to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun 72152122043124 takip numaralı iade kargom 03.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktıktan sonra, ürünü hiç teslim almadan iade sürecini başlattım. Ancak o günden bu yana Van İpekyolu Artos şubesinde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Şikayet hattını aradığımda her seferinde “yetkililere iletiyoruz” denilmesine rağmen hiçbir gelişme olmuyor, tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Şubeyi aradığımda da kargomun durumu hakkında tatmin edici bir bilgi verilmiyor. Günlerdir şubede bekleyen bir kargoda kaybolma riski bulunduğundan endişe duyuyorum.
İade sürecinin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını ve kargomun bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Van Artos şubesinde iki farklı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 81224192431862 ve 16132240220159 takip numaralı gönderilerim, cuma ve pazartesi günleri dağıtıma çıkarıldığı halde, kargo görevlisi kargoları kapıma teslim etmiyor. Görevli, bahçenin dış kapısından çıkıp arabadan a...
Sürat Kargo’nun Van Artos Acente şubesi üzerinden 40909010963182 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve telefonla arama yapılmadan iade edilmiş. Kargo, ev için aldığımız bir üründü ve teslim edilmeyi beklerken haberim olmadan geri gönderilmesi nedeniyle m...
17 Eylül’de kargoya verilen 39250361830816 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Eylül’de dağıtıma çıktığına dair mesaj almama rağmen, adresimde ve telefonum açık olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. 23 Eylül’de tekrar dağıtıma çıktığı bildirildi, yine bütün ...
Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden gönderilen 20516691429013 ve 25511137214982 takip numaralı iki kargom, teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bir ürünüm 8’inden beri, diğeri ise 11’inden beri şubede bekletiliyor. Her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, ancak kısa bir...
Sürat Kargo Van Artos şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 90626517523121 takip numaralı kargom iki kez dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi ancak hiçbir şekilde kargocu kapıma gelmedi. Buna rağmen tarafıma, kargomu şubeden almam gerektiği ve aksi halde iade edileceği bildirildi...
Yorumlar