Sürat Kargo’da Yanlış Yok Notu Ve Acil Kargonun Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo ile 81061818530182 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. 12.01.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktığı gün telefonla aranmışım, o sırada meşgul olduğum için açamadım ancak evde olmama rağmen bina zilim dahi çalınmadan “yok” notu düşülmüş.

Sonrasında bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım fakat kargom getirilmedi. Telefonla arayıp şikayet kaydı oluşturmak istediğimde ise talebimle ilgilenilmek yerine sürekli üste çıkılmaya çalışıldı ve herhangi bir şikayet kaydı oluşturulmadı. Bu süreçte ne kargom teslim edildi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Manisa Akhisar bölgesinde bulunan adresime ait bu gönderimin, benim için acil ve önemli bir kargo olması nedeniyle en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.