
"Mesai dışında ürünümü elime ulaştırdığınız için teşekkürler iyi çalışmalar"

"Mesai dışında ürünümü elime ulaştırdığınız için teşekkürler iyi çalışmalar"

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 16114016920153 takip numaralı kargomun 12 Ocak tari...hinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 3 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi Adana Seyhan Saydam Acente şubesinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme s

Sürat Kargo Otosansit şubesine teslim ettiğim, 12610419117725 takip numaralı kargo kutusunun içinde bulunan bebek arabas...ı ve puseti firma kaybetti. 01.12.2025 tarihinden beri defalarca kez bilgi almaya çalışmama rağmen sürekli oyalayıcı cevaplar verildi, net bir açıklama yapılmadı. 26.12.2025 tarihi

Trendyol üzerinden yaklaşık 50 TL tutarında kişisel bakım ürünü sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo ile 19618230221831 takip... numarası üzerinden gönderildi ve günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen Bayburt Merkez adresime teslim edilmedi. 10 Ocak’tan beri teslimat mesajı almadım, buna rağmen kargo elim
"Kargom bana gelmedi ama teslim edildi diye geçtiler sisteme, Gardrops’a ulaşabildim ve iademi yaptılar"
Sürat Kargo ile yaşadığım teslim edilmeyen gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gardrops üzerinden yaptığım alışveriş...e ait, 8 Ocak’ta kargoya verilen ve takip numarası 33009045231153 olan gönderim, 9 Ocak tarihinde sistemde şubeye ulaşmış olarak görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şube

14.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Sürat Kargo tarafından ürünümün gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS a...ldım ve adreste olduğumu teyit ettim. Ancak saat 17.30 civarında ürünün teslim edilmeyeceğine dair yeni bir mesaj gelince Sakarya Hanlı Şubesi’ni aradım. Telefona çıkan personelden

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden, Sakarya‑Sapanca şubesinden Ankara‑Beypazarı’na gönderdiğim kahve fincanı içe...ren ve 1 adet paketten oluşan, 14816014745152 takip numaralı kargom 10.01.2026 tarihinden bu yana “Ankara aktarma” biriminde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönder

9 Ocak 2026 tarihinde Denizli’den Ankara’ya Sürat Kargo ile gönderilen iki parça gıda ürünlü kargomdan biri sistemde Sit...eler şubesi olarak, diğeri ise aktarma merkezinde görünüyor olmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Denizli’den çıkış yaptıktan sonra üzerinden günler geçmesine rağmen, Ank
Sürat Kargo ile 20422420617117 takip numaralı gönderim, 13.01.2026 tarihinde İstanbul Örnek Şubesi’nden dağıtıma çıkarıl...masına rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda her gün dağıtıma çıktı görünüyor, ancak gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmadan kargo tekrar şubeye geri götü

N11 ve Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 07.01.2026 tarihinde kargo fi...rması sisteme “geldik, evde yoktunuz” notu düşmüş. Ben engelli bir bireyim ve o tarihte kesinlikle evden çıkmadım. Ardından 08.01.2026 tarihli ikinci siparişim için de yine “geldik
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 11....01.2026 tarihinde sağlıkla ilgili aciliyeti olan bir ürün satın aldım ve s
18.11.2025 tarihinde Ankara Kardelen şubesine teslim ettiğim, içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde PVC ürünlerin bulunduğu... ve 12011149144412 takip numaralı kargom, yanlış adrese götürülüp daha sonra geri gönderildi. Buna rağmen hem gidiş hem de dönüş ücreti benden talep edildi. Kardelen şubesi süreç
Sürat Kargo İzmir Ata Sanayi şubesi ile yine sorun yaşıyorum. 18853105402312 takip numaralı kargom için önce “adres soru...nu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen bugün aradığımda kargomun dağıtıma çıkarılmadığını, “günde bir d

31 Aralık’ta kargoya verilen ve 2 Ocak’ta Balıkesir Kaşesi şubesine ulaşan, takip numarası 08150228100128 olan gönderim ...10 Ocak’a kadar şubede bekletildi ve ne bana ne de alıcıya teslim edildi. Bu süre boyunca hem müşterim hem de ben Balıkesir Kaşesi şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımı
6 Ocak’ta İzmir Bornova’dan Sürat Kargo ile Aksaray Kılıçarslan şubesine gönderilen ve ihale için aciliyeti bulunan evra...kım, 14 Ocak itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Gönderim kargo takip numarası 22055021853822 olup, sistemde uzun süredir Kılıçarslan şubesinde beklemede göründüğü halde herhangi
12’sinde İstanbul’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 13’ünde Ankara Emek Çankaya şubesine ulaştı. Buna r...ağmen 3 gündür “teslim edilecek şubede” görünüyor ve herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun takip numarası 17160271481819’dur. Tahmini teslim tarihi 13’ü görünmesine rağmen b
10725341208122 takip numaralı kargom, anlaşmalı kargo kapsamında Sürat Kargo aracılığıyla Erzurum Çaykara şubesine gönde...rildi. Adres olarak çalıştığım adliye binasını ve kata teslimi özellikle belirterek bilgi verdim. Buna rağmen bugün teslimat sırasında kargoyu bulunduğum kata çıkarmayacaklarını, b

Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, içinde elbise bulunan 569 TL değe...rindeki kargom 15 gündür kayıp durumdadır. Diyarbakır’dan Mardin’e bir türlü transfer edilemedi ve şu an hangi şubede olduğu da bilinmiyor. Kargoma ait takip numarası 1481507860239

09.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Uzunköprü Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, 19919117314114 takip numar...alı bir kargo için “evde bulamadık, telefonla ulaşamadık” denilerek teslimat yapılmamıştır. Oysa o gün evdeydik, herhangi bir zili çalma ya da arama olmadı; buna rağmen sistemde bö
Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önceki kargomda da paketim 1 hafta boy...unca teslimat şubesinde hiçbir işlem yapılmadan bekletilmişti. Şu anda da Trendyol üzerinden gelen ve 15810148115190 takip numaralı kargom 9’undan beri Ümraniye transfer merkezinde

Sürat Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 2601092000494 takip numaralı son gönderim de dahil olmak ...üzere, bulunduğum bölgeye hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Hiç arama yapılmadan sadece SMS ile “Kargonuz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geliyor. Adresimin bağlı olduğu Sü
10420676900219 takip numaralı kargom için 14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:10 civarında Sürat Kargo müşteri hizmetl...erini arayarak Antalya Adalya şubesinden gelecek kargom için bilgi almak istedim. Öğleden sonra evde olmayacağımı, bu yüzden mümkünse teslimatın öğleden önce yapılmasını rica ettim

Sürat Kargo ile 22022282411026 takip numaralı gönderim iki gündür Sivas Merkez Kongre şubesinde bekletiliyor, bir türlü ...dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun şubede olmasına rağmen teslimatla ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Ürünün daha fazla bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma