to read complaints and reviews, or file yours.Adrese Teslim Ücretini Ödedim, Kargo Şubeye Yönlendirildi
Sürat Kargo Urla Şubesi üzerinden gönderilen 90146251685413 takip numaralı kargom için adrese teslim hizmeti seçmeme ve bunun ücretini ödememe rağmen bugün telefonla arandım ve kargomun adresime teslim edilmeyeceği, şubeye gidip kendimin almam gerektiği söylendi. Özellikle bu bölgede adrese teslimat yapılmadığını, kargonun mutlaka şubeden alınması gerektiğini ifade ettiler.
Ben kargomu özellikle adrese teslim seçeneği ile sipariş ettim ve bunun bedelini ödedim. Buna rağmen teslimat yapılmaması ve şubeye yönlendirilmem hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Ürünümün en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini, eğer bu adrese teslim hizmeti sağlanamayacaksa da ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
