to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çubuk şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde bilgisayar parçası bulunan ve benim için önemli olan 25211717811446 takip numaralı kargomun normal teslimat tarihi 14.01.2026 olarak görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. 15.01.2026 tarihinde de hâlâ teslim edilmedi ve gönderi durumu sitede iki gündür aynı şekilde görünüyor, herhangi bir ilerleme yok.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun henüz gelmediğini, 4–5 gün daha beklemem gerektiğini, sonrasında kayıp kodu oluşturulacağını söylüyorlar. İstanbul‑Ankara arası diğer kargo firmaları bir günde teslimat yapabilirken bu kadar belirsizlik ve yavaşlık kabul edilebilir değil.
Kargomun şu anda nerede olduğu hakkında net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve gönderimin daha fazla gecikmeden acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendi müşterime karşı zor durumda bırakıldım. 16651811472597 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Bu ...
05.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’daki adresime, firmadan adıma Sürat Kargo ile gönderilen 10448193224172 takip numaralı kargom, 12’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat şubesinde takılı kaldı. Teslimatımın Çubuk şubeye yönlendirilmesini beklerken günlerdir bir ilerleme olmuyor v...
Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görünen son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’ta İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 18416714624824 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak gönderi o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ve takip hareketle...
Yorumlar