to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Kadının Kargosu Şubeye Yönlendirilmesi Haksız Ve Sağlık Açısından Zor
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20841182651692 takip numaralı kargom sistemde adrese teslim olarak görünmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken az önce tarafıma “şubeden alınız” şeklinde mesaj geldi. Hamile olduğum için özellikle kargo ile sipariş veriyorum, dışarı çıkmam ve hele ki kargo taşımam sağlık durumum açısından uygun değil.
Daha önce Sürat Kargo ile defalarca kez sorunsuz şekilde adrese teslimat yapılırken, bu gönderide teslimat bölgesi dışında gerekçesiyle beni Ankara Gölbaşı şubesine yönlendirmeleri hem haksız hem de insanı zor durumda bırakan bir uygulama. Şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor, muhatap da bulamıyorum. Kargonun ağır olması sebebiyle getirilmek istenmediğini düşünmeye başladım.
Hamile olduğumu özellikle belirterek, 20841182651692 numaralı kargomun en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu konuda gerekli uyarıların yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Şubeden arandım nedenini sorduğumda ve belirtilmediğini söylediğimde laubali bir şekilde alışveriş yaptığınız kişiye söyleyin bize söylemeyin dendi.
