Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Açıklama Ve Hızlı Dağıtım Talebi

Gardrops üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen kargosu 13.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. Aynı gün 0551********79 numaralı hattan aranarak evde olup olmadığım soruldu ve “biraz sonra geliyoruz” denildi. Ancak aradan kısa süre geçtikten sonra “Değerli Müşterimiz, Gardrops tarafından gönderilen 06197223600712 takip numaralı kargonuz planlanan teslim günü gelmeyen kargo sebebiyle teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım.

Bugün günlerden Perşembe olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Takip bilgilerini kontrol ettiğimde kargonun M***** A*** Mah. Atatürk Caddesi No:3 Sultanbeyli / İstanbul Sürat Kargo şubesinde gözüktüğünü görüyorum, ancak herhangi bir hareket yok.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede İstanbul Sultanbeyli’deki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.