Bonus Çevrimine Uygun Kazancım Keyfi Olarak Silindi

14.06.2026 tarihinde saat 04:00 civarında Ramadabet hesabımda Bonus çevrimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bonus kurallarına tamamen uygun şekilde oynadım, hiçbir şekilde kuralların dışına çıkmadım ve çevrimi tamamladıktan sonra çekim talebi verdim.

Çekim talebim sonrası, herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan 7.000 TL civarındaki kazanç bakiyem sıfırlandı, sadece yaklaşık 6.300 TL civarında olan ana param bırakıldı. Bonus kullanımında kural ihlali yapmadığım halde keyfi ve saçma bahanelerle kazancımın silinmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Canlı destek üzerinden görüştüğümde de ilgisiz ve tatmin edici olmayan cevaplarla geçiştirildim, somut bir açıklama yapılmadı. Kendi hatam olmadan, tamamen kurallara uygun oynayarak elde ettiğim kazancın bu şekilde sıfırlanması mağduriyete yol açtı.

Hakkım olan emeğimin karşılığı olan kazancımın yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu işlemin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.