to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 12 Ocak tarihinde sistemde “şubeye teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair bir arama ya da SMS aldım ne de teslimat kodu tarafıma gönderildi; kargo bana kesinlikle teslim edilmedi.
Takip numarası 12626146238393 olan gönderim, Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şube üzerinde görünüyor. Bugün itibarıyla hâlâ kargoma ulaşamadım, şubeye hiçbir şekilde erişemiyorum, telefonlar açılmıyor ve kargom teslim edilmiyor.
Hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; ikisi de şikayet kaydı oluşturdu ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Kampüs şubede görünen bu gönderimin, bugün içerisinde adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta oluşturduğum siparişim 29 Aralık teslim tarihi ile kargoya verildi, ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıma çıktı bilgisi gelmesine rağmen ürün teslim edilmiyor, teslim edilmediği için de sistem üzerinden iade süreci...
Sürat Kargo ile daha önce de problem yaşamama rağmen mecburen tekrar Trendyol üzerinden aynı kargo firması ile gönderim yapılan bir sipariş verdim. 10825248056 numaralı Trendyol siparişim yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Sistem üzerinden günlerdir “bugün dağıtıma çıkacak, bugün gelecek” şeklinde b...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden 391,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Sürat Kargo Gaziantep Karataş Şubesi’ne teslim edildi. 22 Eylül’den bu yana her gün kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj alıyorum, fakat ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Sürat Kargo Gaziantep şubesi üzerinden 4 Kasım tarihinde İstanbul’dan kendilerine teslim edilen, 15918822224227 takip numaralı kargom, 24 Kasım tarihi itibarıyla hâlâ bana teslim edilmedi. Üstelik adres olarak anlaşmalı oldukları Trendyol Gel Al noktasını seçmeme rağmen kargom buraya da teslim edilm...
Yorumlar