to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden ve çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Üsküdar... Ferah bölgesine teslim edilmesi gereken, 19524419122210 takip numaralı kargom için bugün, yaklaşık iki saat önce kurye ile tartışma yaşadım. Kurye, “Üst sokağa çıkıp alın, kapıya
Sürat Kargo Afşin şubesi üzerinden 16191170408922 takip numaralı gönderimi 1 haftadır teslim alamıyorum. Kargom 4 gündür... Afşin’de beklemesine rağmen teslimat yapılmıyor. Tarafıma salı günleri sadece Göksun’a dağıtım yapıldığı söyleniyor, ancak bu kez de “evde yoktu” notu düşülerek kargo yine teslim
Sürat Kargo ile gönderilen lambader ayaklı dekoratif lambam 10 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak aradan günler geçme...sine rağmen halen bana teslim edilmedi. Ürün yaklaşık dört gündür dağıtım şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 13 Ocak tarihinde elimde olması gerekiyordu, buna göre pla
Dolap.com uygulaması üzerinden satışını yaptığım Seiko marka kol saati, 2.415,01 TL bedelle alıcıya gönderilmek üzere 09....01.2026 tarihinde 269 941 941 7730 946 takip numarası ile Sürat Kargo Güzelyalı Acente aracılığıyla kargoya verilmiştir. Alıcı, Dolap uygulaması üzerinden kargonun kendisine tesli
Sürat Kargo ile 81061818530182 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. 12.01.2025 tarihinde kargom dağıtıma... çıktığı gün telefonla aranmışım, o sırada meşgul olduğum için açamadım ancak evde olmama rağmen bina zilim dahi çalınmadan “yok” notu düşülmüş. Sonrasında bir sonraki iş gününde
Sürat Kargo Bahçelievler Siyavuşpaşa acente şubesine bağlı dağıtım sorumluları ile kargalarımda sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. Ne telefon ile arama yapılıyor ne de kargo teslimatı doğru şekilde gerçekleştiriliyor. Sisteme baktığımda “evde yoktunuz”, “aradık ulaşamadık”, “adres değişik” gibi açıklama
Gardrops üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen kargosu 13.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola ...çıkarıldı. Aynı gün 0551********79 numaralı hattan aranarak evde olup olmadığım soruldu ve “biraz sonra geliyoruz” denildi. Ancak aradan kısa süre geçtikten sonra “Değerli Müşterim
Sürat Kargo Çubuk şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde bilgisayar parçası bulunan ve benim için önemli olan 2521...1717811446 takip numaralı kargomun normal teslimat tarihi 14.01.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 15.01.2026 tarihinde de hâlâ teslim edilmedi ve gönderi dur
Sürat Kargo’nun 72152122043124 takip numaralı iade kargom 03.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktıktan sonra, ürünü hiç tesli...m almadan iade sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana Van İpekyolu Artos şubesinde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şi
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde küçük Lego bulunan 11344147635423 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde kargo...ya verilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır adresime teslim edilmiyor. Kargo, Tekirdağ Kapaklı şubesine gelmiş olmasına rağmen, bulunduğum adrese bir türlü getirilmedi. Şubeyi her
09.01.2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, adresime hiçbir ziyaret yapılmadığı halde iki kez, ...birer gün arayla “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Yaklaşık 6 gündür sistemde hâlâ “dağıtım aşamasında” görünen 18422110418206 takip numaralı kargom tarafıma t
08.01.2026 tarihinde Ankara’dan benim adıma gönderilen ve 23044228215126 takip numaralı kargom, bugün 15.01.2026 olmasın...a rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gaziantep GATEM şubesi her gün sistemde kargoyu “dağıtıma çıktı” olarak gösterdi, ancak hiçbir gün teslimat yapılmadı. Şubeyi her gün aramama
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova Evka 3 bölgesine gelmesi gereke...n kargom için 14.01.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numarası ts10017046296 olan kargomun içinde
Sürat Kargo Alanya Tosmur şubesiyle yaşadığım bu durumdan dolayı hem mağdur oldum hem de uygulamayı çok mantıksız bulduğ...umu belirtmek istiyorum. Bugün Kuran Marketim tarafından gönderilen 24815314620860 takip numaralı kargom için mesajla kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak daha sonra ka
İnternet alışverişiyle tarafıma gönderilen 11738152141081 takip numaralı kargom, 3 gündür Sivas Merkez Kızılırmak Şubesi...’nde olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Şubeyle görüştüğümde kuryelerin hasta olduğu bilgisi verildi, ancak kargom şubede beklemeye devam ediyor ve tarafıma her
"İlginize teşekkürler. Kısa sürede sorun giderildi."
İstanbul’dan gelen ve Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesinde görünen kargom... 14.01.2026 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünüyordu. Ancak daha s
Uzun süredir Sürat Kargo İstanbul Güngören şubesiyle aynı problemi yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluğu kabul etmiyorum. K...argom dağıtıma çıkıyor, akşam sistemde “aradık, ulaşamadık, şubeden almanız gerekiyor” benzeri notlar düşülüyor; ancak telefonumda hiçbir cevapsız çağrı görünmüyor. Bazen de bir ke
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim ...edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle te
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 13 Ocak’ta teslim edilmesi gereken, 32232166209233 takip... numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi, ardından da “şubemizden teslim alın” şeklinde bilgi verildi. Karg
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Evime gelmesi gereken 6655511421848 takip numaralı kar...gom iki gündür bekletiliyor ve buna rağmen bana kargonun Yahşihan şubesinden alınması gerektiği söyleniyor. Bacağım kırık olduğu için şubeye gitmem fiilen mümkün değilken, buna ra
Sürat Kargo Eti Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 18715910634740 takip numaralı kargom, 8 Ocak tarihinden bu yana ...evde olmama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Pazar gününden beri evden hiç çıkmamama rağmen “Şubeden alınız” şeklinde SMS alıyorum. 7/24 evde olan birine kargonun teslim edilememe
Us Polo’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve 17317419420011 takip numaralı kargom için bugün teslim edile...ceğine dair bilgi bulunuyordu. Sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, daha sonra da “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak gün içinde eve geldiğimde hiçbir şek
Karabük’te Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargomun teslimatı yaklaşık üç gün önce yapılma...sı gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi ciddi şekilde aşıldığı gibi süreç boyunca hem kurye hem de müşteri hizmetleri kaynaklı olumsuz bir deneyim yaşadım. Teslimatla i
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir tür...lü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı