to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 22985206856624 takip numaralı gönderim 05.01.2026 tarihinden beri sistemde şahsıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu belli değil ve ortada ciddi bir bilgi kirliliği bulunuyor. Serdivan şubesi üzerinden gelmesi gereken bu gö...
Sürat Kargo Malatya Göngür Şubesi üzerinden 460147835520 takip numaralı gönderim 30 Aralık tarihinde iade sürecindeyken kayboldu ve o tarihten beri kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. İade için gönderdiğim kargonun akıbetiyle ilgili sistemde de net bir bilgi görünmüyor. Şube ile ...
Sürat Kargo ile yaşadığım aşırı gecikme ve buna bağlı maddi mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen, içinde üç paket kedi...
Sürat Kargo ile ilgili 5820********71 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 5 gündür Gaziantep aktarma şubesinde bekletiliyor, hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. 02 Ocak 2026 tarihinden bu yana kargomun durumu değişmediği gibi,...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde Sivas Merkez Kızılırmak şubesine gelen ve 19806227611089 takip numaralı, yaklaşık 292 TL tutarındaki kargomun iki kez dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen ürün bir türlü adresime teslim e...
Trendyol üzerinden eve teslim olarak sipariş verdiğim, kargo ücreti ödenmiş 5044********25 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Hatay Çekmece şubesi tarafından tarafıma taahhüt edilen şekilde teslim edilmemiştir. 07.01.2026 tarihinde kargo ile ilgili olarak bana ulaşıldı ve gönderinin eve getirilmek...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26142107210216 takip numaralı kargomun 6 Ocak’ta kapıma teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 6 Ocak günü kapımın zili bile çalınmadı, yalnızca şahsi bir cep telefonu numarasından aranmışım, geri dönüş yaptığımda ise telefon aç...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Adana Barajyolu Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13121253211881 takip numaralı kargom için 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi SMS olarak geldi. Verilen link üzerinden her seferinde adresimde olduğumu onaylamama rağmen, akşamı “adresinizde bul...
Dolap üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo ile 31 Aralık tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye gönderilmek üzere şubeye teslim ettim. 5 Ocak olarak görünen planlanan teslim tarihine rağmen bugün 7 Ocak olmasına karşın kargo hâlâ aynı noktada görünmekte ve gönderim alıcıya ulaştırılmamıştır. Gönder...
2 Ocak Cumartesi günü İstanbul Kağıthane şubesinden iade kodu ile bir bayan montu, 839,99 TL bedelli olarak Sürat Kargo’ya teslim ettim. İade kodu ile işlem yapıldığı için bana herhangi bir fiş, makbuz ya da barkodlu gönderi etiketi verilmedi. Bugün olmuş hâlâ karşı firmanın eline kargo ulaşmadı ve ...
29.12.2025 'ten bu yana Hepsijet tarafından gönderilen 16140333315320 takip numaralı kargomu Sürat Kargo emek şubesi üzerinden bekliyorum. Ancak kargo bir türlü teslim edilmedi ve süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de son derece kaba bir üslupla karşılaştım. Önce “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır,...
Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum satış için gönderdiğim kargoyu Sürat Kargo Kahramanmaraş Aksu şubesine teslim ettim. Kargom Gaziantep aktarma şubesine kadar görünüyor, ancak bu aktarma noktasından sonra hiçbir hareket olmadan bekledi ve 08.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken alıcıya...
30 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen, iki parça masadan oluşan ürünümün tahmini teslim tarihi 3 Ocak 2026 olarak görünürken daha sonra 5 Ocak 2026’ya çekildi ve bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun Elazığ Abdullahpaşa Mahallesi’ndeki adresime ve Çayda Çıra şubesine yö...
02.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 20014835511331 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne arandım ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme aldım, kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili de hiçbir bilgi ...
Diyarbakır Yenişehir Sürat Kargo Ofis Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün bütün gün evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi. ...
Instagram üzerinden “cerennnbutikk” adlı hesaptan 18 Aralık’ta kırmızı bir kazak sipariş verdim, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim kazaktan tamamen farklı bir modeldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri göndermemi istediler ve ben de 23 Aralık’t...
Sürat Kargo ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Araç lastiği olan 4 parça kargomdan 1 parça kayboldu ve diğer 3 parça da 5 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 83831749916415, gönderim Ankara Etlik bölgesine yapılacaktı. ...
31.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, içinde dijital fotoğraf makinesi ve ekipmanları bulunan ve takip numarası 12823211710610 olan kargom, dört gün önce Diyarbakır aktarma noktasına ulaşmasına rağmen ne teslimat şubesine aktarılmış ne de tarafıma teslim edilmiştir. Online takipte hâlâ "D...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 76159420612600 takip numaralı kargom sistemde 06.01.2026 tarihinde saat 21:45 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Gece geç saatte bu şekilde tes...
29.12.2025 tarihinde kargoya verilen 70255519226188 takip numaralı paketim, Gaziantep Şahinbey Şahintepe Sürat Kargo şubesinde günlerdir bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde sürekli transfer merkezi ve dağıtım aracı arasında gidip geliyor gibi görünüyor ancak teslimat gerçek...
Sürat Kargo’ya ait 5790*******820 takip numaralı gönderim için bugün teslimata çıkacağı bilgisi verildi ve tarafıma gönderilen link üzerinden gün içinde evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen kargom bugün teslim edilmedi ve dağıtıma çıkmasına rağmen adresime gelinmedi. Aynı sorunu Sürat Kar...
Sürat Kargo ile 71180541841151 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun 2 Ocak tarihinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bana hiç ulaşmadan doğrudan firmaya iade sürecine alınmış. İş yeri adresimi vermiş olmama rağmen kargo şirketi tarafından ...
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi ile gönderilerimde sürekli teslim edilmeme ve ciddi gecikme sorunları yaşıyorum. Bu durum ne ilk ne de tek seferlik bir sorun, artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 13738214213134 takip numaralı kargomun 4 Ocak’ta teslim edilmesi gereki...
