işine saygısız insanların çalıştırılması hiç hoş değil. Gerekli makamları arayacak ve şikayet edeceğim.
27 Mayıs 2023 tarihinde verilen kargom bugün 5 Haziran olduğu halde 9 gündür teslim edilmedi. Üstelik Trendyol'a da evde olmadığım için teslim edilemedi olarak geçilmiş. Komik kısım 10 gündür evde hasta yatıyor olmam. Daha da kötüsü ise Sürat Kargo seramik şubeyi aradığımda tersleyip bugün teslim ed...
Sürat Kargo 21921910311115 takip numaralı kargom için 02.06.2023 günü saat 13.29'da 0501*******74 numaralı hattan arandım. Aynı gün saat 13.32'de, yani 3 dakika içinde geri dönüş yaptım ancak kargomu şubeden almam söylendi. 03.06.2023 saat 10.50'de 0553*******75 numaralı hattan Sürat Kargo'dan aradı...
Sürat Kargo Ankara Akyurt şubesi kargo teslim edildi olarak işaretlemiş ancak elimize ulaşan hiçbir şey yok. Kaç kez aradım, telefona bakmıyorlar bile. Tam bir saçmalık başka bir şey değil. Trendyol'la görüştüm, kargo firması teslim edildi deyip birkaç gün sonra getirebilir diyor. Hala gelen giden y...
Trendyol'dan aldığım 94582522016916 takip numaralı kargom 2 haziranda dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilemedi. 3 haziranda dağıtıma çıkarıldı yine teslim edilemedi. Bugün kargo hareketi ile ilgili hiçbir gelişme yok. Kargonun bulunduğu şubeyi arıyorum telefona bakan yok. Sürat Kargo kargom nerede?...
28 Mayıs 2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 29 Mayıs 2023 günü 11319016721983 numarası ile kargoya verilen ürün 5 Haziran 2023 oldu hala teslim edilemedi. İzmir Foça şubesini aradığımda teslim edemeyeceklerini söylediler. Bence nereden alışveriş yaparsanız yapın Sürat Kargo gördüğünüzde bedava verse...
Sürat Kargo'dan bir teslimatım var. Ancak kaç gündür teslimat gerçekleşmedi. Üstüne üstlük iletişim numaralarından hiçbirinde muhatap bulamıyorum. 4 gündür kargonuz bugün yola çıktı teslim edilecek mesajı geliyor lakın ne teslimat var ne muhatap. Şikayetçiyim. Zaten böyle bir kargo şirketi asla terc...
Kargo adresime geldi, bütün kargolar arıyor, komşuya bıraktırıyorum, çalışan insanım mesai saatlerinde evde değilim. Apartman kapısına kağıt yapıştırmış şubeden alın diye yazmışlar. Gidemedim iş yoğundu şube de evime uzak, durumu hakkında çağrı merkezini aradım tekrar bana gönderilmesi konusunda bil...
Trendyol alışveriş sitesinden 30.05.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde ; Sürat Kargo'ya 2604333440 gönderi numarası ile verilen kargom 31.05.2023 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e yola çıktı. Ertesi gün 01.06.2023 saat 06:06 İzmir dağıtım şubesine ulaştı. Bugün 05.06.2023 tarihi kargom 08:50 d...
Sürat Kargo!
Teslim ettiklerini söyledikleri kargo bana teslim edilmedi. Şubeyle görüşmemde asla ilgili değillerdi, yapacak bir şey yok gibi cümleler kullandılar. Kargoyu başkasına teslim ettiklerini düşünmüyorum öyle olsa bile teslim kodu olmadan böyle bir şey nasıl yaparlar. Kargom şu an kayıp.
İki ayrı kargo vermiştim Trendyol'dan ve Sürat Kargo ile gönderimi yapılacaktı. Adres dışı kargo firması olduğu için ürünü teslim alamayacaktım. Ve iade talebi oluşturacaktım. Lakin ürünler bana teslim edilmediği halde Trendyol'da ve Sürat Kargo sitesinde kargolar teslim edildi olarak gözüküyor. İad...
22169562551636 numaralı Sürat Kargo paketimin tahmini teslimatı 31 Mayıs 2023 olmasına rağmen 4 Haziran oldu hala kargom yok. 29 Mayıs Pazartesi yola çıkmış kargomun teslim edilmesini istiyorum. Daha önce de böyle sıkıntılar yaşandı. Bu konuyla ilgilenmesini rica ederim.
İnternetten aldığım ürünüm, Sürat Kargo 371*****574125 takip no ile 16.05.2023 tarihinde İzmir'den yola çıkmış ve 2 gün sonra 18.05.2023 tarihinde Antalya'nın Döşemealtı İlçesi'ne gelmiştir. Ancak kargom, evime birkaç kilometre mesafedeki Antorsan şubeden tam 16 gün sonra 03.06.2023 tarihinde teslim...
14717586291311 takip numaralı ürünümü Sürat Kargo teslim etmiyor. Ürün İstanbul'dan Ankara'ya geleli 2 gün oldu fakat hala dağıtılmak üzere kargoya çıkarılmadı. Depoda bekletiliyor. 2 gün oldu. Bu ne saçmalıktır? Ürünüm neden bekletiliyor? İstanbul-Ankara 1 günde gelen ürün bana 2 gündür ulaştırılmı...
12316319510921 takip numaralı siparişimin Çerkezköy şubeniz tarafından teslim edildiğine dahil mesaj geldi. Ancak hiçbir türlü bana teslim edilmedi. Telefon ile konuştuğumda arkadaşlar yanlış sisteme girmişler gün içinde teslim edilecek dediler hala gelmedi dalga mı geçiyorsunuz siz sonuçta kargo üc...
03.06.2023 tarihinde Milas Sürat Kargo firması tarafıma gün içerisinde teslim edilmek üzere kargomun ulaşacağı konusunda saat 17.00 sularında mesaj attı. Saat 22.00'a kadar beklememe rağmen kargo gelmedi ve utanmadan sisteme 2. kez teslim edilemedi olarak girmişler. Bu kaçıncı şikayet artık? Şu firm...
Kocaeli köseköy şubesinden adıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan kargom teslim edilmedi. Fakat teslim edilmediği halde satıcı firmaya ve bana sist...
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.